Comment 29 sites ont créé les pages de produits de commerce électronique parfaites (meilleures pratiques et exemples que vous pouvez voler)

C'est officiel.

• Le commerce mobile est en hausse (et pas seulement la navigation, mais les conversions réelles)
• Google prend de plus en plus au sérieux son algorithme mobile, le séparant de sa version de bureau pour tenir compte des habitudes et des préférences des consommateurs mobiles
• Les boutiques en ligne sont officiellement des compléments narratifs d'Amazon, où le prix et la commodité règnent.

Ces 3 facteurs signifient tous une chose :

Votre page produit est la page la plus importante de votre site.

Créez votre page produit de manière efficace et votre trafic et vos conversions monteront en flèche.

Si vous ne le faites pas, presque tous vos efforts de marketing et de publicité n'atteindront pas votre objectif.

Il s'agit d'une activité risquée, et c'est la même activité avec laquelle les spécialistes du marketing numérique qui créent des pages de destination se débattent depuis longtemps.

Votre page produit est maintenant une page de destination, du moins en fonction.

Cela signifie qu'il doit (par ordre d'importance) :

• Utilisez des déclencheurs psychologiques pour convaincre les navigateurs d'ajouter au panier
• Attirez immédiatement l'attention des consommateurs sur le bouton d'ajout au panier
• Expliquez en détail à la fois le produit et l'entreprise (après tout, les consommateurs contournent votre page d'accueil)
• Renforcer la confiance dans le produit et l'entreprise, souvent grâce à la preuve sociale
• Vente incitative ou revente pour augmenter l'AOV

Il existe une variété de façons de faire chacune d'entre elles, et nous nous concentrerons sur chaque section ci-dessous et vous montrerons des exemples de la façon dont les gens transforment leurs pages de produits de commerce électronique en pages de destination.

La clé est de se concentrer sur ces 3 bonnes pratiques :

1. Maintenir votre page produit centrée sur le produit et cohérente avec votre marque
2. Améliorer la fidélité et la confiance de vos clients
3. Inciter les clients à devenir des promoteurs de votre marque

En fin de compte, la qualité de votre page produit (éléments visuels, contenu et navigation) a le pouvoir de faire ou défaire votre boutique.

Plongeons-y.

L'anatomie d'une page produit parfaite

Les pages produits sont omniprésentes. Ils sont une norme de l'industrie –– une meilleure pratique, si vous voulez.

Parcourez n'importe quelle boutique en ligne et la multitude de composants typiques des pages de produits sont reconnaissables sur presque tous les sites que vous visitez.

Et c'est parce que, comme le dit si élégamment l'Institut Baymard :

Ainsi, la question devient :

Comment créez-vous une expérience utilisateur de haute qualité sur une seule page de produit de commerce électronique que vous pouvez facilement reproduire sur l'ensemble de votre catalogue ?

Prêt à personnaliser votre vitrine ?

BigCommerce est là pour vous aider. Avec Page Builder, vous pouvez créer et modifier des pages en glissant-déposant du contenu, aucun codage requis.

Concevez votre magasin aujourd'hui

7 meilleures pratiques pour les pages de produits de commerce électronique

Eh bien, assurez-vous d'abord que vous disposez de tous les éléments nécessaires d'une page de produit pour commencer.

À partir de là, vous pouvez mettre à jour et optimiser.

Voici les 7 exigences de la page produit :

• Image caractéristique
• Galerie ou photos de produits
• Présentation du produit, y compris le titre, le prix, les fonctionnalités, l'incitation à l'action et les options de personnalisation.
• Description du produit.
• Preuve sociale, y compris avis et notes
• Suggestions de produits similaires (vente incitative et vente croisée).
• Interaction humaine pour toute aide ou conseil nécessaire.

Passons en revue chacun de ces éléments avant de plonger dans des exemples.

1. Image caractéristique.

L'élément le plus important de la conception d'une page de produit de commerce électronique est votre image de présentation.

Il s'agit d'un plan moyen à long à hauteur des yeux qui met en valeur votre produit.

Imaginez à quoi ressemblerait une page de produit de commerce électronique avec une image mal éclairée et pixélisée, ou même sans image du tout !

Feriez-vous confiance à un magasin qui ne photographierait pas correctement ses produits ?

Votre image caractéristique peut exciter les visiteurs ou les détourner car elle forme leur première impression et les aide à décider s'ils doivent regarder plus loin.

Votre meilleur pari est une image de produit polie et parfaitement centrée avec un fond blanc ou clair et des ombres douces ou sans ombre.

Vous pourrez également utiliser cette image sur Amazon si vous vendez votre produit sur ce marché. En d'autres termes, deux oiseaux, une pierre.

Jetez un œil à l'image du produit de Stormy Kromer ci-dessous. C'est propre. Il est grand (vous pouvez zoomer dessus). On dirait que ça vaut le prix.

Au-delà de l'image caractéristique, la page produit doit convaincre le navigateur de la valeur de l'article.

2. Galerie de photos de produits.

Si votre image de présentation réussit à convaincre vos visiteurs, la prochaine chose qu'ils sont susceptibles de faire est de parcourir votre galerie d'images.

Les galeries sont un autre aspect important de la conception de pages de produits de commerce électronique. Idéalement, vous aurez environ une douzaine d'images dans une telle galerie, la plupart nettes, comme votre image de présentation, et montrant votre produit sous tous les angles pertinents.

Il est également bon d'inclure au moins une ou deux images contextuelles ou de style de vie pour susciter une réaction émotionnelle de la part de vos clients.

Vous pouvez même ajouter une prise de vue à 360 degrés, qui engage encore plus les consommateurs, ou une vidéo qui transmet d'autres informations ou répond aux questions des clients.

Avez-vous besoin d'une douzaine d'images supplémentaires ?

Non. Vous n'avez besoin que de suffisamment d'images pour permettre aux consommateurs de mieux visualiser vos produits, en particulier les détails.

Outre le paiement des frais d'expédition, l'impossibilité de toucher, de sentir ou d'essayer, un produit est l'aspect le plus détesté des achats en ligne.

Si vous pouvez résoudre ce problème avec seulement quelques images, vous aurez plus de pouvoir.

Voici un excellent exemple de Solillas, où ils ont 4 images au total :

3. Titre et aperçu.

Au-delà des images, votre page produit doit donner des informations de haut niveau sur le produit dès le départ.

Ces informations incluent :

• Titre du produit.
• Prix.
• Fonctionnalités et composants.
• Incitation à l'action
• Options de personnalisation.

Idéalement, toutes ces informations vivent au-dessus du pli. Ce n'est pas toujours possible (en fait, c'est rarement possible).

De nombreuses marques compensent cela par l'esthétique.

Au lieu d'utiliser du texte épais pour un aperçu (ce n'est *pas* la description), ils utilisent des couleurs, des polices et des icônes.

Regardons quelques exemples.

La pâtisserie d'Ethel

Ethel's Baking cloue l'image du produit (miam !). Au-delà de cela, les informations de présentation du produit sont propres, claires et claires.

Voici ce qu'ils font bien :

• Utilisation de l'iconographie pour mettre en évidence les informations produit importantes et différenciées (dans ce cas, sans gluten)
• Police de marque comme moyen de renforcer la marque même sur une page de produit (où les utilisateurs n'ont peut-être même pas vu la page d'accueil)
• Vérifier la visibilité sous forme d'étoiles (plus d'utilisation de l'iconographie). Cela contribue à renforcer la confiance.
• Options de personnalisation à l'avance.

SUR LES PAGES DE DESTINATION DES PRODUITS, FOCALISEZ-VOUS SUR LA CONFIANCE

Il y a tellement de choses qui entrent dans l'optimisation des pages de produits de commerce électronique, y compris des choses comme l'orientation produit, de superbes images, la qualité de copie, avis sur les produits, emplacement des boutons, accès aux informations importantes, etc.

La liste s'allonge encore et encore.

Mon conseil n°1 est de vous concentrer sur les aspects de votre page produit qui inspirent la confiance tout en diminuant l'anxiété. Celles-ci se présentent généralement sous la forme d'avis, d'expédition, de politiques de retour, etc.

— David Feng, co-fondateur et chef de produit, Reamaze

Hook &Albert

Hook &Albert font également un excellent travail avec leur section de présentation.

En fait, plus tard, nous examinerons l'intégralité de leur page produit comme un excellent exemple de page de destination.

Voici ce qu'ils font bien :

• De belles images dès le départ, mettant en évidence les besoins d'emballage dans l'image 2, qu'il est essentiel de comprendre pour l'acheteur
• Appel d'offre à durée limitée pour augmenter la conversion
• Vérifier la visibilité sous forme d'étoiles (plus d'utilisation de l'iconographie). Cela contribue à renforcer la confiance.
• Besoin de connaître les informations sur les spécifications avant le pli (AKA sans avoir à faire défiler)
• Option de chat.

FLOS

Examinons maintenant un exemple un peu plus minimaliste dans le but de s'adresser au public spécifique de la marque.

Les produits de FLOS sont proposés à un prix plus élevé, ce qui signifie que l'entonnoir d'achat est généralement plus long.

Pour pousser les consommateurs à acheter, ils doivent inclure des informations qui aident à visualiser le produit dans leur espace ainsi qu'à communiquer de la valeur.

Voici comment ils procèdent :

• Plusieurs images de produits solo et de produits lifestyle
• Le concepteur appelle pour parler à l'accessoire de valeur
• Options de personnalisation claires disponibles
• Tableaux des tailles pour aider les consommateurs à visualiser l'article dans leur espace
• Option de chat.

Très bien - après avoir terminé votre aperçu du produit, il est maintenant temps de vraiment conduire à la maison votre page de produit SEO capturer tous les retardataires.

Pour ce faire, vous avez besoin de descriptions de produits uniques.