Le guide complet de l'approvisionnement auprès d'Alibaba et de la création d'une entreprise en ligne

Que vous cherchiez à démarrer une activité en ligne ou à diversifier votre offre pour faire évoluer votre activité de commerce électronique actuelle, vous avez besoin de deux choses très spécifiques :

1. une idée de produit.
2. une méthode d'approvisionnement.

Les idées de produits peuvent être difficiles à trouver, en particulier celles qui sont réellement viables sur le marché.

Mais trouver l'idée est souvent moins difficile que de se procurer ces produits - alors j'ai découvert.

L'approvisionnement est un processus commercial crucial pour chaque détaillant, et il existe quatre façons principales de le faire :

• Fabriquer
• Fabrication
• Livraison directe
• En gros

Il y a des avantages et des inconvénients à chaque méthode et de nombreux détaillants utilisent une combinaison, ou les quatre, pour vraiment évoluer.

En règle générale, seules les marques ayant des revenus et des marges élevés peuvent justifier les dépenses initiales et l'entretien continu nécessaires pour offrir aux clients le meilleur de toutes les méthodes d'approvisionnement :des produits uniques combinés à tout ce qu'ils recherchent.

Ces marques sont souvent considérées comme des marques de style de vie, offrant tout ce dont un client pourrait avoir besoin pour vivre d'une manière particulière - pensez Goop, ShopBop, Madewell, ModCloth, entre autres.

Les petites entreprises ont longtemps été entravées par la barrière des prix ici, mais une grande marque qui fait la une des journaux est en train de changer tout cela - entrez, Alibaba.com.

Qu'est-ce qu'Alibaba ?

Si vous suivez le moins du monde l'actualité des affaires ou du commerce électronique, vous avez entendu parler d'Alibaba, la société de commerce électronique chinoise qui propose des options d'approvisionnement en fabrication pour les entreprises de toutes tailles à des prix incroyablement abordables.

Dans l'ensemble, Alibaba ne fonctionne pas exactement comme n'importe quelle autre entreprise de commerce électronique.

D'une part, Alibaba est un répertoire complet de fournisseurs, les mettant directement en relation avec des acheteurs du monde entier (c'est-à-dire des détaillants).

Alibaba présente des millions de produits à la source, tous auprès des fournisseurs eux-mêmes.

Essentiellement, vous obtenez les prix des fournisseurs à des tarifs privilégiés, généralement à un prix que seuls les marchandiseurs expérimentés et sérieusement connectés ont pu obtenir auparavant.

Alibaba uniformise les règles du jeu de l'approvisionnement pour les marques traditionnelles et les petites entreprises.

Comment puis-je savoir qu'Alibaba uniformise les règles du jeu pour toutes les entreprises ?

Parce que j'ai moi-même lancé une activité en ligne, issue d'Alibaba, et que je connais un énorme succès.

Voici exactement comment je l'ai fait (et vous pouvez aussi).

Comment s'approvisionner en produits auprès d'Alibaba pour démarrer une entreprise en ligne

J'ai toujours voulu créer ma propre entreprise en ligne.

Mais vouloir démarrer sa propre entreprise est une chose; le faire en fait en est une autre.

Ainsi, en 2017, j'ai pris la résolution du Nouvel An de démarrer une entreprise en ligne - et je l'ai tenue.

J'ai enfin pu démarrer mon entreprise.

Le sentiment d'épanouissement, d'excitation et de fierté que j'ai ressenti chaque jour depuis le début de mon activité en ligne est inégalé.

Et je l'ai fait en commençant par m'approvisionner auprès d'Alibaba pour faire fonctionner ma marque et gagner de l'argent.

Dans celui-ci, vous apprendrez à :

• Utilisez Alibaba pour gagner de l'argent
• Utilisez Alibaba pour démarrer une entreprise
• Trouvez le bon fournisseur sur Alibaba
• S'approvisionner en produits auprès d'Alibaba

De plus, je couvrirai les FAQ que j'entends des gens quand je parle de ce sujet, ainsi que des choses que j'aurais aimé savoir quand j'ai commencé.

Allons-y.

Trouver une niche de produit rentable sur Alibaba

L'une des parties les plus difficiles du démarrage de mon entreprise a été de trouver un produit.

J'ai fait des rêves. J'avais la passion. En fait, je n'avais rien à vendre.

Voici où j'en étais mentalement :

• Comment pourrais-je même trouver un produit à vendre ?
• Que vendent les autres ?
• Échouerais-je ?
• Aurais-je de la chance ?
• Étais-je prétendant ?
• Un concurrent ?

Je n'en avais aucune idée. Et j'ai vite appris, c'est OK.

La peur est bonne.

C'est la peur qui m'a fait commencer. C'est ce qui m'a poussé à chercher plus fort. Et c'est ce qui m'amène à aujourd'hui, un an plus tard, lorsque je suis en mesure de partager avec vous exactement comment je l'ai fait, et comment vous pouvez aussi.

1. Faites une étude de marché pour trouver un produit à vendre.

J'ai fait des recherches sur les articles qui se vendent bien en ligne, ainsi qu'une réflexion intérieure pour voir si je pouvais trouver un produit qui aiderait à résoudre un problème que j'ai rencontré au quotidien en tant que propriétaire de chien, athlète, citadin et voyageur.

À l'aide de Google Trends, j'ai pu comprendre le volume de recherche et l'intérêt pour un certain nombre de produits différents.

Google Trends est souvent un excellent endroit pour savoir si les articles sont tendance.

Et puis un jour, cette ampoule proverbiale s'est allumée.

En tant que passionné de musique qui assiste à un certain nombre de concerts et de festivals de musique, j'ai remarqué un besoin de sacs plus légers et compacts qui pourraient contenir l'essentiel du festival :

• Lunettes de soleil.
• Bouteilles d'eau.
• Portefeuilles.
• Clés.

Les restrictions de sécurité ont empêché l'utilisation de sacs à dos et de sacs plus grands.

Les participants au festival sont restés bloqués.

Là où il y a de la douleur, cependant, il y a la possibilité de faire quelque chose de mieux.

J'ai décidé que je pouvais résoudre ce problème. Je pourrais faire partie de la solution.

Puis-je être le prochain Bag Guy ?

J'ai décidé de créer ma propre marque de sacs et de bananes sous marque maison :Who's Your Fanny.

Très tôt, j'ai décidé que mon entreprise commencerait comme une entreprise de marque maison.

Je vendrais via un site de commerce électronique sur BigCommerce et Amazon.

Emportez ce livre avec vous

Ce guide complet (tous les +17 chapitres et +50 experts et leurs idées) compte plus de 35 000 mots. C'est beaucoup à lire sur un écran.

Alors non ! Téléchargez le guide ci-dessous pour l'imprimer, l'emporter avec vous et commencer à vendre plus sur Amazon.

Télécharger maintenant

2. Validez votre idée.

Super. Alors, j'ai une idée. C'est un début.

Maintenant que j'avais une idée qui résonnait en moi, je devais valider qu'il s'agissait bien d'un problème.

De plus, j'avais besoin de valider que même si c'était un problème, je pouvais le résoudre.

Plus important encore, je voulais entendre des clients potentiels.

Alors, j'ai demandé :

• Amis (et amis d'amis).
• Des personnes aléatoires sur Internet.
• Collaborateurs.
• Google et a évalué les tendances du volume de recherche.

J'ai posé des questions comme :

• Quels points douloureux avez-vous rencontrés ?
• Quels types de sacs avez-vous déjà achetés ?
• Combien avez-vous payé ?
• Combien seriez-vous prêt à payer, etc.

J'ai également remonté ce truc de Google Trends.

Et il semblait que les sacs banane (ou sacs banane, sacs banane, sacs à bandoulière - peu importe comment vous les appelez) gagnaient en popularité :

Mes « mini groupes de discussion » avaient beaucoup à dire. Je ne savais pas que les gens étaient si passionnés par ce qu'ils utilisaient pour transporter leurs affaires.

Mais à travers cela, j'ai identifié certains éléments cruciaux que tout sac banane solide devrait avoir.

J'ai vite compris que mes clients cibles souhaitaient :

1. Plusieurs poches. La compartimentation était indispensable.
2. Une ceinture réglable était la clé.
3. Certains prix bas préférés ; d'autres ont préféré un design mignon.
4. Amazon était l'endroit où ils commençaient souvent leur recherche de produits.
5. Les garçons et les filles avaient des goûts différents.

Et voilà, je l'ai eu.

• J'avais un produit.
• Un produit que les clients seraient intéressés à acheter.
• Et mon groupe de discussion pourrait également être mes premiers clients.

Mais, je n'avais toujours aucune idée de comment j'allais trouver ce sac banane magique.

En route pour trouver un fournisseur ou un fabricant…

3. Trouvez le meilleur moyen de trouver votre produit.

Il existe plusieurs options pour trouver un produit, notamment :

• Vente en gros directe.
• Marquage privé de vos propres produits.
• Livraison directe, etc.

J'ai dû affiner ma recherche.

Ainsi, en choisissant une option, j'ai décidé de choisir le chemin qui répondait le mieux aux critères ci-dessous :

• L'approvisionnement doit être facile.
• Le coût des marchandises vendues doit être faible pour assurer de bonnes marges.
• Les produits doivent être testés, fiables et de haute qualité.
• Le fabricant doit être évolutif et évoluer avec mon entreprise.

Critères pour faciliter l'approvisionnement

Diriger une entreprise signifie souvent, chaque jour, avoir 99 problèmes et je ne voulais vraiment pas que le sourcing en soit un.

Je voulais m'assurer d'avoir tout ce qu'il faut pour pouvoir me concentrer sur la gestion quotidienne de mon entreprise.

En général, le cadre que j'ai utilisé pour déterminer si mon option d'approvisionnement était facile consistait souvent à savoir si je pouvais trouver mon produit idéal.

Mes critères pour mon produit étant :

1. Le produit est-il léger et facile à expédier ?
2. Le prix du produit par unité est-il suffisamment bas pour avoir une marge solide ?
3. Le produit présente-t-il des risques pour la santé ? Pas de nourriture. Pas d'électronique. Rien de tel.
4. Je voulais connaître mon produit et j'en ai déjà utilisé un :en tant que festivalier passionné, je l'ai fait.
5. A confirmé qu'il y avait un marché pour le produit :c'est ce que mon mini groupe de discussion a fait.
6. Confirmé qu'il existait un endroit facile pour s'approvisionner en produit :pour cela, mes options étaient claires – maintenant, je devais décider d'où je m'approvisionnerais (alerte spoiler :Alibaba).

4. Décidez où vous allez vous approvisionner.

J'ai exploré un certain nombre d'options, notamment :

• Dropshippers comme Printful et Printify.
• Des places de marché de gros telles qu'Alibaba et DHGate
• Fabricants/grossistes locaux.

Aujourd'hui, un an plus tard, l'entreprise fonctionne avec un mélange de fournisseurs.

Mais à l'époque, il y a un an, j'ai commencé avec Alibaba comme seule source d'approvisionnement.

Pourquoi j'ai choisi Alibaba

J'ai choisi Alibaba pour plusieurs raisons.

1. Je voulais trouver des fabricants de sacs banane réputés qui faisait ça depuis un moment, et Alibaba en avait plein.
2. Je cherchais une place de marché connue afin qu'il y ait beaucoup d'informations sur le Web sur la façon de l'utiliser. Alibaba a coché cette case.
3. Je voulais m'assurer qu'il y avait des règles et des règlements sur le marché pour me protéger et protéger tout investissement que j'ai fait. Sur Alibaba, il existe des règles sur la manière dont les fabricants et les fournisseurs doivent se comporter. Il existe également des outils pour faciliter l'approvisionnement sur Alibaba. Il existe des revues de fabricants, des options d'assurance commerciale, divers leviers de sécurité. Toutes ces choses m'ont donné confiance pour l'explorer en tant que plate-forme d'approvisionnement.
4. J'avais besoin de quelque chose qui corresponde à mon budget , pour que mon investissement n'ait pas été monumental sur une idée que je ne faisais que tester. Ce fut le plus grand gagnant pour Alibaba. Là, j'ai rapidement trouvé des produits qui correspondaient à mon budget, des fabricants avec lesquels j'aimais travailler et ceux qui m'ont donné confiance pour passer aux prochaines étapes du développement de mon entreprise.

Maintenant que j'ai choisi Alibaba, voyons ce qui s'est passé ensuite et comment vous pouvez faire exactement la même chose.

Comment utiliser exactement Alibaba pour s'approvisionner en produits

1. Configurez votre compte Alibaba.

J'ai fait beaucoup de recherches avant de commencer mon voyage, mais aujourd'hui, je vais vous faire gagner tout ce temps et partager ce que j'ai appris.

La première étape pour utiliser Alibaba consiste à configurer un identifiant et un mot de passe.

C'est assez facile à faire et simple. Bien qu'Alibaba soit basé en Chine, l'interface utilisateur est en anglais (et dans d'autres langues) et s'adresse à un certain nombre de marchés différents.

2. Comprendre Alibaba.

Lorsque vous entrerez dans Alibaba (après avoir choisi un produit), vous voudrez rechercher un fabricant.

Sur Alibaba, vous avez 2 types de fabricants :

1. Usine : Il s'agit de l'usine réelle qui produira vos produits d'origine. De nombreuses usines ont leurs propres équipes de vente pour traiter avec des détaillants comme vous. Souvent, les sociétés commerciales s'approvisionnent auprès des usines.
2. Société commerciale : Un intermédiaire qui s'approvisionne directement à l'usine et vous vend. Dans certains cas, il peut être difficile de trouver une usine qui produit vos marchandises, mais une société commerciale peut vous aider.

Il est important de choisir l'option qui convient à votre entreprise. Beaucoup de ces fabricants sont flexibles dans leur façon de travailler avec votre entreprise.

Une société commerciale ou directement de l'usine peut être une bonne option, c'est donc à vous de déterminer comment vous aimez travailler, votre relation et votre niveau de confort avec l'entreprise, la qualité du produit, etc.

3. Soyez intelligent dans vos recherches sur Alibaba.

Dans les prochaines sections, je détaillerai les étapes pour trouver un produit sur Alibaba.

Exemple de recherche de produits sur Alibaba

Dans cet exemple, nous assumerons le rôle d'un fabricant de chapeaux hypothétique car il répond aux critères que nous avons établis précédemment (facilité d'expédition, faible coût, etc.).

Nous rechercherons ensemble notre entreprise de chapeaux et suivrons les étapes ci-dessous :

• Trouver un fournisseur
• Choisir un fournisseur
• Contacter le fournisseur
• Sécuriser un échantillon
• Examen de votre échantillon
• Passer votre commande en grande quantité

Dans ce voyage, nous allons (ensemble) démarrer une entreprise de chapeaux.

J'ai choisi des chapeaux car ils répondent à tous nos critères d'approvisionnement :

• Les chapeaux sont légers et faciles à expédier
• Nous pouvons nous approvisionner à bas prix et vendre à un prix compétitif
• Les chapeaux présentent peu de risques pour la santé
• J'ai l'impression de comprendre le marché des chapeaux (j'en ai porté un)
• Il existe un marché pour les chapeaux.

Tout d'abord, allez sur Alibaba et tapez "chapeaux" dans la barre de recherche sous "produits" et appuyez sur Rechercher.

Dans ce cas, nous avons choisi un terme de recherche large, mais plus vous pouvez être précis, mieux c'est.

Par exemple, si vous recherchez un "bonnet d'hiver pour femme", vous devez commencer par rechercher un terme comme celui-ci pour obtenir les meilleures options de fournisseur.

Vous y trouverez un certain nombre d'options. Immédiatement, vous vous demanderez "comment choisir…"

Afin de naviguer dans Alibaba, voici une « aide-mémoire » sur la nécessité de connaître les termes.

Vocabulaire Alibaba :

• MOQ : Il s'agit de l'exigence de quantité minimale de commande (MOQ) sur Alibaba. Il spécifie la quantité la plus faible d'un certain produit qu'un fournisseur est prêt à vendre. Si vous ne pouvez pas atteindre l'exigence MOQ, le fournisseur n'est pas disposé à entrer en production.
• OEM : OEM signifie Original Equipment Manufacturing. Vous pouvez venir avec vos propres spécifications, vos propres exigences, vos propres visions détaillées de votre produit et les remettre à une usine OEM. L'OEM commencera à fabriquer votre produit à partir de zéro. C'est le type de fournisseur que vous devriez rechercher si vous voulez un produit unique sous votre marque.
• ODM : ODM signifie fabrication de conception originale. Une usine ODM vous donnera des idées de produits. Donnez à l'usine certaines fonctions attendues, certaines performances attendues et quelques idées attendues des conceptions et l'usine suggérera quelques options de produit final. Vous ne savez pas comment créer un produit ? Une usine ODM peut vous aider.
• Assurance commerciale : Si vous avez un différend avec votre fournisseur, vous pouvez soumettre une réclamation à Alibaba. Ils l'examineront et s'ils conviennent que l'usine n'a pas tenu ses promesses, ils peuvent vous rendre votre argent. Gardez simplement à l'esprit que dès le début, votre contrat de vente doit répertorier les points susceptibles de provoquer un litige, tels que le contrôle qualité, les délais, etc.
• Fournisseur d'or : L'usine paie Alibaba pour apparaître plus favorablement dans les résultats de recherche. C'est une bonne chose. L'usine fait avancer son entreprise, alors considérez cela comme un bon signe.
• Fournisseur évalué :Alibaba a demandé à une société tierce de visiter l'usine pour vérifier ses installations.
• Processus de CQ : Alibaba a de nombreux processus et conditions de contrôle de la qualité. C'est parti :
  • CIQ : Le contrôle de qualité entrant signifie le contrôle des matières premières ou de tout ce qui entre dans l'usine (le lieu de travail) pour la fabrication de biens et de produits.
  • OQC : Le contrôle qualité à la sortie concerne les produits finis prêts à être expédiés.
  • CQ et AQ : Le contrôle qualité et l'assurance qualité sont les moyens de contrôler et d'assurer la qualité tout au long du processus.
  • IPQC : Le contrôle qualité en cours de processus est effectué à toutes les étapes de la fabrication d'un produit donné.
• FOB : Franco à bord (ou fret à bord). Cela signifie que le coût de livraison des marchandises au port le plus proche est inclus mais VOUS, en tant qu'acheteur, êtes responsable de l'expédition à partir de là et de tous les autres frais associés à l'acheminement des marchandises vers votre pays/adresse
• CIF : Coût assurance et Fret (port de destination convenu). Le vendeur doit payer les frais et le fret comprend une assurance pour amener les marchandises au port de destination. Cependant, le risque est transféré à l'acheteur une fois que les marchandises sont chargées sur le navire.

Retour à notre recherche de produits

Donc, en regardant notre recherche de chapeau une fois de plus, nous avons un certain nombre d'options.

• Sachant qu'il s'agit de ma première recherche, j'aimerais m'assurer que des contrôles sont en place auprès d'un fournisseur fiable. Je sélectionne donc l'assurance commerciale, qui me permet de payer par séquestre une fois que j'ai reçu mes marchandises.
• De plus, pour une protection supplémentaire, je sélectionne les "fournisseurs d'or", les principaux fournisseurs d'Alibaba. Bien qu'Alibaba soit en grande partie sûr, il existe toujours toutes sortes de fournisseurs et ceux-ci peuvent vous aider à vous sentir plus confiant que vous interagirez avec un fournisseur honnête.
• Pour affiner davantage ma recherche, sachant très bien que je ne fais que commencer, je sélectionne un fabricant avec un MOQ bas de 100.

Vous pouvez sélectionner un MOQ avec lequel vous êtes à l'aise, mais 100-200 est une bonne fourchette pour commencer.

Les prix unitaires commenceront à devenir beaucoup moins chers à partir de la gamme 500+, mais vous y arriverez en temps voulu.

4. Choisissez un fournisseur sur Alibaba.

Après avoir inséré ce critère, un certain nombre de fournisseurs apparaîtront.

Au fur et à mesure que vous parcourez les options, vous voudrez tenir compte de quelques éléments :

• Prix.
• Quantité minimale de commande.
• Heure indiquée sur Alibaba.
• Heure répertoriée comme fournisseur d'or.
• Réputation et avis des fournisseurs

Lors de l'évaluation de la réputation et des avis des fournisseurs, je me pose quelques questions lorsque j'évalue si le fournisseur est légitime.

Par exemple :

• Dans quelle mesure leur page est-elle structurée et détaillée ?
• Est-ce qu'ils ont des photos de l'usine ? Des informations détaillées sur l'emplacement et l'histoire ?
• Possèdent-ils des descriptions et des images professionnelles des produits ?
• Décrit-il son processus de contrôle qualité et ses délais de livraison ?

Poser et répondre à ces questions devrait éliminer une grande partie de la peur de votre recherche sur Alibaba et peut vous aider à vous assurer que vous travaillez avec des usines et des fournisseurs légitimes.

C'est malheureux, mais il y a certainement des escrocs et des fraudeurs sur Alibaba. Cependant, il existe des moyens de les éviter.

De nombreux détails contenus dans cet article peuvent vous aider à vous assurer que vous travaillez avec des fabricants bien intentionnés, réputés, fiables et sécurisés.

Dans cet exemple, j'identifie rapidement un fournisseur qui a de bons antécédents, un certain nombre de transactions et un bon taux de réponse.

Le MOQ est légèrement supérieur à ce que j'aimerais, mais ça va.

Maintenant, vous voudrez envoyer un e-mail à plusieurs fournisseurs.

5. Contactez le fournisseur.

Maintenant que vous avez identifié certains fournisseurs qui répondent à vos critères (faible MOQ, or, commerce, etc.), vous pourrez leur envoyer une note et obtenir des détails supplémentaires.

Voici quelques conseils sur la sensibilisation :

• Soyez bref et concis
• Présentez-vous et présentez votre entreprise
• Décrivez ce qui vous intéresse 
• Renseignez-vous sur les délais d'expédition et le coût des échantillons

En bref, votre objectif final est de déterminer quels fournisseurs peuvent répondre à vos besoins de base.

En fonction de votre budget, vous voudrez engager quelques fournisseurs pour votre produit. Je contacte généralement 5 à 10 personnes et j'effectue le suivi de mes résultats dans une feuille de calcul Google ou Excel.

Lorsque vous engagez ces fournisseurs, vous interagissez avec eux pour obtenir un échantillon.

Quelques choses à savoir sur les échantillons :

• Les échantillons sont importants, car vous voudrez voir le produit avant de le vendre et d'investir plus d'argent dans l'inventaire.
• De nombreux fabricants facturent l'expédition express via DHL, UPS, FedEx pour vous assurer d'obtenir vos échantillons rapidement.
• Dans certains cas, ils vous factureront également un échantillon, qui peut souvent être remboursé une fois que vous l'avez choisi et passé une commande plus importante.

Pourquoi les fournisseurs d'Alibaba facturent-ils les échantillons ?

Les fournisseurs d'Alibaba facturent souvent les échantillons et l'expédition d'échantillons pour vérifier que vous êtes sérieux au sujet de la relation commerciale. Les deux parties (vous et le fabricant) veulent établir la confiance.

Pour une entreprise qui démarre, je suggérerais également de s'en tenir à des MOQ faibles pour tester et valider les produits avant de se lancer.

Cela vous permet d'établir une relation de confiance avec votre fabricant pour vous assurer qu'il sera en mesure de livrer des commandes plus importantes et de haute qualité le moment venu.

Au fur et à mesure que vous établirez une relation avec un fournisseur Alibaba, vous pourrez acheter en gros, ce qui vous donnera des articles moins chers à l'unité.

Mais dans cette phase initiale, vous vous concentrez sur la livraison d'un produit viable.

Une note comme celle-ci devrait fonctionner :

La plupart des fournisseurs d'Alibaba répondent dans les 24 à 48 heures.

Dans votre communication, vous voudrez faire attention à quelques éléments :

• Le fabricant potentiel répond-il à toutes mes questions ?
• Communiquent-ils clairement ?
• Montrent-ils qu'ils peuvent répondre à vos exigences de base ?

J'ai été très impressionné par l'offre de gestion des relations avec les fournisseurs d'Alibaba. Sérieusement, rien à redire.

Cela dit, les fournisseurs d'Alibaba sont quotidiennement bombardés d'e-mails et il est important de leur faire savoir que vous êtes un client légitime.

Vous voudrez vous assurer que vous répondez en temps opportun à toute correspondance d'Alibaba.

6. Sécurisez l'échantillon.

Finalement, votre fournisseur vous recontactera.

Ils fourniront des réponses à vos questions et, dans certains cas, vous proposeront de discuter via WeChat ou Skype pour discuter plus en détail de votre demande.

Si vous avez le temps, n'hésitez pas à les utiliser.

Là, vous pouvez discuter plus en détail des personnalisations de produits que vous demandez, des prix et d'autres questions plus en détail.

Cela dit, ce n'est pas obligatoire et vous pouvez toujours passer votre commande initiale par e-mail.

Après avoir confirmé les détails avec vous, ils vous demanderont soit des frais nominaux minimes plus les frais d'expédition pour l'échantillon.

Cette somme modique permet deux choses :

1. Cela élimine souvent les clients non légitimes
2. Paye la livraison express.

Une chose qu'il est important de se rappeler est que les coûts des échantillons peuvent rapidement s'accumuler.

Soyez sélectif quant à la personne à qui vous demandez des échantillons, sinon vous risquez de perdre une petite fortune en recherchant de nouveaux fournisseurs.

En fin de compte, vous cherchez à vous procurer un produit de qualité qui fournira toujours votre rentabilité cible par unité. C'est bien d'être sélectif.

S'il s'agit d'un fournisseur d'assurance commerciale, il vous enverra une commande dans votre panneau de configuration Alibaba confirmant les détails de votre commande et de la transaction.

Vous pouvez payer votre commande par carte de crédit, votre compte bancaire ou AliPay.

Étant donné que vous avez une assurance commerciale, le paiement ne sera facturé qu'après réception de la marchandise. Cela renforce la confiance des acheteurs, car vous n'êtes facturé qu'une fois que vous avez confirmé la réception des marchandises.

Si vous avez utilisé un fabricant d'assurance commerciale, à ce stade, vous serez en mesure de payer les échantillons et à réception, il vous sera demandé de confirmer via Trade Assurance.

Selon que vous labellisez votre produit sous étiquette privée ou que vous le vendiez tel quel, les prochaines étapes peuvent être légèrement différentes.

Si vous envisagez de vendre le produit tel quel, vous avez terminé. Si vous faites de l'étiquetage privé comme moi, continuez.

7. Comment acheter des produits de marque privée d'Alibaba.

Il existe deux types d'étiquetage privé possibles avec les produits d'Alibaba.

1. ODM
2. OEM

Regardons les deux.

Qu'est-ce que l'ODM sur Alibaba ?

Avec ODM, vous achetez essentiellement un produit relativement fini et y mettez votre étiquette. Vous pouvez également avoir quelques petits ajustements.

Si vous envisagez d'apposer un étiquetage privé sur le produit, vous aurez très probablement un ensemble de motifs que vous prévoyez d'imprimer sur l'article préfabriqué, ainsi qu'une étiquette portant le nom de votre marque et d'autres informations.

Pour cela, vous pouvez utiliser "ODM".

Qu'est-ce que l'OEM sur Alibaba ?

OEM, c'est quand vous démarrez quelque chose complètement à partir de zéro.

Dans vos discussions avec le fabricant, si vous avez un design que vous aimeriez sur ce chapeau hypothétique, vous pouvez lui envoyer des illustrations (souvent sous forme de .jpg, AI, etc.) et pour une somme modique, ils vous être en mesure de mettre cela sur votre échantillon.

Ceci est souvent appelé "OEM".

Je vous recommande fortement d'obtenir un échantillon avant de passer une commande importante, surtout s'il s'agit de votre premier produit.

Si vous optez pour la voie de la marque maison, vous pouvez également souvent apposer une étiquette sur le produit avec votre marque.

Une copie de ma propre marque privée utilisée dans mes sacs banane.

Et maintenant vous attendez

Il faudra quelques jours/semaines pour que l'échantillon arrive, mais étant l'entrepreneur en herbe que vous êtes, cela vous donne le temps de développer d'autres éléments de votre entreprise.

Utilisez ce temps pour en savoir plus sur Amazon et configurer votre site de commerce électronique avec des photos d'archives et des exemples de descriptions.

Si vous vous procurez des produits supplémentaires, continuez les explorations. Sourcify est une excellente option pour cela.

8. Analysez les échantillons pour garantir la qualité.

Une fois votre échantillon arrivé, vous voudrez vérifier quelques éléments :

• Cet échantillon ressemble-t-il aux images ?
• Quelle est la qualité du produit ? Est-ce durable ? Comment sont les coutures ?
• L'emballage correspond-il à mes attentes ? Dois-je demander autre chose ?

N'hésitez pas à tester le produit.

Imaginez que vous êtes un client qui achète votre produit :

• Qu'est-ce que ça fait ?
• Accomplit-il la tâche ?
• Cela résout-il le problème que vous résolvez ?
• N'hésitez pas à montrer également aux autres.
• Vous vous souvenez de ce groupe de discussion ? Peut-être que vous l'apporterez comme prochain article à montrer et à raconter. Trouvez vos amis les moins timides qui siègent également dans votre marché cible. Demandez et retenez votre souffle.

C'est juste une plaisanterie. Ne retenez pas votre souffle. Mais obtenez certainement des commentaires! Les commentaires sont importants.

De plus, vous voudrez être sûr que le prix de ce produit vous apportera votre rentabilité cible par unité.

Si l'échantillon est incroyable, mais que le coût unitaire n'est pas rentable, vous devriez continuer à rechercher d'autres fabricants/fournisseurs.

9. Passez votre commande.

Nous aimons notre échantillon et sommes prêts à aller de l'avant.

À ce stade, vous pouvez contacter votre fournisseur pour lui faire savoir que vous aimez l'échantillon et pour discuter des conditions de votre achat plus important.

Ces détails incluent :

• Prix unitaire
• Quantité de la commande
• Délai de livraison
• Méthode d'expédition
• Adresse.

Le fournisseur vous enverra un formulaire de commande d'assurance commerciale et vous passerez votre commande.

À partir de là, vous attendrez vos produits, probablement entre 15 et 45 jours, selon la taille de la commande, l'usine et le carnet de commandes.

Par exemple, si vous commandez depuis la Chine pendant le Nouvel An chinois, attendez-vous à un retard car de nombreuses usines fermeront pour les vacances.

Aux heures moins chargées, vous pourrez peut-être recevoir votre produit plus tôt.

Ils sont là ! Ils sont là !

Dans quelques semaines (selon la taille de votre commande), vous devriez recevoir vos produits.

Lorsqu'ils vous parviendront, assurez-vous de les inspecter (vous voudrez également le faire pour vos futures commandes).

Espérons que le nombre que vous avez commandé, la conception et la fabrication seront similaires à votre échantillon (et vous devriez être prêt à commencer à vendre).

À ce stade, prenez une photo pour la photographie de votre produit et mettez vos produits en direct sur votre site. Et vous avez votre produit de marque maison !

10. Continuez à recevoir des commentaires sur votre produit.

Après le lancement, assurez-vous de surveiller vos niveaux de stock.

En fin de compte, vous devrez décider si votre produit restera viable (c'est-à-dire maintenir des marges, un faible taux de retour, etc.) ou si la demande est en fait assez faible.

Si vous constatez que votre produit est un succès, vous pouvez contacter votre fournisseur et passer des commandes plus importantes.

N'oubliez pas de continuer à recevoir des commentaires sur vos produits de la part des prospects et des clients.

Pour tout entrepreneur poursuivant une activité de marque maison, je vous encourage à "suivre une passion" ou à "vendre quelque chose que vous connaissez".

Allez-y étape par étape et amusez-vous !

Je continue à développer mon entreprise et j'en apprends de plus en plus chaque jour.

Je suis si heureux d'avoir pris cette résolution éméchée du Nouvel An en 2017 et j'ai hâte d'entendre parler de vos voyages également.

FAQ sur l'approvisionnement auprès d'Alibaba

Comment fonctionne Alibaba ?

Une fois que vous avez créé un compte chez Alibaba, vous pouvez commencer à acheter vos produits immédiatement.

Contrairement au dropshipping, lorsque vous vous approvisionnez via Alibaba, vous devrez héberger vous-même tous les produits. Que vous le fassiez dans votre garage ou dans un centre de distribution, c'est à vous de décider, bien qu'il existe des avantages fiscaux particuliers pour les petites entreprises aux États-Unis pour désigner un endroit dans votre maison à cet effet, en particulier pour les petites entreprises.

Gardez également à l'esprit que vous devrez acheter vos produits via Alibaba en gros (c'est-à-dire à la douzaine ou plus).

Vous voudrez également vous assurer que les produits que vous achetez sont viables sur le marché, ce qui signifie qu'il existe une demande pour ce que vous vendrez.

Points à garder à l'esprit lorsque vous parcourez des produits sur Alibaba :

• Prix unitaire : Étant donné qu'Alibaba permet aux fournisseurs de vendre directement aux détaillants, les prix sont généralement bien inférieurs à ceux que vous trouverez ailleurs pour des produits similaires. Cela signifie que vous pouvez augmenter vos marges. Cela dit, vous verrez souvent FOB sur Alibaba. FOB signifie Free On Board et signifie que le vendeur est responsable de tous les coûts associés à l'acheminement du produit jusqu'au quai. Après ce point, l'acheteur est responsable de tous les coûts liés au transport du quai au propriétaire du magasin.
• Quantité minimum de commande : Il s'agit simplement du montant minimum de commande que le fournisseur est prêt à accepter. Gardez à l'esprit que cela est négociable, en particulier avec l'augmentation des frais associés à l'expédition une fois que le produit atteint le port.
• Options de paiement : Pour la plupart des acheteurs, vous souhaiterez probablement utiliser PayPal comme option de paiement. Escrow is also a good option for buyers, and more often preferred by suppliers. Check out Alibaba’s Payments Page for more information all all available payment options.

How does Alibaba handle quality control?

Like any online platform, scammers and hackers are always a possibility.

Alibaba consistently works to track down and take out those who are masquerading as manufacturers (but whom simply mark up prices, then buy from the suppliers themselves, effectively making them middlemen), and scammers.

For buyers, there are multiple ways to ensure that you avoid falling prey to these activities.

• Choose Escrow as a Payment Option: The escrow payment option holds your payment in escrow (i.e. does not go to seller) until you report back that you have received the products and they are to the quality and quantity expected. This payment option will save you from scammers, though not necessarily false manufacturers. This method will also give you the power to actual see and feel your product before you pay, essentially solving for quality control issues despite your supplier preferences.
• Contact the Supplier: Sourcing products from overseas can be a bit daunting and frightening for many small businesses. If you are wary about who you are purchasing from, ask them for a contact and set up a call. Skype works perfectly for this, plus you’ll be able to get a sense of the business and the people you will be working with.
• Request a Quote: RFQ (request for quote), is a simple process and part of the daily interactions between suppliers and buyers. This is your opportunity as a buyer to feel out a supplier’s process as well as negotiate. Simply send the supplier an email and be sure to request information regarding minimum order quantities, production time and pricing, pricing for samples and payment options.
• Verify Suppliers: Much like eBay and Amazon, Alibaba has a verification system for suppliers, alerting buyers to the historical accuracy of individual manufacturers. Below is a chart showing the different levels of verification. Look for these before you decide to purchase from a supplier.

Is Alibaba Safe? How can I avoid purchasing counterfeit goods?

Alibaba.com provides a very easy way for trademark owners to report and remove counterfeit listings.

But, since not all brands know about the issue, nor do all brands monitor Alibaba.com frequently, there are still many counterfeit goods available.

To reduce your risk of importing and selling counterfeit goods unwittingly, try to avoid sourcing any branded goods on Alibaba.com.

This is a particularly sensitive issue for luxury retailers. So, if you are looking to diversify within that space, it is recommended that you go through the luxury brand itself to ensure that you are acquiring the trademarked items in question.

Alibaba.com offers its own advice and best practices for avoiding fraudulent suppliers, below:

• Fraudulent suppliers will sometimes offer unbelievably low prices, then ask you to pay through untraceable methods such as a Western Union or wire transfer. If such a case happens, you are advised to be cautious.
• If a supplier places much attention on the payment process (they want to be paid quickly), please take extra care with all elements of the transaction. Generally, suppliers are just as careful as you are about fraud and they will take extra caution and time just to make sure they get your order correct before discussing payment.
• Call the supplier’s telephone and fax numbers to verify your negotiations with them verbally. Bigcommerce addition:Skype can also be a great facilitator for this.
• Be cautious if a supplier’s company name and personal name are identical, or if they use free email services such as Yahoo or Hotmail as their primary business email.
• If you are still unsure of the supplier’s legitimacy, ask to pay for a sample to ensure the supplier’s product is able to meet all your expectations.

To answer the original question: yes, Alibaba is safe — if you take the right precautions.

Why are there significant price discrepancies between Alibaba products that look the exact same?

On Alibaba.com, you will often find a huge range of pricing for a single product.

Here’s why:

• The product was listed at a time when the cost for the item was higher. Now, the price has fallen and those listing the product are pricing it correctly as of current.
• The quality for one of the items is better than for the other.
• The company is a trading company rather than a manufacturer (more on this below).
• The company with the higher price wants to earn a higher profit via their margins.

Many businesses looking to source from Alibaba.com assume the price differentiation is due to the latter option, leading them to choose the cheapest item.

However, most successful products on Alibaba.com are copied by multiple manufacturers and trading companies in order to pull in more business.

To do so, some of these suppliers may lower the product quality in order to maintain margins, but present a cheaper price.

In all, do your due diligence when sourcing your products and request samples. Business that are successful when sourcing from Alibaba.com often:

• Reach out to more than 10 of the suppliers they are considering
• Go with the one that is the easiest to work with, taking into account pricing and quality.

What are Alibaba’s shipping costs, and why am I not receiving a response from the suppliers?

It is wise to contact a supplier before finalizing a transaction.

Simply emailing them a letter of inquiry requesting a quote (yes, you can negotiate the posted price on the product page) and samples.

Here are a few good things to be sure to inquire about within your email:

• Minimum Order Quantities
• Pricing for Samples
• Production Pricing
• Production Time
• Payment Terms

Of course, not all suppliers will reply. In order to increase your response rate, be sure to keep your inquiry short and sweet.

The below sample email suffices for most situations:

The cost per unit questions should provide an answer for the cost of their samples, at which point you can ask to have them shipped to your address.

In all, if you do not receive a reply, don’t worry. Move on to the next supplier.

Alibaba.com also offers guidelines for increasing your supplier response rate, below.

Keep in mind that Alibaba.com is merely the platform that connects suppliers and buyers worldwide.

The company is not responsible for suppliers who do not respond to inquiries.

• Write inquiries that are detailed and specific. This is to help suppliers better understand your sourcing requirements.
• Check the “Sent Box” of your “Message Center” to confirm your inquiry has been sent. If your inquiry is not in the ‘Sent Box,’ we recommend re-sending your inquiry again.
• Chat with suppliers in real-time using our instant messenger service, TradeManager. Click here to download TradeManager
• Call or fax suppliers directly. Their contact information can be found in the ‘Contacts’ page of the Company Website.

What is the estimated shipping time for my products?

Shipping from Alibaba’s Chinese manufacturers can take a while depending on where you live. Expect in some cases to be waiting up to six weeks for your items.

For cost savings, many orders are shipped by boat to foreign buyers (which means if you are sourcing from an Asian manufacturer and you live in North America, your items will likely be shipped).

Be sure to plan accordingly.

Also, if you are especially concerned with the timing issues related to shipping, you can always source your products from a closer manufacturer.

Alibaba.com is akin to the Yellow Pages for manufacturers, and not all of their suppliers are Asia-based.

As the platform grows and more international customers begin to use the platform, sourcing options near you will incrementally add up.

What do I need to know when it comes to import duties and taxes, as well as customs clearance for the items I’m buying?

A great way to handle customs when sourcing products internationally is to hire a customs broker like PCB.

At the very least, you can start reading some of the information they have on their site and find a customs broker that services your country.

Customs fees are a big variable that will depend on the product, the country of export and the country of import. A great solution to figure out customs is to use DutyCalculator.com.

Of course, many of the suppliers on Alibaba.com have U.S. warehouses.

If you choose such a supplier, the products themselves will be shipped directly to you and you can avoid import duties and customs clearance.

What’s the difference between a trading company and a manufacturer?

A trading company often acts as a middleman between the buyer and the supplier.

For the most part, businesses prefer to buy straight from the manufacturer in order to cut costs.

Trading companies often price their products a bit higher in order to produce revenue.

The upside, however, is that trading companies can offer a larger variety of products, allowing a buyer to source from one supplier rather than multiple – as may be the case if a buyer chooses to buy solely from manufacturers.

Here is a quick breakdown of how to tell trading companies from manufacturers:

• “Factory” means manufacturer on Alibaba.com . Trading companies buy from factories and then re-sell to profit from the price difference. Generally, buyers can get a better price buying from factories directly. Some trading companies unfortunately list themselves as factories, so, be aware. In general, if a company supplies an array of items, rather than a quality selection of a single category (i.e. if they supplied apparel versus if they supply sneakers –– the latter here is likely the actual factory).
• Ask to see a copy of a factory license. If you are unsure of whether or not your supplier is a trading company or a manufacturer, ask the manufacturer to supply the factory license. After all, you’re already requesting samples.
• Don’t be so quick to judge. If you find a quality trading company via which you source multiple products without any problems, that’s great! The convenience of finding a good supplier and sourcing all or multiple of your products from them can be worth the extra spend.

Can I sell my Alibaba products on Amazon?

Yes.

If you’re planning on selling on Amazon (and depending on the size of your product) you can work with your manufacturer on ensuring it is in the right type of packaging (i.e. if clothing and apparel, a poly pack).

Again, many suppliers on Alibaba are excellent professionals and want to set you up for success.

So, if you have a question, just ask. Many are quite responsive.

Any tips for getting samples from Alibaba?

In your first order, decide how much inventory you want and how to ship the items.

In your initial order, since you’re most likely testing concept, you may pay a bit extra to get the items shipped to you via air.

At this point, this is OK. Focus more on getting your business live, testing, validating and then expanding your business.

Begin Your Alibaba Selling Journey

In all, sourcing products and receiving shipments from Alibaba.com can be a groundbreaking opportunity for your ecommerce business to expand its product offering and ultimately scale into additional categories.

Its direct from supplier capabilities can also increase your margins and double your revenue, even if you don’t decide to source additional product categories.

As with all platform and technologies, however, you must do your due diligence.

Find suppliers, talk to them, build a network, earn trust and take your online business to the next level and grow safely with Alibaba.