Comment construire une puissante stratégie de marketing d'influence en 2022

Il est presque impossible de parcourir les réseaux sociaux sans voir une forme de marketing d'influence . Partout où vous regardez, les influenceurs présentent leurs derniers snacks, vêtements, marques de maquillage ou bougies, et ce n'est que le début.

Des publications traditionnelles aux histoires Instagram toujours populaires en passant par les longues vidéos, les influenceurs trouvent toujours de nouvelles façons d'être sponsorisés sur leurs plateformes préférées.

Lorsqu'il s'agit de définir les influenceurs, il est important de noter que n'importe qui peut être un influenceur. Comme le dit John Maxwell, "Pour être un influenceur, vous devez aimer les gens avant de pouvoir essayer de les diriger." Si vous avez un suiveur, vous avez de l'influence. Si vous en obtenez un comme sur vos publications, vous générez de l'engagement.

Prenons donc un moment pour saluer les influenceurs en herbe qui augmentent leur audience. Ces personnes publient sur leurs marques et produits préférés simplement parce qu'elles les aiment. Certes, ils espèrent probablement aussi un contrat de marque à long terme, mais au moment où ils publient, ils ne gagnent pas d'argent pour leurs efforts.

On pourrait avoir l'impression que le marketing d'influence est une nouvelle chose qui vient de devenir populaire récemment. En fait, le marketing d'influence a commencé il y a 15 ans. PayPerPost, la première place de marché à payer les blogueurs pour du contenu de marque, a fait l'objet de nombreuses spéculations. Étant donné que les blogs étaient principalement considérés comme des journaux en ligne, de nombreux experts étaient sceptiques quant à l'authenticité de l'ajout de publicités ou de parrainages au contenu.

C'est un défi auquel les influenceurs d'aujourd'hui sont toujours confrontés, mais pour ceux qui parviennent à promouvoir des produits ou des services et à paraître réels et authentiques, il y a de nombreuses récompenses à récolter. Après tout, les gens veulent acheter auprès d'autres personnes, donc lorsqu'ils trouvent quelqu'un qu'ils aiment, ils sont plus susceptibles de faire confiance à ses recommandations.

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Le marketing d'influence est un moyen pour les marques de promouvoir leurs produits par le biais de recommandations ou de recommandations d'influenceurs et de créateurs de contenu sur Internet. Les médias sociaux et les blogs abritent la majorité des influenceurs, bien que d'autres créateurs comme les hébergeurs de podcasts puissent également faire l'affaire. Bien souvent, le marketing d'influence fait partie des campagnes de notoriété de la marque, mais il peut également entraîner de nombreuses conversions et ventes.

Alors que le marketing d'influence a commencé en 2006, il a beaucoup changé au cours des 15 dernières années. Facebook et Twitter ne faisaient que commencer, mais Instagram n'a rejoint le paysage des médias sociaux qu'en 2010. Lorsque les influenceurs ont commencé, il s'agissait principalement de blogueurs qui partageaient des histoires sur leur vie et faisaient la promotion des produits qu'ils utilisaient au quotidien.

C'est une sorte de paradoxe, mais si le marketing d'influence n'a pas beaucoup changé, il est très différent à plusieurs égards. Les influenceurs partagent toujours des histoires sur leur vie et font la promotion des produits qu'ils utilisent chaque jour. Maintenant, cependant, de nombreuses personnes sont des influenceurs de carrière, gagnant leur vie grâce aux parrainages de marques. Au début, tout l'argent qu'un blogueur gagnait grâce à un partenariat était une belle somme d'argent, mais certainement pas assez pour être considéré comme un revenu à temps plein.

Les influenceurs d'aujourd'hui ont également beaucoup plus d'options que les influenceurs d'origine. Il existe d'innombrables plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir, et il y a tellement de types de contenu qu'elles peuvent créer. Pour ceux qui aiment les plateformes vidéo, YouTube ou TikTok sont d'excellentes options. Ceux qui souhaitent partager des messages écrits longs peuvent bénéficier des blogs traditionnels ou même de Facebook. Les influenceurs qui veulent un peu de tout peuvent se tourner vers Instagram. Bien que Clubhouse soit encore une nouvelle plate-forme, il ne faudra probablement pas longtemps avant que les influenceurs trouvent un moyen d'en faire également un lieu pour leurs promotions.

Le marketing d'influence en chiffres

Le marketing d'influence est un outil marketing incroyablement populaire en ce moment, et pour cause :

• Neuf marques sur 10 utilisent une forme de marketing d'influence.

À moins que vous ne vouliez que votre entreprise soit laissée pour compte, il est temps de commencer à explorer vos options de marketing d'influence. Quel que soit votre secteur d'activité, il y aura certainement au moins un influenceur qui répondra à vos besoins. Et ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez que des influenceurs plus petits dans votre créneau, car :

• Générez une valeur média acquise équivalente de 18 $ pour 1 $ dépensé .

Si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, à augmenter vos ventes ou à vraiment faire connaître le nom de votre marque dans le monde de toutes les manières possibles, vous devez tirer parti du marketing d'influence. Vous ne voyez pas une valeur médiatique comme celle-ci avec d'autres tactiques de marketing. La chose la plus importante, cependant, est d'aborder le marketing d'influence de manière stratégique, afin de le faire correctement. Générer ce type d'équivalence média gagnée ne se produit que si vous travaillez avec les bons influenceurs dans le bon créneau.

Quatre raisons pour lesquelles le marketing d'influence continuera de croître

Marketing d'influence est populaire maintenant, mais ce n'est pas seulement une tendance qui va s'estomper. En fait, c'est loin d'être fini de grandir. Il continuera à devenir de plus en plus populaire au cours des prochaines années, c'est donc le meilleur moment pour en apprendre davantage et se préparer à l'intégrer dans vos propres stratégies.

1. De plus en plus de personnes deviennent des influenceurs.

Bien qu'il puisse sembler qu'il y ait trop d'influenceurs, ce n'est en fait pas le cas. À mesure que les plateformes de médias sociaux continuent de croître, il existe de plus en plus d'opportunités pour de nouvelles personnes de devenir des influenceurs.

Certains le feront certainement intentionnellement, tandis que d'autres partageront simplement leur vie et concluront un accord de marque avec une entreprise qu'ils aiment. Quoi qu'il en soit, il y aura plus de personnes qui augmenteront l'audience dans des créneaux spécifiques. Cela signifie que vous avez plus de chances de trouver quelqu'un qui parle à votre public idéal spécifique et qui est parfait pour votre boutique en ligne.

2. Les agences de marketing d'influence gagnent en popularité.

Comme pour toute stratégie ou tactique commerciale, le marketing d'influence se standardise. Il existe désormais des agences qui représentent les influenceurs et des agences conçues pour aider les marques à trouver les meilleurs influenceurs pour leur stratégie. Alors que les activités entourant le marketing d'influence continuent de croître, le marketing lui-même continuera également à se développer.

Pour les marques de commerce électronique qui ne souhaitent pas consacrer du temps ou des ressources à suivre les tendances du marketing d'influence, ces types d'agences sont une excellente option. Vous pouvez toujours profiter de l'incroyable succès qui accompagne souvent le marketing d'influence sans tout apprendre vous-même.

3. Il y a plus d'options de contenu.

Les influenceurs ont commencé par créer des articles de blog écrits parlant de leurs produits préférés. Ensuite, les médias sociaux sont devenus plus populaires et les types de contenu que les influenceurs créaient ont changé. De nos jours, la vidéo est peut-être le type de contenu le plus populaire pour les influenceurs lorsqu'il s'agit de promouvoir des produits. Instagram et Facebook Live, IGTV, YouTube et TikTok ont ​​tous montré l'incroyable puissance de la vidéo.

Cependant, avec la popularité croissante des podcasts et l'avènement d'applications audio uniquement comme Clubhouse, on se demande quelle sera la prochaine grande tendance du marketing d'influence. Bien que nous ne connaissions peut-être pas cette réponse, nous savons qu'elle continuera d'évoluer. Les marques de commerce électronique peuvent être préparées à tirer parti de nouvelles plateformes et de contenus innovants en rejoignant ces nouvelles plateformes au fur et à mesure de leur apparition. Si vous construisez déjà une suite sur une plate-forme particulière, les influenceurs seront plus susceptibles de vouloir travailler avec vous.

4. Les influenceurs montrent davantage leur réalité.

À bien des égards, les influenceurs reviennent à leurs racines. Ces dernières années, les gens sont devenus beaucoup plus intéressés à voir des messages qui ne sont pas trop édités. Ils ne veulent pas écouter, apprendre ou prendre des conseils de quelqu'un dont la vie semble totalement inaccessible. Au lieu de cela, ils veulent voir la réalité. Ils veulent voir les influenceurs faire des erreurs et passer de mauvais jours, se reprendre et continuer.

En raison de cette transparence ouverte, encore plus de personnes font confiance et suivent les influenceurs, ce qui signifie qu'il y a plus de personnes à voir et à acheter à partir de contenu sponsorisé. Les marques de commerce électronique peuvent désormais toucher encore plus de personnes lorsqu'elles travaillent avec des influenceurs, surtout si elles ne sont pas obligées de montrer uniquement les côtés parfaits et hautement filtrés de leur vie.

Comment les boutiques en ligne utilisent le marketing d'influence 

Le marketing d'influence fonctionne pour toutes sortes d'entreprises. Les grandes marques travaillent avec des célébrités pour promouvoir leurs produits, et les entrepreneurs qui débutent trouvent un moyen de travailler avec des influenceurs qui développent encore leurs plateformes. Les magasins de commerce électronique utilisent le marketing d'influence de plusieurs manières clés, et si vous n'êtes pas encore à bord, il est temps de nous rejoindre.

1. Pour promouvoir leur magasin.

La promotion d'une boutique en ligne est probablement le moyen le plus courant et le plus évident pour les marques de commerce électronique d'utiliser le marketing d'influence. Lorsque les influenceurs parlent ou font la promotion de votre marque et de vos produits, il leur est facile de fournir un lien vers votre boutique de commerce électronique . En fait, c'est plus facile que de dire à quelqu'un qu'il doit aller à Target ou aller "partout où les livres sont vendus". Au lieu de cela, ils peuvent ajouter un lien directement vers votre page, ce qui signifie que les clients potentiels sont moins susceptibles de se perdre en cours de route.

Conseil :créez un code ou fournissez aux influenceurs des liens spécifiques vers votre page. De cette façon, vous pourrez suivre et voir le retour sur investissement de vos campagnes d'influence.

2. Partagez du contenu généré par les utilisateurs.

Un autre grand avantage du marketing d'influence est d'avoir du contenu généré par l'utilisateur (UGC) que vous pouvez partager. Les gens font plus confiance aux autres qu'aux marques, dans l'ensemble. Cependant, il peut sembler difficile de trouver des images et du contenu provenant de personnes extérieures à votre équipe. Lorsque vous travaillez avec un influenceur, vous pouvez demander l'utilisation de son contenu sur votre page. Ensuite, vous pourrez republier leur contenu, qui montre à votre public le partenariat que vous avez avec cet influenceur ainsi que leurs images et copie.

Conseil :créez un plan de partage du contenu généré par l'utilisateur afin d'optimiser pleinement les avantages. Si vous savez que vous ferez bientôt la promotion d'un produit particulier, enregistrez votre UGC pour ce produit jusqu'à ce que cette promotion arrive afin que vous puissiez avoir le plein effet.

3. Utilisez des témoignages d'influenceurs.

Chaque marque a besoin de plus de témoignages sur son site Web, mais parfois les clients ne pensent pas à revenir et à laisser un avis ou à partager leur expérience. Lorsque vous travaillez avec un influenceur, vous pouvez capturer son témoignage et son histoire. En mettant leurs informations sur votre site dans son ensemble ou sur la page du produit qu'ils examinent en particulier, vous pouvez fournir plus de preuves sociales à vos clients potentiels afin qu'ils se sentent plus en confiance lors de leurs achats.

Conseil :Décrivez le type de témoignage que vous souhaitez obtenir de l'influenceur au début de votre campagne. C'est le meilleur moyen de s'assurer qu'ils capturent tout le contenu et les idées que vous souhaitez voir dans leur témoignage.

4. Offrez une promotion avec un influenceur.

Offrir une remise lorsque vous travaillez avec un influenceur est un excellent moyen d'augmenter vos ventes et votre retour sur investissement sur la campagne. Tout d'abord, comme nous l'avons mentionné précédemment, avoir un code de réduction spécifiquement pour cet influenceur vous permettra de suivre ses conversions. Au-delà de cela, cependant, de nombreuses personnes envisageront fortement de faire un achat si elles peuvent économiser de l'argent en le faisant. Parfois, cela peut être le point de basculement qui incite vraiment quelqu'un à cliquer sur votre boutique et à effectuer l'achat.

Astuce :En plus d'un tarif de base, vous pouvez négocier avec l'influenceur pour lui offrir un pourcentage sur chaque vente réalisée avec son code. Cela peut les encourager à être minutieux lors de la création de leur campagne.

5. Travaillez avec des micro-influenceurs.

Nous y avons fait allusion un peu plus tôt, mais travailler avec des micro-influenceurs est certainement la voie à suivre, en particulier pour les marques de commerce électronique. N'ayez pas peur de travailler avec quelqu'un avec un petit public, tant que son taux d'engagement est important. Si vous travaillez avec un influenceur Instagram, il peut être facile de penser que vous devez choisir quelqu'un avec au moins 10 000 abonnés afin qu'ils puissent profiter de la fonctionnalité de balayage , mais ce n'est pas vrai. Cette fonctionnalité n'est pas une exigence d'une campagne réussie. Au lieu de cela, ils peuvent utiliser une stratégie de messagerie directe qui leur permet de s'appuyer sur les relations qu'ils ont établies avec leur petit public pour les encourager à en savoir plus ou à acheter.

Conseil :recherchez toujours le taux d'engagement sur leurs publications. Parfois, les influenceurs très suivis en sont arrivés là en achetant des abonnés Instagram. Ces abonnés achetés ont tendance à être faux, ce qui signifie qu'ils ne participeront pas à la campagne ou n'achèteront pas votre produit.

Comment élaborer une stratégie de marketing d'influence

Maintenant que vous êtes prêt à intégrer le marketing d'influence dans votre plan marketing global, il est temps de commencer par une stratégie. Comme toute bonne tactique de marketing, l'élaboration d'une stratégie peut garantir que vous êtes minutieux et méthodique. Vous saurez exactement ce que vous voulez obtenir du marketing d'influence et vous disposerez d'un processus pour le mesurer afin de voir vos progrès en cours de route.

1. Documentez vos objectifs et vos indicateurs de performance clés.

Toute bonne stratégie commence par des objectifs. Lorsque vous pensez au marketing d'influence, vous pouvez avoir un certain nombre d'objectifs pour votre campagne. Bien que le plus évident soit probablement de réaliser des ventes, travailler avec des influenceurs peut faire plus pour votre marque que simplement créer des ventes sur le moment. Voici quelques idées d'objectif :

Développer la notoriété de la marque 

Travailler avec des influenceurs signifie que le nom de votre marque est présenté à des milliers de personnes qui n'en ont peut-être jamais entendu parler auparavant. Ils découvrent votre marque grâce à une personne en qui ils ont confiance, ce qui signifie qu'ils seront plus disposés à en savoir plus sur votre entreprise ou à vous suivre sur les réseaux sociaux.

Attirer un nouveau marché cible

Si vous cherchez à changer un peu votre client idéal, il n'y a pas de meilleur moyen de le faire que de travailler avec un influenceur. Soyez avisé :il vous faudra probablement un peu plus de travail pour expliquer à l'influenceur pourquoi votre marque convient à son public. Les influenceurs protègent souvent leur public parce qu'ils ont travaillé dur pour développer leur audience et gagner leur confiance. Cependant, si vous travaillez avec l'influenceur pour créer un plan de campagne solide, il peut vous aider à atteindre un nouveau marché.

Faciliter la génération de leads

Enfin, le marketing d'influence peut vous aider à obtenir plus de prospects et de clients. En fonction de ce que vous vendez, vous souhaiterez peut-être que votre partenariat d'influence oriente ses abonnés vers une campagne de développement afin qu'ils puissent mieux connaître votre marque. Ou, vous pouvez les envoyer directement à votre boutique e-commerce pour commencer à faire des ventes.

Une fois que vous savez quel est votre objectif, il est temps d'identifier vos indicateurs de performance clés , ou des KPI. Ce seront les mesures que vous suivrez tout au long de votre campagne et analyserez quand elle sera terminée pour voir à quel point votre campagne a bien fonctionné. Si votre objectif est la notoriété de la marque, vous souhaiterez peut-être suivre les visites sur votre site Web ou les abonnés sur les réseaux sociaux. Si votre objectif est la génération de prospects, vous souhaiterez suivre les inscriptions pour votre séquence de développement. Les ventes peuvent facilement être suivies avec des liens uniques pour les influenceurs ou un code promotionnel spécial.

2. Comprendre le paysage des influenceurs.

Avant de vraiment commencer à travailler avec des influenceurs, vous voudrez prendre le temps de comprendre réellement le paysage. Connaître les différents types d'influenceurs — nous avons beaucoup parlé des micro-influenceurs, mais il y a aussi les macro-influenceurs et les célébrités. Dans l'ensemble, vous voudrez éviter les célébrités, car elles sont si nombreuses que leur taux d'engagement est très faible, mais leurs taux sont souvent assez élevés.

Prenez le temps d'observer les influenceurs et de voir comment ils promeuvent les marques avant de chercher à présenter votre marque à qui que ce soit. Cela garantira que vous êtes mieux informé et que vous pouvez faire une plus grande impression sur l'influenceur.

3. Connectez-vous avec des influenceurs.

Une fois que vous êtes sûr de savoir ce que vous faites, il est temps de vous connecter avec des influenceurs. Il existe de nombreuses façons de trouver des influenceurs qui fonctionneront pour votre marque, mais vous voudrez commencer par vous tourner vers d'autres personnes de votre secteur. Non seulement vous découvrirez avec qui vos concurrents travaillent, mais vous verrez également quelle taille d'influenceurs ils ciblent. Ensuite, vous pouvez décider si vous souhaitez rechercher des personnes ayant un public de taille similaire ou quelque chose de différent.

Selon la plateforme sur laquelle vous cherchez à promouvoir, vous pouvez trouver des outils qui vous aideront à identifier les influenceurs dans votre créneau. Grille d'influence vous aide à trouver des influenceurs TikTok et Awario vous aide à trouver des influenceurs sur une variété de plateformes. Mais vous n'avez pas besoin d'utiliser des outils comme celui-ci pour trouver des influenceurs. Vous pouvez également rechercher dans les hashtags pour trouver des personnes qui publient des messages #sponsorisés. À partir de là, vous pouvez parcourir leur audience et voir si cela résonne en vous.

Vous pouvez également commencer par vos abonnés. Cliquez sur quelques-unes des personnes qui suivent déjà votre marque. Faites défiler les autres comptes qu'ils suivent et voyez si vous pouvez y trouver des influenceurs. C'est un excellent moyen de trouver quelqu'un qui cible déjà votre public idéal.

Conclusion

Le marketing d'influence est là pour rester, et il ne fera que croître davantage dans les années à venir. E-commerce les marques peuvent vraiment bénéficier de travailler avec des influenceurs, quel que soit leur objectif. Les influenceurs peuvent vous aider à développer votre audience, à réaliser des ventes ou simplement à faire connaître votre entreprise. Quoi qu'il en soit, aujourd'hui est une excellente journée pour commencer à créer votre stratégie de marketing d'influence.