Comment fonctionne une agence de recouvrement de créances par carte de crédit

Une agence de recouvrement de créances de cartes de crédit recouvre les dettes des particuliers pour le compte des sociétés émettrices de cartes de crédit. Une agence de recouvrement n'est pas une division au sein de la société émettrice de cartes de crédit. C'est sa propre entreprise composée de collectionneurs qui travaillent 24 heures sur 24 pour recouvrer les créances impayées.

Comment ces entreprises gagnent de l'argent

Une agence de recouvrement conclut un accord avec la société émettrice de la carte de crédit pour recevoir une partie de ce qu'elle recouvre de chaque compte en souffrance. Par exemple, si l'agence est en mesure de faire payer 5 $ à un débiteur, 000 de sa dette, l'agence de recouvrement peut recevoir environ 10 à 20 pour cent du montant total perçu (dans ce cas, entre 500 $ et 1 $, 000).

Les tactiques d'une agence de recouvrement

Une agence de recouvrement arrive en force pour recouvrer toutes les créances qu'elle peut. Il appelle le débiteur à plusieurs reprises et envoie également des lettres ou des e-mails. Un représentant de l'agence peut même visiter votre domicile ou votre lieu de travail. L'entreprise tente constamment de persuader chaque débiteur de payer son solde impayé.

À quoi ressemble un avis

Une lettre d'une agence de recouvrement de créances par carte de crédit demandera (et insistera parfois) qu'un débiteur effectue un paiement. La lettre indiquera que le débiteur a le droit de contester la dette s'il estime qu'elle est incorrecte ou périmée.

L'appel téléphonique

Si vous ne répondez pas à la lettre initiale, c'est à ce moment qu'une agence de recouvrement commence à exercer plus de pression. Il commencera à vous appeler ou à vous envoyer un e-mail ; cependant, la loi interdit à ces agences d'appeler les débiteurs pendant une période qui peut être « inopportune » (par exemple, tôt le matin ou tard le soir). On dit aux agents de recouvrement de ne pas prendre « non » pour une réponse et essaieront d'obtenir l'argent par tous les moyens possibles, malgré la culpabilité, pression ou persévérance. Par la loi, cependant, les agents de recouvrement ne peuvent en aucun cas menacer ou harceler verbalement les débiteurs. Ils ne peuvent pas menacer de poursuivre le débiteur en justice ou utiliser un langage grossier lorsqu'ils vous parlent.

Comment ils affectent votre pointage de crédit

Il n'est jamais bon qu'une agence de recouvrement s'implique dans vos affaires financières. Comme si avoir une dette de carte de crédit n'était pas assez stressant, recevoir des appels constants, les e-mails et les lettres demandant des paiements rapides peuvent faire tourner la tête à n'importe qui. Les dégâts, cependant, ne s'arrête pas là. L'implication d'une agence de recouvrement dans l'un de vos comptes apparaîtra sur votre rapport de crédit et ainsi diminuera considérablement votre pointage. Si vous remboursez votre dette impayée, vous pouvez négocier avec l'agence pour que son implication soit retirée de votre rapport de crédit. Il s'agit d'une entreprise longue et souvent coûteuse, toutefois.