Qu'est-ce que la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) ?

La Loi sur les pratiques équitables de recouvrement des créances protège les consommateurs contre le harcèlement et les pratiques de recouvrement potentiellement abusives de la part des agents de recouvrement. Cette loi est entrée en vigueur en 1978 et définit un ensemble de règles que tout tiers collecteur de dettes doit suivre.

Identifie et interdit les méthodes illégales de recouvrement de créances

La FDCPA indique clairement quelles méthodes de recouvrement de créances sont autorisées et lesquelles ne le sont pas. Par exemple, les agents de recouvrement ne peuvent pas téléphoner à un consommateur avant 8 heures ou après 21 heures. dans le fuseau horaire du consommateur. Les agents de recouvrement ne peuvent pas non plus utiliser un langage vulgaire ou menacer un débiteur verbalement ou par écrit. Si une agence de recouvrement ne peut localiser une personne, il peut contacter les membres de la famille de l'individu, mais ne peut discuter de la dette qu'avec le débiteur.

Oblige les agences de recouvrement à fournir une validation de la dette

L'article 809 de la FDCPA stipule que, si un débiteur demande la preuve qu'il doit de l'argent à une agence de recouvrement, la société doit lui fournir une preuve écrite de la créance avant de pouvoir reprendre l'activité de recouvrement. La FDCPA ne fait pas, cependant, donner une réponse définitive sur les documents qu'une agence de recouvrement doit fournir comme preuve d'une dette.

Donne aux consommateurs le droit de poursuivre

Si un agent de recouvrement enfreint l'une des lois contenues dans la FDCPA, un individu peut intenter une action en justice contre l'entreprise et demander des dommages-intérêts pour la violation. Le délai de prescription pour déposer une plainte FDCPA est de 1 an à compter de la date de la violation.