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Points expirés pendant COVID? Voici ce que vous pouvez faire

Alors que la plupart des compagnies aériennes proposent des extensions, si les points ou miles de votre carte de crédit ont expiré pendant le COVID-19, lisez ce guide complet sur ce que vous pouvez faire.



Si vous êtes comme moi, vous avez probablement profité de certaines offres assez folles pour les points de récompenses de voyage.

En fait, en 2019, j'ai acheté trois nouvelles cartes et j'ai gagné l'offre de bonus de lancement sur les trois. J'espérais pouvoir dépenser les points en 2020 pour emmener ma famille en voyage.

Mais alors… 2020 est arrivé.

Et comme de nombreux voyageurs, j'ai été obligé de suspendre mes projets de voyage à cause du COVID-19. Alors, je me suis demandé ce qu'il adviendrait de mes points de récompense que j'ai gagnés il y a des années ?

Vont-ils expirer avant que j'aie la possibilité de les utiliser ?

COVID-19 a rendu de nombreuses personnes prudentes quant aux voyages. Certains hésitent encore à sauter dans un avion. Cependant, si vous avez des points que vous avez gagnés, vous, comme moi, ne voulez pas qu'ils expirent.

Voici quelques façons d'utiliser vos miles si vous n'êtes pas encore prêt à voyager en avion.

Profitez d'expériences près de chez vous

Vous pouvez souvent trouver et assister à des expériences locales avec vos points de voyage. Par exemple, un traitement VIP lors d'un match de basket sans avoir à payer quoi que ce soit. Imaginez pouvoir profiter gratuitement d'un match des Lakers dans votre suite privée, simplement en échangeant vos miles (d'accord, vous en aurez besoin d'un peu pour ce type d'expérience).


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Une carte que je recommande pour cet avantage est la Carte Chase Sapphire Preferred®. Chase offre de nombreux avantages à ses cartes en général, mais avec la carte Chase Sapphire Preferred®, vous pouvez accéder à un tas d'événements et d'expériences différents, ainsi qu'à d'autres réservés aux membres Sapphire.

Soyez également au courant des événements parrainés par les compagnies aériennes; Parfois, vos points peuvent être utilisés pour accéder à ces événements grâce à ces parrainages.

Il en va de même lorsque vos miles de voyage sont gagnés avec une société de carte de crédit particulière. La société émettrice de la carte peut vous autoriser à utiliser ces points lors de tout événement qu'elle sponsorise (essayez de rechercher sur Google [Card Company] + événement sponsorisé près de chez moi ).

En plus de l'accès aux événements sportifs, certains points peuvent être utilisés pour accéder à des événements musicaux près de chez vous, dont des concerts. Certains vont même jusqu'au bout et vous permettent de regarder le soundcheck d'un artiste et de le rencontrer avant sa représentation.

Faire du shopping

Vos points de voyage peuvent parfois être utilisés pour faire du shopping. Peut-être voulez-vous vous offrir quelque chose que vous n'achèteriez pas régulièrement, comme une paire de chaussures ou des lunettes de soleil chères.

Et de nombreuses cartes vous permettent désormais de vous connecter à des magasins comme Amazon.com afin que vous puissiez dépenser vos points directement lors du paiement.

Les programmes des compagnies aériennes (comme United, par exemple) auront également un portail d'achat. Cela vous permet d'utiliser vos miles pour acheter des biens et des services via le portail au lieu de les échanger contre des vols. Alternativement, vous pouvez utiliser une carte de crédit qui vous permettra d'utiliser des points comme crédit de relevé.


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Par exemple, la carte de crédit Capital One QuicksilverOne Cash Rewards vous offre une remise en argent illimitée de 1,5 % sur tous vos achats, vous n'avez donc pas à vous soucier du suivi des catégories en rotation. Vous n'avez pas non plus à vous soucier de l'expiration de vos points, car la remise en argent que vous gagnez avec la carte de crédit Capital One QuicksilverOne Cash Rewards n'expire jamais.

Et vous pouvez échanger votre remise en argent contre un chèque, des cartes-cadeaux pour faire du shopping ou un crédit de relevé. Cela rend les achats avec vos points incroyablement faciles.

Donnez-les à une association caritative

Une autre option consiste à utiliser vos points pour soutenir un organisme de bienfaisance auquel vous faites déjà des dons réguliers. Au lieu d'utiliser de l'argent, vous pouvez simplement utiliser vos points.


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Une carte à considérer pour leur important programme de récompenses est la Chase Freedom Unlimited® . Vous pouvez gagner 5 % sur les voyages achetés via Chase Ultimate Rewards®, 3 % sur les restaurants et les pharmacies et 1,5 % sur tous les autres achats. Si vous gagnez gros dans ces catégories, encaissez vos points et écrivez un chèque à l'organisme de bienfaisance de votre choix.

Certains organismes de bienfaisance, comme Fisher House et Make-A-Wish, sont même déjà mis en place pour vous permettre de donner facilement autant de points que vous le souhaitez.

La plupart des compagnies aériennes ont une liste d'organismes de bienfaisance que vous pouvez soutenir avec vos miles, et vous pouvez simplement cliquer sur le nom de l'organisme de bienfaisance pour leur faire don de vos récompenses.

C'est une bonne option lorsque vous ne souhaitez pas utiliser vos points pour voyager, mais elle présente un inconvénient car le taux de change est plus faible. Dans des circonstances ordinaires, l'organisme de bienfaisance obtiendra plus si vous utilisez vos points de voyage pour un billet et lui donnez le montant équivalent en espèces.

Les sociétés émettrices de cartes de crédit émettent-elles des extensions ?

La reponse courte est oui. La plupart, sinon la totalité, des compagnies aériennes ont veillé à ce que les miles de fidélisation gagnés en 2019 et 2020 n'expirent pas et soient reportés en 2021. Et les programmes de points hôteliers font la même chose. Ainsi, les points que vous avez pu gagner grâce à une carte de récompenses de voyage de marque devraient soyez en sécurité pour le moment.

Mais qu'en est-il des cartes de récompenses autres que les voyages ? Que faire si vous avez une carte de crédit avec remise en argent ou une carte qui ne rapporte que des points ?

La bonne nouvelle est que tant que vous maintenez votre compte à jour et actif, la plupart des sociétés de cartes de crédit ne laisseront pas expirer vos points gagnés.

Voici une liste des compagnies aériennes et des hôtels dont nous savons qu'ils ont fait une déclaration indiquant s'ils prolongent les miles ou les points. Vous remarquerez que certains programmes n'autorisent pas l'expiration des points.

Type de programme Programme Extension offerte ? Prolongation offerte jusqu'au
Miles aériens Aéroplan (Air Canada) Oui 31 janvier 2022
Miles aériens Plan de kilométrage aérien de l'Alaska Oui 31 décembre 2021
Miles aériens All Nippon Airways Oui ; demande de prolongation requise 30 septembre 2021
Miles aériens Avantage d'American Airlines Oui 31 juillet 2021
Miles aériens Avianca LifeMiles Oui ; niveaux d'élite étendus 31 janvier 2022
Miles aériens Club exécutif de British Airways Oui pour les points expirant du 1er juillet 2021 au 31 décembre 2021 Prolongation de 12 mois pour tous les points arrivant à expiration
Miles aériens Miles Asie Cathay Pacific Les points gagnés avant le 1er janvier 2020 n'expirent pas avant trois ans n/a
Miles aériens Delta SkyMiles Les miles n'expirent pas ; prolongation d'un an pour utiliser les avantages de l'embarquement prioritaire et des boissons n/a
Miles aériens Emirates Skywards Oui 31 décembre 2021
Miles aériens Invité Etihad Non ; Les miles Platinum n'expirent jamais n/a
Miles aériens Flying Blue (Air France/KLM) Oui 31 décembre 2021
Miles aériens Milèges frontières Oui à déterminer ; La société a déclaré "jusqu'à nouvel ordre"
Miles aériens Hawaiian Airlines HawaiianMiles Les miles n'expirent plus n/a
Miles aériens Banque de miles Japan Airlines Oui 31 janvier 2022, mais uniquement disponible pour ceux qui se sont inscrits pour une prolongation
Miles aériens JetBlue TrueBlue Les points n'expirent pas n/a
Miles aériens SKYPASS aérien coréen Oui 31 décembre 2021
Miles aériens Miles LATAM Pass Oui Prolongé de 90 jours
Miles aériens Enrichir la Malaisie Oui 31 décembre 2021
Miles aériens Miles &More (Lufthansa et al.) Non n/a
Miles aériens Points Qantas Non Doit gagner de nouveaux points tous les 18 mois pour garder le compte de points actif
Miles aériens Qmiles du Qatar Non ; les points n'expirent pas avant trois ans n/a
Miles aériens KrisFlyer de Singapour Oui Aucune expiration avant avril 2022
Miles aériens Récompenses rapides de Southwest Airlines Non n/a
Miles aériens Miles et sourires turcs Non ; prolonger l'expiration des points de trois ans moyennant des frais de 10 $ n/a
Miles aériens United Airlines MileagePlus Les miles n'expirent pas n/a
Miles aériens Aéroclub Virgin Atlantic Les miles n'expirent pas n/a
Points d'hôtel Accor Live Limitless Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021
Points d'hôtel Récompenses Best Western Les points n'expirent pas n/a
Points d'hôtel Privilèges de choix Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021
Points d'hôtel Hilton Honors Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021
Points d'hôtel Club de récompenses IHG Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021
Points d'hôtel Marriott Bonvoy Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 mars 2022
Points d'hôtel Récompenses Melia Oui Expiration suspendue jusqu'au 30 septembre 2021
Points d'hôtel Récompenses Radisson Oui 31 décembre 2021
Points d'hôtel Le monde de Hyatt Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021
Points d'hôtel Récompenses Wyndham Oui Expiration suspendue jusqu'au 31 décembre 2021

Comment savoir si vos points arrivent à expiration

Les types de points les plus courants qui expirent sont les miles aériens et les points d'hôtel. N'oubliez pas que lorsque vous ouvrez une carte de crédit de marque, vos récompenses sont directement liées à un programme de compagnie aérienne.

Chaque programme de compagnie aérienne a différents niveaux avec des dates d'expiration variables, donc la meilleure façon de savoir si vos points expirent est d'aller dans votre compte et de revoir vos totaux de points. En cas de doute, appelez simplement la compagnie aérienne ou le programme hôtelier en question et posez-leur la question.


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Alors que la plupart des compagnies aériennes ont suspendu l'expiration des points en raison du COVID-19, l'inconvénient de ces programmes est que les miles peuvent éventuellement expirer. C'est pourquoi je recommande de regarder quelque chose comme la Carte Citi Premier® , qui vous donne des points que vous pouvez utiliser pour presque tout, y compris les voyages.

À l'heure actuelle, la carte Citi Premier® offre 80 000 points bonus après avoir effectué 4 000 $ d'achats au cours des trois premiers mois suivant l'ouverture du compte.

Est-il possible que mes points expirent ?

Oui, il existe des moyens spécifiques de perdre vos points. Chaque programme sera différent, vous devrez donc lire les termes et conditions de votre programme/compte particulier, mais voici quelques éléments généraux à éviter si vous souhaitez conserver vos points :

  • Manquer un paiement. Si vous manquez un paiement (ou plusieurs paiements), cela pourrait mettre votre compte en défaut et vous pourriez perdre tous les points et APR promotionnels que vous avez gagnés.
  • Vous enfreignez les directives spécifiques du programme. C'est assez rare, mais si vous commettez une fraude ou si vous vous faites prendre d'une manière ou d'une autre en vendant des points (ou quoi que ce soit du genre), vous pouvez perdre vos points.
  • Votre programme est annulé. Encore une fois, c'est rare (et les entreprises devront vous en informer à l'avance), mais vous pouvez perdre des points si votre programme expire. Par exemple, une société de carte de crédit cesse d'utiliser un programme particulier.
  • Votre carte est fermée. Si vous arrêtez d'utiliser votre carte et qu'elle est fermée pour cause d'inactivité, si vous décédez ou si votre crédit s'épuise et que l'entreprise ferme votre carte de crédit, vous pouvez perdre vos points.

Si vous gérez votre carte de crédit de manière responsable, vous ne devriez rencontrer aucun de ces problèmes, mais il est utile d'en être conscient. La plupart de ces raisons sont liées à l'impossibilité de gérer votre carte de crédit ou votre dette.

Comment puis-je suivre toutes mes récompenses ?

Si vous avez plusieurs cartes de crédit différentes avec des points ou des programmes de récompenses de voyage, cela peut devenir assez fou d'essayer de tout gérer.

Personnellement, j'ai mis en place ma propre petite feuille de calcul Google où je suis toutes mes cartes, les points que j'ai gagnés (et si j'ai encore besoin de dépenser quelque chose pour gagner l'offre de bonus), ainsi que si et quand ces points expirer.

Cela peut prendre du temps, cependant, je vous recommande donc de rechercher quelque chose comme AwardWallet ou TripIt Pro.

Ces programmes vous permettront de lier votre programme de récompenses de carte de crédit à un tableau de bord centralisé, et ils vous aideront à suivre vos points/miles et à vous assurer que vous savez si et quand quelque chose doit expirer.

Il y a des frais minimes pour chaque programme, mais cela pourrait valoir le coût si vous avez plusieurs cartes avec des programmes de récompenses.

Résumé

J'espère que vous êtes dans un programme où vos miles n'expireront pas. Mais s'ils le sont, la première chose que je ferais est d'appeler le service client du programme pour voir s'ils vous accorderont une extension. Quand tout le reste échoue, je vous ai donné quelques options à considérer au lieu de voyager.

Et pour résoudre ce problème à l'avenir, je recommande toujours d'obtenir une carte de récompenses de voyage de grande valeur où vous gagnerez des points qui n'expireront pas et qui auront des options d'échange flexibles.

En savoir plus :

  • Comment choisir un programme de récompenses de voyage
  • Comment choisir une carte de crédit Travel Rewards



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