Lorsque vous contractez tout type de prêt, comme une hypothèque ou un prêt automobile, vous devrez travailler avec un administrateur de prêt pendant la durée du prêt. Devenez un consommateur averti en matière de crédit en comprenant ce qu'est un administrateur de crédit et les fonctions qu'il remplit.
Un administrateur de prêt peut être une société de services de prêts ou un membre de la société qui gère votre prêt en facilitant sa clôture et/ou en gérant les tâches administratives courantes associées au prêt.
Un administrateur de prêt est la société qui gère un prêt après la signature du contrat de prêt. Un administrateur de prêt peut également faciliter un prêt avant sa clôture. Ainsi, l'administrateur de prêt est souvent aussi appelé le gestionnaire de prêt. Il peut s'agir d'un service au sein de la même société par l'intermédiaire duquel vous avez contracté le prêt ou d'une autre société engagée par le prêteur pour effectuer toutes les fonctions de service. Typiquement, si le prêteur sous-traite l'administration des prêts, une fois le prêt clôturé, les emprunteurs reçoivent une lettre expliquant quelle entreprise administrera leur prêt.
Comme le titre l'indique, un administrateur ou un agent de prêt administre ou gère un prêt. Une fois le prêt clôturé, vous traiterez exclusivement avec l'administrateur de prêt plutôt qu'avec le prêteur, s'ils ne sont pas identiques. L'administrateur de prêt est l'entreprise qui vous enverra les factures mensuelles et à laquelle vous soumettrez vos versements. L'administrateur de prêt conservera également vos dossiers de paiement et surveillera votre conformité avec l'accord de prêt.
Les prêteurs sont occupés à évaluer la solvabilité des emprunteurs potentiels et à accorder des prêts. Ainsi, les mêmes personnes qui accordent des prêts n'assurent souvent pas le service de ces prêts. Plutôt que de créer un service distinct pour gérer ses prêts, les prêteurs sous-traitent cette fonction à des sociétés spécialisées dans l'administration des prêts.
Chaque mois, vous recevez une facture pour votre prêt et envoyez le paiement à l'administrateur comme vous le feriez pour le prêteur. La différence entre les deux entités ne devient apparente et importante que s'il vous arrive de prendre du retard dans les remboursements de votre prêt. Dans cette situation, l'administrateur de crédit agit comme intermédiaire, vous aider, vous et le prêteur, à parvenir à un accord pour remettre le prêt en conformité.
Il peut fournir des services de médiation et de résolution de conflits, représentant à la fois le meilleur intérêt du prêteur et du consommateur. Il est dans l'intérêt de l'administrateur d'aider le prêteur et l'emprunteur à s'entendre, car si le prêt est radié, l'administrateur n'a pas de prêt au service et perd ainsi des affaires.
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