Comment annuler une charge de crédit en attente

Les consommateurs avisés comprennent l'importance de vérifier souvent leurs relevés de carte de crédit, et les sociétés émettrices de cartes de crédit sont généralement coopératives lorsqu'il y a des problèmes. Si vous devez annuler une carte Discover en attendant le paiement, la première chose à faire est de les appeler avec votre carte de crédit et les frais en main. Les escrocs par carte de crédit sont plus créatifs que jamais de nos jours, et les émetteurs de cartes de crédit doivent faire face à ce genre de problèmes chaque jour.

Annuler une carte Discover en attente de paiement

Comme les autres cartes de crédit, Discover propose des alertes par SMS et par e-mail pour informer les clients lorsque des frais sont en attente sur leurs comptes. C'est le meilleur moyen de rester au courant des frais frauduleux - lorsqu'une alerte inhabituelle est reçue, vous pouvez appeler l'entreprise tout de suite. Contrairement aux frais sur les relevés, bien que, celles en attente n'ont pas encore été enregistrées sur le compte. Contacter l'entreprise dès qu'une alerte en attente est envoyée peut aider à faire bouger les choses. Il est préférable d'effectuer une demande de paiement en attente d'annulation Discover par téléphone, lorsque vous pouvez parler directement à un représentant du service client.

Tous les frais douteux ne sont pas des escroqueries, mais si c'est quelque chose d'évident, vous voudrez appeler votre compagnie de carte de crédit immédiatement et parler avec leur service de fraude. Parfois, bien que, les charges non reconnues sont simplement des choses qui ont été oubliées, comme un arrêt dans un magasin inconnu.

Traiter avec les marchands

Les commerçants font aussi des erreurs, comme une double charge, surcharger ou oublier de facturer un article et l'ajouter plus tard à l'insu du client. C'est pourquoi c'est aussi une bonne idée de contacter le commerçant - dans la plupart des cas, la société émettrice de la carte de crédit vous demandera si vous l'avez déjà fait.

Les émetteurs de cartes de crédit hésitent souvent à résoudre les problèmes liés aux transactions en attente. C'est logique, car les montants des paiements ne sont pas encore finalisés et les paiements finaux dus peuvent être différents. Il est parfois préférable d'être patient après avoir contacté l'entreprise - ils enregistreront vos préoccupations et noteront le compte. Pour annuler une transaction en attente, les clients peuvent contacter directement les commerçants et leur demander de contacter la société émettrice de la carte de crédit.

Si j'annule ma carte de crédit, Qu'advient-il des frais en attente ?

Si vous décidez d'essayer d'annuler votre carte, rappelez-vous que vous pouvez toujours être responsable des frais en attente qui n'ont pas été affichés. Les sociétés émettrices de cartes de crédit ne peuvent pas laisser les comptes être fermés s'il y a des frais en attente, bien que. S'il y a des articles en litige, l'émetteur de la carte maintiendra l'enquête active et le compte pourra rester ouvert. Il est important de reconnaître que les titulaires de carte commettent également des fraudes, les entreprises doivent donc être très prudentes à cet égard.

En cas de suspicion de fraude, il est préférable de fermer le compte et d'en ouvrir un autre. Fermer des comptes et en ouvrir de nouveaux n'est généralement pas un gros problème - cela arrive tout le temps, à cause de ce genre de vol, divorcer, passer à d'autres cartes de crédit et pour une foule d'autres raisons. Parfois, les enquêtes peuvent prendre des semaines ou des mois, bien que, vous voudrez donc obtenir cette nouvelle carte en attendant. Si les charges sont effectivement frauduleuses, le titulaire de la carte n'aura pas à les payer. S'ils sont légitimes, les titulaires de carte seront responsables et devront payer pour eux.