Comment activer une carte de crédit existante
Lorsque vous recevez une nouvelle carte de crédit de votre banque ou institution financière, vous devez normalement activer la carte avant de pouvoir l'utiliser. Les émetteurs de cartes de crédit vous envoient généralement une nouvelle carte de crédit sur un compte existant peu de temps avant l'expiration de votre carte actuelle ou si vous demandez une nouvelle carte. Vous pouvez activer votre nouvelle carte de crédit en appelant le numéro sans frais indiqué au recto ou au verso de la carte et en répondant aux questions de sécurité.
Étape 1
Appelez le numéro sans frais indiqué sur l'autocollant amovible au recto de la carte. Si la carte n'a pas d'autocollant, appelez le numéro de téléphone habituel du service client indiqué au dos de la carte. Par mesure de sécurité, de nombreux émetteurs de cartes de crédit exigent que vous appeliez ce numéro à partir d'un numéro de téléphone figurant sur votre compte de carte de crédit.
Étape 2
Entrez le numéro de carte de crédit à l'aide du clavier à touches de votre téléphone lorsque vous y êtes invité.
Étape 3
Répondez aux questions de sécurité. Dans la plupart des cas, ces questions sont automatisées, et vous saisissez vos informations avec le clavier à touches de votre téléphone. Des exemples d'informations demandées incluent votre numéro de sécurité sociale, date de naissance ou partie numérique de votre adresse. Certains émetteurs de cartes de crédit exigent que vous parliez à un représentant en direct qui vérifiera votre identité par le biais d'une série de questions similaires.
Étape 4
Attendez la confirmation. Après avoir répondu avec succès aux questions de sécurité, vous recevrez une confirmation que votre carte a été activée.
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