Comment annuler une carte Visa

Le processus d'ouverture d'une carte Visa est souvent simple et rapide. En fermer un peut s'avérer beaucoup plus problématique. Géographie impliquant les emplacements des succursales, limites de la ligne téléphonique, et les frais en attente peuvent tous compliquer le processus de clôture. Ne présumez pas que vous pouvez annuler votre visa lors d'une brève interaction avec un banquier.

Service Clients

Vous pouvez appeler le numéro d'assistance du service client au dos de la carte pour lancer un processus d'annulation. Attendez-vous à naviguer dans une matrice d'invites automatisées et d'informations de compte avant de parler à un banquier. Les conversations téléphoniques sont souvent enregistrées pour l'assurance qualité, ne laissez donc aucun doute au banquier quant à la raison de votre appel. Expliquez fermement et clairement que vous souhaitez fermer la carte. Alternativement, vous pouvez annuler la carte en personne dans une succursale de la banque émettrice.

Annulation écrite

Certaines banques vous permettent d'annuler des cartes de crédit en ligne. En général, vous devrez vous connecter au portail bancaire et suivre les invites pour la tenue de compte ou les modifications. Certains vous permettent de soumettre des demandes de fermeture de carte par la poste. Envoyez une demande de fermeture notariée afin que la banque ait un moyen d'authentifier votre identité. Certains titulaires de carte soumettent des demandes de suivi écrites après la fermeture d'un compte par téléphone. L'existence d'une piste de paperasse vous protège en cas d'incident.

Contre-Offres

Vous devez vous attendre à ce que les banquiers vous demandent « pourquoi » vous souhaitez fermer la carte. Cette information permet au banquier de faire une contre-offre pour sauver le compte. Si l'intérêt est trop élevé, il peut proposer de baisser le taux. Si vous n'utilisez pas vos points de récompense, il peut mettre à niveau votre compte vers une carte de récompenses en espèces. Si vous êtes déterminé à fermer, refuser toutes les offres, et demandez une confirmation verbale que le compte est fermé avant de mettre fin à l'appel.

Clôture des comptes

Vous ne pouvez pas vraiment fermer un compte à moins qu'il n'ait un solde nul. La banque peut le fermer pour une utilisation ultérieure, mais vous devez toujours effectuer des paiements mensuels. Si vous payez le solde dû, demander au banquier de calculer les intérêts courus non facturés. Votre carte peut avoir un solde nul un jour, mais si l'intérêt affiche le prochain, le compte rouvrira. Si vous envisagez de fermer la carte par courrier, payez le solde un mois ou deux à l'avance pour vous assurer qu'aucun frais d'intérêt ne fait que la carte reste active.

Pointage de crédit

La fermeture d'un visa a du sens si vous êtes désireux d'éviter de vous endetter plus que vous ne pouvez vous le permettre. Cependant, la fermeture de la carte peut également nuire à votre pointage de crédit. Les cotes de crédit sont en partie basées sur les soldes de vos cartes de crédit en tant que pourcentage de votre crédit disponible. En termes de notation, les soldes élevés sont de mauvaises nouvelles. Si vous fermez une carte avec peu ou pas de solde, vous réduisez votre crédit disponible. Cela pourrait nuire à votre crédit si vos cartes restantes présentent des soldes élevés. D'autre part, si vous gardez des cartes avec un solde nul, vous risquez d'oublier les frais annuels, encourir des frais de retard tout en nuisant à votre pointage de crédit.