Comment annuler un débit sur une carte de débit

Les cartes de débit offrent beaucoup moins de protection contre la responsabilité que les cartes de crédit, ce qui signifie qu'il peut être plus difficile pour vous de récupérer les fonds perdus. L'annulation ou la contestation des frais sur votre compte de carte de débit est plus efficace lorsqu'elle est effectuée en temps opportun. L'annulation de votre compte peu de temps après avoir remarqué une utilisation abusive devrait être une priorité absolue, car cela vous évitera d'avoir à contester plusieurs frais sur une plus longue période. Restez en contact avec votre banque pour les mises à jour sur votre compte.

Étape 1

Rassemblez toutes les informations sur les frais non autorisés sur votre compte de débit. Le plus souvent, la nécessité d'annuler une charge est provoquée par le vol et l'utilisation frauduleuse d'une carte de débit. Gardez un œil sur le solde de votre carte de débit, et vérifiez-le une ou deux fois par jour pour repérer toute irrégularité.

Étape 2

Appelez le magasin dès que vous remarquez le débit incorrect sur votre compte et demandez-lui s'il est toujours en attente. Parfois, il y a un décalage entre le moment où un achat est initialement effectué et le moment où les fonds sont transférés au magasin. Le magasin peut être en mesure d'arrêter le transfert avant qu'il ne soit terminé. S'il n'est pas en mesure de le faire, vous devrez contester le débit auprès de votre banque.

Étape 3

Appelez immédiatement votre banque pour l'informer qu'il y a un débit non autorisé sur votre carte. Cela peut prendre un jour ou deux pour que les frais apparaissent sur votre compte, la banque peut donc ne pas être en mesure de fournir une aide immédiate. Assurez-vous d'annuler votre carte actuelle et de commander une carte de remplacement avec un nouveau numéro.

Étape 4

Communiquez avec la police si le montant débité de votre carte de débit est important. Demandez-leur d'ouvrir une enquête pour savoir qui a placé les frais sur votre carte. Ces enquêtes prennent du temps et peuvent ne pas aboutir à des arrestations (ni même à des suspects), alors restez patient en attendant une réponse.