3 options de système pour gérer les stocks dans votre entreprise de commerce électronique

Dans le monde en évolution rapide du commerce électronique, la gestion des stocks est un problème majeur qui empêche de nombreuses entreprises d'atteindre la croissance dont elles sont capables. C'est un investissement en temps et souvent en argent pour rechercher, choisir et mettre en œuvre un système d'inventaire qui fonctionnera pour votre entreprise. Cependant, cela en vaut la peine car il deviendra le fondement de votre croissance :qu'est-ce qu'une entreprise de commerce électronique sans une solide maîtrise de ses niveaux de stock ?

Il existe trois façons principales de gérer l'inventaire. Nous présentons ici les options, ainsi que leurs avantages et inconvénients, et le type d'entreprise le plus approprié pour les utiliser :

#1 Suivi de l'inventaire via des feuilles de calcul

Dans les phases de démarrage de votre entreprise, l'utilisation d'un tableur est un moyen parfaitement acceptable de gérer votre inventaire. Des outils tels que Microsoft Excel et Google Sheets ont de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à bien démarrer, et sont également gratuits. Avec une feuille de calcul, vous pouvez prédéfinir les relations entre les cellules du tableau, de sorte que la modification d'une cellule (par exemple, l'inventaire) peut affecter une autre cellule (comme le point auquel vous devez réorganiser).

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Cependant, il existe des risques associés à l'utilisation d'un tableur, dont certains sont cachés. Voici quelques-uns des principaux moyens de participer aux "Jeux Olympiques du tableur ’ peut entraver la croissance de votre entreprise :

• Risque de non-concordance des données : Avoir une feuille de calcul principale et une personne responsable de sa maintenance et de sa mise à jour signifie qu'il existe un risque d'erreurs humaines. Et si cette personne quitte l'entreprise, elle peut emporter ces connaissances avec elle, ce qui compromet la cohérence au sein de l'entreprise .
• La gestion des stocks devient une tâche chronophage. Dans une récente enquête auprès des entrepreneurs du commerce , nous avons constaté que 39 % des petites entreprises (avec un chiffre d'affaires inférieur à 1 million de dollars par an) éprouvent des frustrations en matière de gestion des stocks et consacrent environ 90 heures par mois à la gestion des stocks.
• La sophistication est absente. Au fur et à mesure que l'entreprise commence à évoluer et à se développer, en incorporant différents emplacements d'entrepôt et fournisseurs avec plus de commandes et de clients supplémentaires, la croissance est entravée en raison des feuilles de calcul incapacité à gérer cette complexité accrue.

#2 Solutions basées sur le cloud

Au niveau des PME (avec un chiffre d'affaires de 100 000 à 1 million de dollars), la prochaine étape d'une feuille de calcul est une solution de gestion des stocks basée sur le cloud. Sans avoir besoin de créer et de gérer des feuilles de calcul à forte intensité de main-d'œuvre, les entreprises peuvent utiliser une interface conviviale conçue spécifiquement pour gérer les flux de travail, surveiller les données de stock, acheminer les commandes via l'entrepôt le plus proche du client et automatiser votre gestion des stocks.

De plus, les systèmes basés sur le cloud se mettent à jour instantanément sur tous les appareils, de sorte que toutes les parties prenantes de l'entreprise obtiennent des données précises et à la seconde près, minimisant les erreurs et réduisant considérablement le temps consacré aux communications. Cela est particulièrement essentiel pour la croissance lorsque vous intégrez de nouveaux partenaires et fournisseurs de services, ce qui signifie que vous pouvez toujours offrir aux clients un service transparent même lorsque vous développez vos opérations.

Certains inconvénients d'une solution basée sur le cloud incluent :

• Engage un coût mensuel ou annuel par rapport à l'option de feuille de calcul gratuite
• Un certain temps d'installation et de formation des utilisateurs sera nécessaire pour commencer
• Non conçu pour gérer des chaînes d'approvisionnement extrêmement vastes et complexes

#3 Planification des ressources d'entreprise

Le logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) est généralement utilisé par les grandes entreprises (avec un chiffre d'affaires de plus de 100 millions de dollars) pour gérer toutes leurs finances, leur logistique, leurs opérations et leurs stocks en un seul endroit. Cependant, bien que les systèmes ERP présentent de nombreux avantages, ils ne garantissent pas le succès. Il y a aussi quelques inconvénients :

• Les ERP sont coûteux, et les consultants nécessaires à leur mise en œuvre peuvent coûter environ 60 % de la valeur du système
• La main-d'œuvre utilisant le système doit être formée à son utilisation :bien que puissants, les ERP nécessitent des travailleurs qualifiés pour en tirer le meilleur parti, car ils sont difficiles à utiliser
• Le roulement du personnel peut entraîner une perte de connaissances et la nécessité de recycler constamment les nouveaux membres de l'équipe ; entre-temps, toute modification interne des pratiques commerciales peut ne pas être synchronisée au sein du système
• Les avantages de l'ERP prennent un certain temps à se concrétiser au sein de l'entreprise :le changement n'est pas instantané, mais les avantages sont récoltés au fil du temps

Différents types de systèmes de gestion des stocks sont parfaits à différentes étapes de la croissance de votre entreprise. Pour une startup en démarrage, une feuille de calcul gratuite peut être exactement ce dont vous avez besoin pour démarrer.

Mais cela ne peut que vous emmener jusqu'ici. Une fois que vous commencerez à ajouter un niveau de complexité à vos opérations commerciales, une offre de gestion des stocks basée sur le cloud plus sophistiquée sera nécessaire, vous donnant une base solide pour prospérer et vous développer.

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