Comment annuler une carte American Express

Annulation de votre carte American Express

Si votre carte American Express ne répond pas à vos besoins pour une raison quelconque, appelez le numéro au dos de votre carte. Si vous êtes à l'étranger, vous pouvez appeler gratuitement American Express à frais virés.

Si vous avez une carte d'entreprise par l'intermédiaire de votre employeur, vous devrez peut-être travailler avec votre employeur pour annuler la carte.

Changer les types de cartes

American Express propose une grande variété de cartes de crédit. Certains ont des frais annuels et d'autres pas, et différentes cartes offrent différents types de récompenses pour différents types d'achats. Certains offrent également des avantages supplémentaires, comme l'accès aux salons d'aéroport, conciergerie, des avantages pour d'autres programmes liés aux voyages ou même des réductions sur les trajets Uber.

Selon l'utilisation que vous faites de votre carte, comment et où vous voyagez, et les achats que vous effectuez, certaines cartes pourraient être meilleures pour vous que d'autres. Dans certains cas, vous pourrez peut-être faire passer votre carte d'un type à un autre sans passer par le processus de demande d'une nouvelle carte. Cela peut également vous aider à préserver vos antécédents de crédit et potentiellement à augmenter votre pointage de crédit. Contactez American Express pour voir si cela est possible. Vous pouvez également annuler une carte et en ouvrir une autre qui vous convient mieux.

Annulation d'une carte en raison d'une fraude

Si vous constatez une fraude sur votre compte American Express ou si votre carte est perdue ou volée, vous n'avez probablement pas besoin de fermer complètement votre compte. Vous serez, cependant, souhaitez contacter American Express dès que possible afin qu'ils puissent annuler les frais frauduleux et éventuellement remplacer la carte compromise. Si vous faites remplacer votre carte en raison d'une fraude, vous voudrez mettre à jour votre numéro de carte et sa date d'expiration avec les marchands en ligne et les paiements de factures programmés.

Vous pouvez contester des frais frauduleux ou simplement incorrects en ligne ou contacter American Express au numéro indiqué au dos de votre carte pour le faire. American Express peut également vous contacter si l'entreprise détecte ce qui ressemble à une activité suspecte sur votre compte. American Express garantit que vous ne serez pas responsable de fraude lors de l'utilisation de votre carte.