Comment vérifier le solde d'une carte-cadeau American Express

Vous pouvez vérifier rapidement et facilement le solde de votre carte-cadeau American Express à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur. Le processus est simple et vous pouvez revérifier votre solde à chaque fois que vous l'utilisez, ou après que vous ne l'ayez pas utilisé pendant un certain temps.

Cela peut s'avérer utile si vous souhaitez échanger ou troquer votre carte plastifiée contre d'autres biens et services (tels que l'aménagement paysager, services de garde d'enfants ou de garde d'animaux ou un article que vous souhaitez acheter à quelqu'un sur Craigslist). Vous pouvez confirmer le montant qu'il a dessus pendant que vous êtes avec la personne qui envisage de le prendre en paiement.

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Cartes-cadeaux American Express

Les cartes-cadeaux Amex ressemblent à des cartes de crédit, avec le numéro de carte au recto, une date de péremption (dans un format décoratif de 00/00 uniquement) et le logo Amex. Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux d'affaires ou des versions personnelles, selon votre besoin. Les entreprises peuvent faire imprimer leurs logos sur les cartes avec un message de remerciement et un design plus formel. Les cartes personnelles sont suggérées pour les commandes de cinq cartes ou moins et se présentent sous des formes moins formelles.

Vous pouvez commander des cartes-cadeaux en plastique ou des cartes-cadeaux électroniques qui sont envoyées par courrier électronique à votre destinataire. Les cartes-cadeaux en plastique peuvent être utilisées en personne dans des endroits qui pourraient ne pas accepter les cartes-cadeaux en ligne. Les cartes-cadeaux plastifiées et électroniques peuvent être utilisées en ligne en saisissant le numéro et le code PIN de la carte.

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Vérification du solde

Vous pouvez vérifier votre solde en appelant le numéro au dos de la carte ou en visitant le site Web des cartes-cadeaux American Express. Lorsque vous téléphonez, entrez simplement les informations aux invites, qui comprendra le numéro de carte et le code PIN.

Pour consulter votre solde en ligne, visitez la page Vérifier le solde du site Web d'Amex et entrez votre numéro de carte à l'endroit indiqué. N'oubliez pas de cocher le bouton "Je ne suis pas un robot" avant de cliquer sur le bouton "Continuer".

Si vous n'avez pas votre carte à portée de main mais que vous avez besoin de connaître votre solde, appelez le numéro sans frais de la carte-cadeau American Express au 888-846-4308.

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Corriger les problèmes de carte

Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre carte, American Express fournit une liste état par état des coordonnées que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème. Accédez à la page Divulgations commerciales des services monétaires, trouvez votre état et suivez les instructions, qui peut commencer par appeler le numéro sans frais fourni. Utilisez cette méthode pour remettre en question votre solde ou pour signaler la perte ou le vol de votre carte.

Pour éviter les problèmes, enregistrez votre carte en ligne avec Amex dès que vous l'obtenez. Pensez à marquer une carte en plastique avec un marqueur permanent chaque fois que vous l'utilisez afin de connaître votre solde sans avoir à le rechercher.