Libérez la croissance de la vente au détail en Amérique latine :6 façons dont Mercado Libre peut simplifier la vente transfrontalière

À l'heure actuelle, la plupart des commerçants sont conscients de la croissance exponentielle des ventes de commerce de détail en ligne dans le monde - les données des projets Statista indiquent que l'industrie du commerce électronique aura 6,5 ​​billions de dollars de ventes dans le monde d'ici 2023. Pendant que ces changements se produisent dans le monde entier, il vaut la peine de se plonger plus profondément dans l'accélération des ventes en ligne en Amérique latine uniquement.

L'Amérique latine est une région pleine d'opportunités en raison de sa croissance économique. En fait, l'Amérique latine est l'un des marchés de commerce électronique à la croissance la plus rapide au monde. De plus, le commerce électronique a connu une augmentation considérable dans la région en raison du COVID-19.

Comme l'a déclaré Carlos Garcia Ottati, fondateur et PDG de Kavak pour l'Oxford Business Group :

L'Amérique latine est un secret bien gardé pour les stratèges du commerce de détail depuis des années. Alors que les yeux sont souvent tournés vers l'Asie pour apaiser l'appétit de Wall Street pour la croissance, les marques ont dépensé plus qu'assez de ressources pour pénétrer des marchés comme la Chine pour apprendre qu'il faut plus qu'un produit solide et une demande des consommateurs pour réussir sur un nouveau marché étranger.

Les chiffres sont connus, le premier marché de commerce électronique de la région, Mercado Libre, a connu une croissance massive et devrait représenter 25 % de toutes les ventes de commerce électronique en Amérique latine d'ici la fin de 2021. Ils maintenir 132,5 millions d'utilisateurs actifs uniques, attirant l'attention de vendeurs comme vous du monde entier.

Avec BigCommerce, vous pouvez développer votre entreprise dès aujourd'hui en vendant vos produits en Amérique latine, qui compte 635 millions d'acheteurs dans 33 pays.

Mercado Libre :votre point d'entrée en Amérique latine

Le succès à l'étranger reflète votre équation traditionnelle d'effort et de récompense. Cependant, les entreprises sont souvent mises au défi par les nuances culturelles et les différences opérationnelles impliquées dans la percée dans une nouvelle géographie. Bien qu'une analyse approfondie soit nécessaire, une stratégie que vous pouvez utiliser pour faciliter les choses consiste à tirer parti des principaux canaux du marché sur un marché donné. Vous voulez vous assurer que vos premiers et futurs clients aient la meilleure expérience possible, ce qui signifie travailler avec un écosystème solide qu'ils connaissent déjà.

En tant que leader des plateformes de commerce électronique omnicanal, BigCommerce a naturellement recherché et s'est associé au marché numéro un en Amérique latine, Mercado Libre. BigCommerce est déterminé à étendre sa plate-forme Channel Manager à succès pour s'assurer que nos marchands existants à travers les États-Unis mettent leur meilleur pied en avant alors qu'ils construisent leur base de consommateurs fidèles dans la région.

Quant à Mercado Libre, ce partenariat est une formidable opportunité d'élargir sa base d'utilisateurs et de rétablir son objectif principal :démocratiser le commerce, les paiements et l'argent en Amérique latine.

Qu'est-ce que Mercado Libre ?

Mercado Libre (NASDAQ :MELI) est le marché de commerce électronique numéro un en Amérique latine. Son écosystème offre une large gamme de services, tant aux acheteurs qu'aux vendeurs, sur l'ensemble du territoire tels que :

• Paiements
• Publicité
• Solutions d'e-building
• Livraison

Comment Mercado Libre fonctionne avec les marchands internationaux 

Afin de simplifier le processus pour les vendeurs internationaux, Mercado Libre a lancé son programme de vente mondial, qui permet aux vendeurs américains de présenter leurs produits en Amérique latine. À partir d'un seul compte, les commerçants internationaux peuvent vendre des produits au Mexique, au Brésil, en Colombie et au Chili. L'un des principaux avantages de ce programme est que les vendeurs répertorient et récupèrent leurs commandes en USD, sans avoir à se soucier des fluctuations de la devise locale.

Essentiellement, Mercado Libre est une expérience qui rend la vente en Amérique latine aussi simple que la vente aux États-Unis

Pourquoi vous devriez utiliser Mercado Libre pour vendre en Amérique latine 

Considérons six raisons pour lesquelles BigCommerce s'est associé à Mercado Libre pour développer les ventes de ses marchands en Amérique latine - et pourquoi il est logique que votre entreprise saisisse cette opportunité maintenant.

1. Gérez l'expédition et l'exécution de manière transparente.

Mercado Envios est une solution logistique proposée par Mercado Libre que les vendeurs peuvent utiliser pour expédier des commandes en Amérique latine. Il se compose de deux méthodes d'expédition :exécution et directe aux consommateurs. Les vendeurs peuvent choisir celui qui convient le mieux à leur fonctionnement et à leur stratégie commerciale.

• Option 1 : Accomplissement

Cette solution d'expédition amène l'expérience de vente à un autre niveau. Les vendeurs n'ont qu'à envoyer leurs produits aux entrepôts de traitement de Mercado libre. À partir de ce moment, Mercado Libre s'occupe de tout le reste - du stockage et de la préparation à l'expédition le jour même ou le lendemain.

• Option 2 : Directement aux consommateurs

Dans cette solution d'expédition, les vendeurs reçoivent des étiquettes d'expédition prêtes à imprimer et sont responsables de l'envoi de leurs colis aux transporteurs partenaires de Mercado Libre (DHL, MailAmericas et Porteur).

2. Augmentez votre visibilité avec les annonces produit.

Cette solution publicitaire intégrée permet aux vendeurs de booster la visibilité de leurs produits. Avec Product Ads, les vendeurs ont la possibilité de masquer, mettre en pause ou activer des campagnes, ainsi que de définir des budgets quotidiens. Cette plate-forme fonctionne selon un modèle de paiement par clic (PPC), ce qui signifie que les vendeurs ne paient que lorsque les utilisateurs cliquent sur leurs annonces.

3. Oubliez les fluctuations des devises locales.

Dans Mercado Libre, les vendeurs répertorient et collectent en dollars. Cela signifie qu'ils n'ont pas à se soucier des fluctuations des devises locales puisque la plateforme ajuste et met à jour automatiquement les prix pour leurs acheteurs. Il s'agit d'une fonctionnalité phénoménale qui aide les vendeurs à rester concentrés sur la vente plutôt que sur les mises à jour des prix.

4. Grandir avec un leader dans la région.

Mercado Libre a connu un succès retentissant dans toute l'Amérique latine. Depuis sa création en 1999, le détaillant de commerce électronique est devenu l'entreprise la plus précieuse d'Amérique latine, dépassant d'autres grands acteurs tels que Petrobras (pétrole) et Itaú (banque). C'est également le premier marché de commerce électronique en Amérique latine.

5. Éliminez les barrières linguistiques.

Avec Mercado Libre, les vendeurs n'ont pas à se soucier des barrières linguistiques et de la localisation du contenu. La plateforme fournit des outils aux vendeurs pour gérer tous leurs processus en anglais. Cela inclut les traductions automatiques pour les questions et réclamations avant et après-vente.

6. Offrir une meilleure expérience d'achat.

L'un des principaux différenciateurs de Mercado Libre est son système de réputation, qui est calculé sur la base des métriques suivantes :

• Le nombre de réclamations qu'un vendeur reçoit de ses acheteurs
• Le taux de commandes annulées par le vendeur
• Le temps de traitement 

Ce système simple mais puissant permet aux vendeurs d'identifier et de travailler sur les problèmes qui affectent leur réputation, et finalement d'offrir une meilleure expérience d'achat.

Comment s'inscrire sur Mercado Libre

Prêt à commencer ? Étendre votre croissance en Amérique latine avec Mercado Libre peut se faire en quelques étapes simples. Si vous avez déjà un magasin BigCommerce, vous pouvez le faire en vous connectant à Mercado Libre depuis Channel Manager et en remplissant votre demande pour devenir un vendeur Mercado Libre Marketplace. Une fois approuvé, activez l'intégration CedCommerce, suivez les étapes d'intégration de Mercado Libre et laissez la vente commencer !

Découvrez plus d'informations et commencez ici.