Que sont les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) ?

Les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) sont des entreprises qui améliorent ou personnalisent des produits ou des services à partir de la source principale de revente. En plus des produits fournis par les fournisseurs ou fabricants, les entreprises peuvent également vendre leurs produits et services complémentaires. Typiquement, la valeur émane de la prestation de services professionnels, tels que l'assemblage de produits, consultation, installation, modification, et la mise en œuvre.

Les revendeurs à valeur ajoutée développent également des applications uniques qui s'adaptent à la conception des produits conformément aux demandes des clients moyennant des frais supplémentaires. Outre leur relation avec d'autres vendeurs, les revendeurs à valeur ajoutée bénéficient d'une proximité avec le marché, qui établit la crédibilité de la marqueBrand EquityEn marketing, Le capital-marque fait référence à la valeur d'une marque et est déterminé par la perception qu'a le consommateur de la marque. La valeur de la marque peut être positive ou et améliore la livraison en douceur. La relation entre fabricants et revendeurs est basée sur la création de valeur, où les sociétés de revendeurs peuvent générer des revenus supplémentaires à partir des biens et services personnalisés.

Sommaire

• Les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) sont des entreprises qui fournissent des services après-vente ou des produits personnalisés aux clients finaux moyennant des frais.
• Ils jouent un rôle important dans la chaîne de distribution en aidant les fabricants à améliorer leur avantage concurrentiel.
• Les revendeurs à valeur ajoutée peuvent également vendre leurs produits et services supplémentaires aux côtés des produits fournis par d'autres sociétés.

Comprendre les revendeurs à valeur ajoutée dans la performance de la marque

Les revendeurs à valeur ajoutée jouent un rôle important en aidant les fabricants à développer leurs activités via divers canaux de distribution. Par rapport aux distributions détenues par l'entreprise, les revendeurs à valeur ajoutée possèdent une meilleure connaissance du marchéSegmentation et ciblage du marchéLa segmentation et le ciblage du marché font référence au processus d'identification des clients potentiels d'une entreprise, choisir les clients à poursuivre, et créer de la valeur, réseaux de distribution, et compétences de vente. Par conséquent, ils garantissent une plus grande flexibilité et un moindre investissement en capital en mettant les produits et services sur le marché plus efficacement que les producteurs.

Par exemple, dans le secteur informatique, Les VAR fournissent des services tels que l'installation de matériel ou de logiciels, entraînement, et la maintenance pour le compte des marques de producteurs. Ils doivent posséder une connaissance approfondie des produits pour les livrer avec succès aux utilisateurs finaux.

Le partenariat entre les fabricants et les sociétés de revente ajoute également de la valeur en augmentant les revenus déclarés. Bien que certains revendeurs puissent être exclusifs à une seule marque, la plupart d'entre eux traitent avec plusieurs entreprises pour offrir des choix multiples aux clients.

Dans certains cas, les revendeurs à valeur ajoutée les plus performants sont considérés comme des partenaires commerciaux. Les partenaires stratégiquement importants des entreprises productrices exercent une forte influence en termes de développement de produits et devraient tirer davantage d'avantages de leur position stratégique sur le marché.

Revendeurs à valeur ajoutée sur le marché des logiciels

Les revendeurs à valeur ajoutée sont courants dans des secteurs tels que l'informatique et les services, un meuble, et automobiles. Notamment, ces industries offrent de nombreux produits et services à valeur ajoutée, tels que les services d'installation, garanties prolongées, logiciels, et les contrats de services.

Pour répondre aux demandes des clients, ils ont accru leur pertinence pour leurs clients et ont également amélioré leur portefeuille de services. Dans le secteur de l'informatique et des services, par exemple, les fabricants persuadent les revendeurs de promouvoir ou de vendre leurs produits et services en leur offrant des incitations financières.

L'un des principaux acteurs du secteur de la revente à valeur ajoutée est ePlus. La société est un fournisseur américain de solutions informatiques avec des associés dans différents pays. Son expertise couvre l'ensemble du spectre technologique, y compris la communication audio et vidéo. L'entreprise fournit des produits et services technologiquesProduits et servicesUn produit est un élément tangible qui est mis sur le marché pour acquisition, attention, ou la consommation alors qu'un service est un bien immatériel, qui découle des entreprises, centres de soins, et les gouvernements, qui peut être mis à profit pour relever les défis commerciaux avec succès.

Avantage d'utiliser des revendeurs à valeur ajoutée

Les revendeurs à valeur ajoutée contribuent positivement à la stratégie concurrentielle des producteurs primaires. Il est réalisé en effectuant des activités uniques qui sont mieux cotées que les concurrents. Par exemple, ils évaluent les besoins des différents segments de consommateurs et les transforment en exigences pour les fonctionnalités et capacités des applications logicielles.

Les fabricants externalisent leur fonction commerciale pour deux raisons principales. D'abord, les entreprises possèdent une connaissance intime du marché et peuvent pénétrer facilement différents marchés par rapport aux producteurs primaires. Seconde, les revendeurs à valeur ajoutée facilitent les ventes directes pour se concentrer davantage sur les grands comptes. La décision d'embaucher des revendeurs à valeur ajoutée dépend de la compétence d'une entreprise de production et des besoins des clients.

Le cœur de l'économie de la gestion de la chaîne d'approvisionnementSupply ChainLa chaîne d'approvisionnement est l'ensemble du système de production et de livraison d'un produit ou d'un service, depuis le tout début de l'approvisionnement des matières premières jusqu'à la finale donne une image claire des avantages de l'utilisation de revendeurs à valeur ajoutée, dont certains incluent la couverture du marché, des coûts inférieurs, et contacts clients. Des avantages supplémentaires proviennent d'activités telles que la segmentation du marché, connaissances en marketing, et compétences en marketing, qui améliorent la création et la mise en œuvre de stratégies de marketing.

Ainsi, la relation entre les revendeurs à valeur ajoutée et les fournisseurs principaux contient des avantages et des opportunités pour les entreprises fournisseurs, les revendeurs, et les clients finaux. Généralement, les utilisateurs finaux bénéficient de réduction des coûts de services et de maintenance , des niveaux élevés de services réactifs , et un guichet unique .

Inconvénients de l'utilisation de revendeurs à valeur ajoutée

Il y a deux inconvénients principaux à utiliser des revendeurs à valeur ajoutée.

D'abord, la plupart des entreprises ne sont pas prêtes à perdre le contrôle au profit d'autres entreprises en raison de tendances opportunistes . Les revendeurs sont, donc, peint sous un mauvais jour par peur de dévaluer, plutôt que d'ajouter de la valeur aux produits et services.

Un autre défi provient des bénéfices dont bénéficient les revendeurs à valeur ajoutée en tant qu'intermédiaires. Le plus souvent, les fabricants perçoivent les sociétés de revente comme parasites au lieu de canaux de commercialisation. Une telle perception comporte d'autres inconvénients, y compris la perte de propriété du client et le contact avec le client.

En outre, l'expérience des fabricants en matière d'externalisation vers des sociétés de revente peut être un terreau par crainte d'une mauvaise communication, mauvaise gestion du marché, et le objectifs contradictoires des intermédiaires.

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