Festival Clothing :vente en gros et gestion des stocks

Il y a peut-être quelque chose dans ce vieil adage… comment ça se passe ? Ah, oui, si vous voulez que quelque chose soit bien fait, vous devez le faire vous-même ! Demandez simplement au grossiste australien Festival Clothing.

Festival Clothing prend le contrôle de la production de ses propres vêtements de plage et de festival en Australie - et connaît un grand succès. Lisez la suite pour en savoir plus sur le développement de leur entreprise et sur la manière dont QuickBooks Commerce les a aidés tout au long du processus.

Festival Clothing a débuté en tant que détaillant et grossiste en 1984 ; vendant des sarongs, des écharpes, des robes, des chemises et d'autres vêtements sur le marché de niche des vêtements hippie/de plage. Si vous cherchiez quelque chose à porter pour un festival ou vos prochaines vacances, Festival Clothing était (et est toujours) une excellente source de référence.

Après quelques années de vente au détail et de vente en gros, les défis de la vente au détail ont commencé à toucher l'équipe mari et femme - Deb Watts et Brett Hobdell. Lassés de devoir être ouverts sept jours sur sept et pendant les vacances de pointe comme Noël, ils ont commencé à chercher un nouveau modèle commercial. De plus, avec de tels produits de niche, ils ont eu du mal à trouver des vêtements dans les bonnes tailles et au bon prix pour répondre à la demande.

Finalement, ils ont pris une décision :ils allaient produire les vêtements eux-mêmes. Et leur concentration s'est entièrement tournée vers la vente en gros. Deb explique :

Ainsi, il y a huit ans, Festival Clothing a commencé à combler ce qu'ils ont identifié comme une grande lacune sur le marché. Ils ont ouvert une usine en Indonésie, une autre en Inde, et Festival Clothing est devenu un grossiste B2B.

Travailler main dans la main

Que ce soit en vente au détail ou en gros, Festival Clothing a toujours été motivé par quelques valeurs clés autres que la simple vente de vêtements. L'un des principaux objectifs du commerce de gros a toujours été de soutenir et de promouvoir les petites boutiques du commerce de détail à travers l'Australie. Ils travaillent en coopération avec ces détaillants, plutôt qu'en concurrence avec eux, garantissant des prix équitables.

Ils sont également fiers du fait qu'ils créent des emplois dans les pays en développement où se trouvent leurs usines et leurs moulins. Les vêtements de festival sont synonymes d'environnements de travail sans enfants, de teintures non toxiques et de conditions de travail bonnes et sûres pour les travailleurs.

Opérations du festival

Festival Clothing gère et vend environ 2000 références. Ils vendent en gros via leur site Web et ont trois agents de vente en gros en Australie. La plupart de leurs détaillants vendent via des magasins physiques, des sites Web ou sur eBay et les réseaux sociaux. Leurs clients détaillants ont des boutiques qui accueillent les festivaliers et les vacanciers dans tout le pays.

Outre des entrepôts en Indonésie et en Inde, ils ont construit un entrepôt chez eux, ce qui a considérablement contribué à réduire les frais généraux.

En plus des commandes régulières, ils réalisent une partie de leurs activités grâce aux commandes en souffrance. Festival Clothing a le contrôle total sur trois marques de fabrication, qui produisent en continu. En raison de ce contrôle, ils permettent à leurs clients de commander en attente et promettent généralement un délai de deux à quatre semaines pour ces commandes en attente.

Tenir le cap sur le marché de niche

Une chose à propos de ce marché de niche - les styles ne changent pas trop, ils ont juste besoin de nouveaux tissus, imprimés ou couleurs. La demande pour leurs vêtements n'est pas vraiment affectée par les saisons, et ils n'ont pas besoin d'avoir une collection d'hiver ou d'été. Les vêtements de festival et de plage sont très différents de la haute couture, mais c'est celui qui leur convient parfaitement.

"Nous ne sommes pas dans la haute couture, nous avons donc des articles de mode que je vends depuis vingt ans, et je les vends toujours bien. Notre marché de niche est très différent de la haute couture. Nous avons plus de 2000 articles en stock , et ce nombre ne cesse d'augmenter." commente Deb.

Avant QuickBooks Commerce

Festival Clothing a géré sa fonction comptable sur MYOB. Mais au fur et à mesure que l'entreprise commençait à se développer, ils devaient choisir entre passer à MYOB Enterprise ou passer à un tout nouveau système. La solution précédente ne résolvait pas les problèmes de gestion des stocks auxquels une entreprise en pleine croissance est confrontée. Avec un inventaire croissant, leur ancien système devenait également de plus en plus lent, ce qui les obligeait à attendre des heures pour qu'une vente soit économisée - un gros problème lorsque vous payez ce vendeur juste pour attendre.

Voyant que les opérations avaient dépassé les logiciels existants, Deb a commencé à chercher une meilleure solution.

Festival Clothing a choisi Xero pour gérer sa comptabilité et lors de la recherche d'un module complémentaire, il est tombé sur QuickBooks Commerce. Deb était particulièrement attirée par la fluidité offerte par QuickBooks Commerce. Elle est assez férue de technologie, elle voulait donc pouvoir tout télécharger, créer et personnaliser son propre système et obtenir le soutien dont elle avait besoin de QuickBooks Commerce en cours de route - pour économiser sur les coûts de mise en œuvre externes.

Avantages de tout cela

Et maintenant, avec QuickBooks Commerce opérationnel, quel est le résultat ? Un excellent retour sur investissement sous forme de gain de temps. Étant donné que Deb était très impliquée dans le processus de configuration avec le support de QuickBooks Commerce, elle a pu le configurer exactement comme elle le souhaitait. Et grâce à cette compréhension, elle a maintenant l'impression qu'elle peut extraire autant de rapports qu'elle le souhaite, ce qui lui permet de gagner du temps chaque jour.

Une fonctionnalité qui fait vraiment gagner du temps est le reporting. Deb dit qu'elle peut consulter n'importe quel nombre de rapports :best-sellers, stock disponible, stock engagé, 10 principaux clients, etc. et prendre immédiatement des décisions intelligentes en fonction de ces données.

En particulier lors de la coordination entre plusieurs entrepôts, magasins de consignation et commandes en attente, ces rapports rendent les données accessibles, faciles à lire et rapides à analyser. Auparavant, les commandes en attente prenaient plusieurs heures. Désormais, grâce à la fonction de commande en attente de QuickBooks Commerce, elle peut créer un bon de commande en 5 minutes et passer au suivant.

Prendre la vente B2B en ligne

En tant qu'entreprise de vente en gros, Festival Clothing a trouvé que la plateforme de commerce électronique QuickBooks Commerce B2B était sérieusement bénéfique pour la croissance future. En particulier, Deb aime pouvoir personnaliser sa boutique B2B en ligne et que les niveaux de stock soient mis à jour en temps réel, éliminant ainsi le problème de vendre ce qui est déjà vendu.

Deb a expliqué :"J'aime aussi le fait que QuickBooks Commerce soit très favorable - et je peux facilement communiquer avec vous et comprendre comment faire ce dont j'ai besoin au sein de la plate-forme B2B et la personnaliser. Notre magasin B2B est construit sur QuickBooks Commerce, ce qui signifie que chaque fois qu'un article est vendu, l'inventaire est automatiquement ajusté sur QuickBooks Commerce. Cela facilite grandement le renouvellement des commandes et le suivi des niveaux de stock tout en gérant plusieurs canaux est un énorme avantage. »

Plans pour l'avenir

Festival Clothing veut se développer en Australie, mais aussi à l'international. Ils espèrent développer leur usine, leur permettant de produire plus de stock et d'ouvrir une salle d'exposition dans l'entrepôt de leur propriété. Leur plan vise à recruter davantage d'agents de vente en gros, puis à cibler les zones où le volume de touristes est élevé - cela inclut partout où il y a une plage et quelqu'un assis dans le sable, profitant de la vue.

Vêtements décontractés, affaires sérieuses

Festival Clothing est un exemple classique de prendre quelque chose, de le faire bien et de se l'approprier. Ils prennent la demande de mode hippie chic et de vêtements de plage à l'esprit libre et en font un formidable commerce de gros. Ainsi, la prochaine fois que vous serez sur une plage quelque part avec une main froide, il y a de fortes chances qu'une pièce de la dernière collection de Festival Clothing vous couvre littéralement.

Découvrez-en plus sur le site Web de Festival Clothing.

SuperLove Merino :développer son activité grâce à une meilleure gestion des stocks

Porter Lyons réduit de moitié le temps de gestion des stocks avec TradeGecko

Wanderer Bracelets - gestion des stocks et promotion du changement depuis la jungle de Bali