Superlove Merino :croître avec une meilleure gestion des stocks

Un matin d'hiver au Royaume-Uni en 2012, deux mères, Suse et Becky, sont sorties dans le froid, vêtues de pulls en laine mérinos avec leurs petites filles bercées dans leurs bras. Ils ont regardé leurs bébés enveloppés dans des couches et des couches de tissu et se sont dit qu'il ne devrait pas y avoir aussi des vêtements chauds en laine mérinos pour ces (super) petits aussi ?

Les deux mères étaient Becky Sayer, une créatrice de vêtements expérimentée et Suse Fletcher, une responsable du développement de produits avec une formation en laine mérinos. Quoi de mieux que deux femmes pour démarrer une entreprise pour combler ce besoin ?

Suse et Becky ont réfléchi au nom de leur entreprise. En se blottissant contre leurs bébés, un sentiment indéniable a rempli leur cœur, comme chaque jour depuis qu'ils ont tenu leur nouveau-né dans leurs bras pour la première fois - Superlove. Et juste comme ça, le nom de l'entreprise a suivi - Superlove Merino.

Superlove Merino a commencé à produire des vêtements et des accessoires en 100 % laine mérinos ultrafine qui est extrêmement chaude, mais suffisamment légère pour les mouvements et secousses aventureux des bébés, des tout-petits et des enfants jusqu'à 6 ans, explorant leur nouveau monde. Ils ont créé des vêtements qui seraient non seulement de haute qualité et super doux, mais aussi durables. Les vêtements Superlove Merino se démarqueraient vraiment des autres.

Un produit conçu avec autant d'amour ne pourrait pas être fabriqué par une entreprise avec des normes contraires à l'éthique - chaque aspect des vêtements Superlove Merino est la véritable incarnation de l'amour en matière d'environnement, de normes de fabrication, de bien-être animal et d'emballage. Un soin particulier a été apporté pour garantir des normes éthiques et de haute qualité depuis la conception du design jusqu'à la fin de vie du vêtement.

Opérationnel

Superlove Merino a une chaîne d'approvisionnement internationale et une présence mondiale. Les vêtements sont conçus au Royaume-Uni et produits à proximité dans une usine sous contrat, bien approvisionnée et équitable. La laine mérinos utilisée pour fabriquer les vêtements provient de moutons mérinos heureux de Nouvelle-Zélande, élevés de manière éthique selon les normes de bien-être les plus élevées dans le cadre du célèbre programme ZQ.

Ils ont un magnifique site Web de commerce électronique construit sur Shopify, mais ont également un studio de design où les gens peuvent se rendre pour avoir une idée des tissus incroyables qui composent le vêtement. Ils gèrent également une boutique éphémère saisonnière. Superlove Merino vend du B2B avec le nouveau marché de QuickBooks Commerce avec un groupe de détaillants au Royaume-Uni, en Europe et en Australie.

Douleurs de croissance

Alors que l'entreprise commençait à se développer d'une étincelle dans les yeux de leurs fondateurs à un détaillant et grossiste international, ils ont rapidement réalisé que leurs opérations commerciales ne fonctionnaient pas aussi bien que tous ces bas de bébé qu'ils recouvraient de leur laine mérinos super douce. .

En seulement 2 ans, ils sont passés de 4 types de produits à 21, et ils ressentaient les difficultés de croissance avec chaque nouveau SKU ajouté. Ils avaient choisi avec amour des tissus de qualité supérieure, des designs haut de gamme et des normes éthiques de pointe, mais ils géraient les stocks avec une technologie de pointe.

Ils utilisaient des feuilles de calcul et comptaient jusqu'à 500 SKU ; ceux-ci plantaient constamment et étaient corrompus. Ils connaissaient une croissance rapide et jonglaient entre la vente au détail, la vente en gros et les fabricants, en plus de gérer des points de réapprovisionnement mal calculés et des ruptures de stock - un problème particulièrement grave lorsque vous vendez des vêtements saisonniers. Les clients ne peuvent tout simplement pas attendre.

En plus de perdre de l'argent, l'équipe perdait également un temps précieux - du temps qui aurait pu être consacré à la conception et à la production au lieu de gérer les stocks et de refaire l'inventaire.

QuickBooks Commerce comme solution idéale

Superlove Merino a trouvé QuickBooks Commerce après avoir recherché et testé tous les logiciels de gestion des stocks sur le marché. En fin de compte, ce sont les fonctionnalités et le rapport qualité-prix de QuickBooks Commerce qui les ont séduits. Ils ont également apprécié les aspects intelligents de QuickBooks Commerce en matière de gestion des niveaux de stock. Ils ne voulaient pas détenir 100 articles de chaque variante, et QuickBooks Commerce leur a donné les outils dont ils avaient besoin pour ne commander à nouveau que lorsque cela était nécessaire.

QuickBooks Commerce les a aidés à reprendre le contrôle de leurs opérations commerciales. Non seulement toutes les fonctions de gestion des stocks leur ont permis de rester organisés, mais les analyses ont permis de libérer leur temps pour se concentrer sur les parties de l'entreprise qui comptaient vraiment.

Désormais, lorsqu'un client commande un produit, SuperLove Merino peut être sûr qu'il consulte les niveaux de stock en temps réel. Avec l'inventaire sous contrôle, ils peuvent désormais rivaliser avec de plus grandes marques et se fixer des normes plus élevées.

Ils ont pu économiser des heures qui étaient auparavant consacrées à la gestion de feuilles de calcul corrompues et à des inventaires hebdomadaires. Suse estime que QuickBooks Commerce leur a fait gagner 1 à 2 heures par jour, ce qui se traduit par 5 à 10, voire 15 heures par semaine. Ce temps peut ensuite être consacré à d'autres aspects de l'entreprise qui encouragent la croissance, tels que le marketing, la publicité et la prise d'adorables photos de bébés et d'enfants portant leurs produits.

Comment SuperLove Merino utilise QuickBooks Commerce

SuperLove Merino utilise la plate-forme B2B pour gérer les aspects de vente en gros de son activité, permettant à de nombreux détaillants indépendants de commander facilement et même d'utiliser le dropshipping s'ils le préfèrent. Cela les aide à développer des relations solides et meilleures avec ces détaillants indépendants.

Quant aux intégrations de QuickBooks Commerce, elles utilisent QuickBooks pour la comptabilité, ce qui leur permet de laisser leurs clients payer par carte de crédit et expédier immédiatement - ce qui a vraiment ajouté à la satisfaction globale des clients. Ils utilisent également Shopify pour intégrer plusieurs magasins :ils utilisent deux comptes Shopify - un pour leur magasin habituel et un autre pour leurs boutiques éphémères saisonnières. Superlove envisage de s'intégrer prochainement à Amazon et attend d'autres intégrations à venir.

Étendre leur portée

Superlove Merino a de grands projets d'expansion pour les prochaines années. Ils apporteront plus de SKU et envisageront de s'étendre en Europe et peut-être même plus loin. Avec QuickBooks Commerce, ils ont l'impression d'avoir de la place pour se développer tout en étant toujours en mesure de gérer leur inventaire.

Qu'y a-t-il de plus doux que les fesses d'un bébé ?

Les fesses de votre bébé dans les vêtements Superlove Merino ! En fin de compte, Superlove Merino est un exemple inspirant de la façon de réussir avec une entreprise née d'une idée passionnée, de beaucoup d'amour et d'un peu d'aide de QuickBooks Commerce en cours de route.

En savoir plus sur l'engagement de Superlove Merino à gérer une entreprise totalement éthique sur leur site Web et en savoir plus sur ces vêtements pour les plus petits de votre vie ici.

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