Caps &gowns, une réussite dans la gestion des stocks

Floor Gerestein et trois autres amis avaient 23 ans. Ils étaient dans la dernière année de leur séjour universitaire, sur le point d'obtenir leur diplôme et étaient confrontés au plus gros problème depuis qu'ils ont commencé l'école - Où aux Pays-Bas pouvez-vous acheter un ensemble de casquettes et de toges pour votre remise de diplôme ? Mission Impossible.

C'était il y a 4 ans. Désormais, les diplômés des universités des Pays-Bas et d'Europe de l'Ouest peuvent tous obtenir leur nécessaire de graduation auprès de Caps &Gowns, une idée originale de Floor et de ses trois amis.

Caps &Gowns, basée à Rotterdam, propose des tenues essentielles pour la cérémonie de remise des diplômes telles que des casquettes de graduation, des robes de graduation, des glands et des cagoules à vendre aux étudiants diplômés de toute l'Europe occidentale. Ils sont la meilleure alternative à l'importation individuelle de robes avec des frais d'expédition élevés et de longues périodes d'attente depuis l'Amérique, l'une des plus grandes sources de casquettes et de robes.

Tout a commencé par une expérience pour tester le marché. Au cours des deux premières semaines, ils ont reçu une commande étonnante - une école avait présenté une demande de quota pour 100 ensembles de casquettes et de toges à livrer en cinq jours. L'équipe jeune, ambitieuse et maigre n'avait pas le stock, mais ne pouvait pas non plus refuser la commande. Quelqu'un de l'équipe s'est finalement envolé pour les États-Unis afin d'obtenir des stocks pour répondre à la demande.

Avec le temps, Caps &Gowns est devenu compétitif en termes de prix et de service à la clientèle, ils ont éliminé tous leurs concurrents et de plus en plus d'universités sont devenues leurs clients réguliers.

Lorsqu'ils ont décroché le titre d'entreprise de référence numéro 1 au Benelux (union d'États comprenant la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg) pour les commandes de casquettes et de robes, ils ont dû faire face à d'immenses problèmes de gestion des stocks.

Caps &Gowns propose une large gamme de produits; il existe une variété de tailles, de couleurs et de types de produits dans leur inventaire. Ils ont également été confrontés à des problèmes de réapprovisionnement, en particulier ceux concernant les quantités de réapprovisionnement pour chaque variante de produit. De plus, le suivi de leur stock est devenu de plus en plus difficile au fil du temps.

Il fallait faire quelque chose !

Après avoir utilisé QuickBooks Commerce pendant un certain temps, nous avons réalisé que nous pouvions faire beaucoup plus avec le système qu'auparavant. Nous avons résolu le principal défi de la gestion de notre inventaire afin que nous puissions désormais nous concentrer sur la vente, l'obtention de nouveaux clients et la satisfaction des attentes de nos clients récurrents.

Maintenant que Caps &Gowns a éliminé l'obstacle délicat de l'inventaire, ils souhaitent passer à autre chose et intégrer le système QuickBooks Commerce à une plate-forme comptable afin de rationaliser davantage leurs processus d'arrière-plan commerciaux.

L'équipe enthousiaste derrière Caps &Gowns dirige également une autre entreprise connexe pour gérer la planification et l'organisation des cérémonies et des événements de remise des diplômes. Cette intégration verticale dans la chaîne d'approvisionnement semble être un pas dans la bonne direction pour conquérir l'industrie de l'obtention du diplôme aux Pays-Bas. Ils souhaitent conserver leur position de numéro 1 sur le marché des produits de première nécessité et visent également les marchés étrangers tels que les États-Unis et la Russie tout en élargissant leur part de marché en Europe.