Groupon :est-ce que cela vous fait vraiment économiser de l'argent ? Un guide complet

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Que vous essayiez de respecter un budget, de compléter un fonds d’amortissement ou d’investir de l’argent dans un autre objectif d’épargne, vous recherchez toujours des offres et de nouvelles façons d’économiser de l’argent.

Vous avez entendu parler de Groupon mais vous ne savez pas comment cela fonctionne. Vous vous demandez également si leurs codes promotionnels et leurs offres de voyage vous permettront réellement d'économiser de l'argent ou si les réductions énormes sont trop belles pour être vraies.

Groupon est exactement ce à quoi cela ressemble :un coupon de groupe. Les gens utilisent le marché mobile et en ligne de Groupon pour conclure des offres quotidiennes sur les vidanges d'huile, les parcs de trampolines, les restaurants de sushi, les visites de vignobles, les massages, les cartes-cadeaux électroniques, et bien plus encore.

Les entreprises peuvent en bénéficier en attirant de nouveaux clients grâce à une remise importante sur les biens et services grâce à la plateforme populaire de Groupon.

Lisez la suite pour en savoir plus sur le fonctionnement de Groupon, les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Groupon, les nouveaux programmes Groupon+ et Groupon Select, et quand il peut être judicieux d'utiliser Groupon.

Qu'est-ce que Groupon ?

Lancée fin 2008, Groupon est devenue l’une des sociétés milliardaires à la croissance la plus rapide de l’histoire. Fondé par Andrew Mason, Groupon est passé d'une offre de pizza 2 pour 1 dans un bar de motel local à un site de commerce électronique mondial d'offres quotidiennes en quelques années seulement.

Mais il y a aussi eu de nombreuses difficultés de croissance en cours de route. Vous pouvez en savoir plus sur Groupon ici.

La fiche d'information du deuxième trimestre 2019 de Groupon partage les données suivantes :

• Groupon a travaillé avec plus d'un million de marchands à ce jour
• Plus de 1,5 milliard de coupons Groupon vendus
• Plus de 46,2 millions de clients actifs
• 90 % de satisfaction client
• Top 5 des marques de commerce électronique au détail
• Plus de 200 millions de téléchargements d'applications Groupon
• 6 000 employés dans le monde
• Plus de 35 milliards de dollars économisés par les consommateurs

Groupon est-il légitime ?

Parfois, les gens se demandent si les offres Groupon sont réelles en raison des remises importantes proposées par de nombreux commerçants. Mais Groupon existe depuis plus d'une décennie et les données ci-dessus confirment qu'il s'agit d'une entreprise légitime.

Si vous n'avez pas utilisé Groupon, demandez à votre famille et à vos amis. Il y a de fortes chances que quelqu'un que vous connaissez ait essayé d'économiser de l'argent avec un coupon Groupon.

Même si un certain nombre de mesures différentes suggèrent que de nombreuses personnes sont satisfaites de leur expérience Groupon, vous trouverez de nombreuses personnes qui ne l'utiliseront plus.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter Trustpilot (note de 4 sur 5 avec près de 25 000 avis), SiteJabber (note de 3,1 sur 5 avec plus de 5 000 avis) et Consumer Affairs (note de 3,5 sur 5 avec plus de 3 600 avis).

Le Better Business Bureau classe Groupon comme ayant une note A+ malgré des milliers de plaintes (probablement en raison de leur volume d'affaires élevé).

Certaines des plaintes concernant Groupon semblent très valables, tandis que d'autres semblent provenir de personnes qui achètent des offres et ne lisent pas les termes et conditions, autrement appelés les petits caractères.

Notre conseil ? Si vous êtes intéressé par une offre Groupon, prenez le temps de bien comprendre ce que vous achetez. Et si vous rencontrez un problème, contactez immédiatement le service client de Groupon.

Comment Groupon gagne-t-il de l'argent ?

Groupon gagne de l'argent de différentes manières. Par exemple, lorsque Groupon fait la promotion et annonce l'offre d'un commerçant, celui-ci prélève jusqu'à 50 % des revenus sur chaque offre Groupon vendue (en fonction du fournisseur.)

Par exemple, si vous obtenez un massage de 30 $, Groupon prend 15 $ et le commerçant reçoit les 15 $ restants. Si vous achetez une offre d'une valeur de 20 $ de nourriture dans un restaurant pour seulement 10 $, Groupon prend 5 $ et le restaurant reçoit les 5 $ restants.

Pourquoi les Groupons sont-ils si bon marché ?

Le modèle commercial de Groupon obligeait autrefois les entreprises à réduire leurs biens et services de 50 à 90 % par rapport à leur prix de détail normal. Mais si vous regardez les offres Groupon actuellement, cela ne semble pas être le cas.

Même si les commerçants espèrent obtenir de nouveaux clients qu'ils pourront transformer en clients réguliers et accroître leur activité grâce à l'utilisation de Groupon, ils peuvent également perdre de l'argent.

Mais les propriétaires d’entreprise ont au moins la garantie d’un retour minimum sur toutes les offres vendues. Ils n'ont pas non plus à dépenser d'argent pour faire la publicité des offres.

Si vous vous demandez comment utiliser un Groupon, le site Web propose une excellente vidéo expliquant comment réclamer les offres que vous achetez.

Avantages et inconvénients de l'utilisation de Groupon

Il semble que Groupon serait gagnant-gagnant tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Mais il y a des avantages et des inconvénients, tant pour les commerçants que pour les clients.

Entreprises : Une entreprise bénéficie de publicité gratuite et (espérons-le) de nouveaux clients en échange d’une réduction du prix des biens et services. Mais les consommateurs qui ont eu de mauvaises expériences avec les offres Groupon peuvent également éviter les entreprises avec lesquelles ils ont eu des problèmes.

Les commerçants qui découvrent Groupon structurent parfois des transactions qui finissent par coûter très cher sans attirer beaucoup de clients nouveaux ou réguliers. En outre, une clientèle existante peut devenir plus sensible aux prix et rechercher elle-même les offres Groupon.

Certaines entreprises ont abandonné leur collaboration avec Groupon et utilisent les réseaux sociaux en plus de la publicité traditionnelle comme moyen d'augmenter leurs ventes sans avoir à consacrer une part considérable de leurs revenus à Groupon.

Consommateurs : Les offres Groupon vous permettent d'économiser de l'argent car vous payez moins que le prix de détail total des biens et services. Ils offrent même des réductions aux étudiants. Mais il n’est pas toujours facile de trouver des offres pour des choses que vous souhaitez ou aimeriez faire. Les petits caractères peuvent également transformer une offre incroyable en quelque chose que vous ne pouvez pas ou ne voulez même pas utiliser.

Dans certains cas, rendre visite à un commerçant et découvrir ses offres spéciales peut avoir permis d'économiser plus d'argent (ou s'avérer plus pratique) que d'utiliser une offre Groupon.

Qu'est-ce que Groupon+ (Groupon Cash Back) ?

En 2018, Groupon a commencé à proposer des offres liées aux cartes de crédit en plus de son système basé sur des bons d'achat.

Avec de nombreuses offres Groupon+, les clients ne paient pas leurs offres à l’avance. Ils peuvent également utiliser les offres plus d’une fois. Après avoir utilisé une carte de crédit associée spécifique pour effectuer un achat, les clients reçoivent une remise en argent.

Les clients apprécient ces offres car ils peuvent ajouter une offre exceptionnelle quand ils le souhaitent et autant qu'ils le souhaitent. Mais ils ne paient que pour les offres qu’ils utilisent. Ils obtiennent ensuite une remise en argent plutôt qu'une remise initiale.

Certaines personnes n'aiment pas se soucier de saisir des codes d'échange et d'utiliser des coupons lorsqu'elles sortent en famille ou entre amis. Les offres Groupon+ permettent aux clients d'économiser de l'argent sans craindre d'oublier d'utiliser un bon ou d'être jugés pour leurs choix économes.

Comment fonctionne Groupon Select ?

Pour 4,99 $ par mois, vous pouvez devenir membre Groupon Select. Vous bénéficierez de 25 % de réduction supplémentaires sur la plupart des offres Groupon locales et de 15 % de réduction sur les produits que vous achetez ainsi que de la livraison gratuite (avec certaines exclusions).

Si vous achetez une offre de voyage escapade, vous bénéficierez d’une réduction supplémentaire de 10 % sur la plupart des options de voyage. Si vous aimez assister à des événements en direct (films, concerts, jeux ou spectacles), un abonnement Groupon Select vous permettra également de bénéficier de 10 % de réduction sur la plupart de ces billets.

Consultez le document Foire aux questions (FAQ) qui répond aux questions les plus posées sur ces adhésions.

Essayer Groupon

Si vous décidez d'essayer Groupon, vous fournirez votre adresse e-mail pour vous inscrire, puis vous pourrez acheter des Groupon sur leur site et recevoir les meilleures offres directement dans votre boîte de réception.

Pour votre premier achat, vous souhaiterez peut-être commencer par une offre locale à faible coût qui vous intéresse. Vous économiserez de l'argent et découvrirez comment fonctionne la plateforme, y compris comment utiliser un Groupon.

Mais n’oubliez pas de lire aussi les petits caractères ! La plupart des offres sont accompagnées de limitations et de dates d'expiration.

Vous pouvez également essayer une offre Groupon+ (cashback) si vous préférez ne pas utiliser un bon Groupon traditionnel. Il y a moins de risques avec ces offres car vous n’obtenez une remise en argent que si vous effectuez un achat. L'inconvénient ? Vous devez saisir une carte de crédit pour pouvoir lier des offres.

Bonne chance pour essayer Groupon, nous espérons que vous trouverez des offres intéressantes !

Amy et Vicki sont les coauteurs de Estate Planning 101, From Avoiding Probate and Assessing Assets to Establishing Directives and Understanding Taxes, Your Essential Primer to Estate Planning, d'Adams Media.

Les femmes qui ont de l'argent

Amy Blacklock et Vicki Cook ont cofondé Women Who Money en mars 2018 pour fournir des informations utiles sur des sujets liés aux finances personnelles, à la carrière et à l'entrepreneuriat afin que vous puissiez gérer votre argent en toute confiance, augmenter votre valeur nette, améliorer votre santé financière globale et éventuellement atteindre votre indépendance financière.