Gestion efficace des stocks - 5 erreurs à éviter
Une gestion des stocks inefficace peut ruiner votre entreprise. Sachez que nous sommes tous enclins à commettre des erreurs coûteuses qui peuvent sonner le glas de votre entreprise. Même Nike n'était pas à l'abri. Au début des années 2000, le manque de contrôle des stocks a entraîné la perte, retenez votre souffle, d'environ 100 millions de dollars de ventes.
À la suite du fiasco, le cours de l'action Nike a chuté de 20 %, a été giflé par plusieurs recours collectifs et est devenu la vedette des implémentations de mauvaise qualité. Heureusement, ils ont pu rebondir en utilisant un meilleur système de gestion des stocks. Si cela peut arriver à l'une des plus grandes entreprises du monde, cela peut aussi vous arriver.
Nous avons rassemblé les 5 principales erreurs de gestion des stocks commises par les entreprises et les solutions possibles :
Échec de la prévision précise de la demande
Le problème de Nike découlait d'une demande de prévision inexacte. Son logiciel contenait des bogues et des erreurs et produisait des prévisions erronées, qu'ils utilisaient pour leur plan de fabrication. En conséquence, ils n'avaient pas assez de produits que leurs clients voulaient et surproduisaient des articles qui n'étaient pas vendus.
Les systèmes de gestion des stocks doivent avant tout être exempts de bogues et d'erreurs de données. Les prévisions de la demande sont essentielles pour produire le bon nombre d'articles et si les calculs sont erronés, vous avez des problèmes, surtout si vous dirigez une entreprise de vente en gros. La réponse est très simple :investissez dans un logiciel de suivi des stocks qui fournit des données précises, comme TradeGecko.
Manque d'automatisation
Si vous suivez toujours l'inventaire avec Excel ou avec un stylo et du papier, vous risquez de perdre de l'argent. Le suivi manuel prend trop de temps et ne vous donnera pas de résultats. Vous gaspillez des ressources et cela vous empêche de concentrer votre énergie sur d'autres domaines qui peuvent aider à développer votre entreprise. Il y a aussi le fait que le suivi manuel signifie que vous êtes vulnérable à l'erreur humaine, ainsi qu'au vol des employés.
Sterling Lighting, une entreprise spécialisée dans les ampoules LED et les applications d'éclairage extérieur, a économisé beaucoup d'argent en utilisant un logiciel de gestion des stocks basé sur le cloud qui l'a aidé à automatiser les tâches. Ils ont pu réduire les coûts de main-d'œuvre inutiles et ont ensuite pu consacrer plus de temps à la croissance.
Mauvaise formation
Pour la plupart des entreprises qui utilisent encore des logiciels installés sur des ordinateurs locaux, les problèmes sont courants car tout le monde ne sait pas comment les utiliser correctement. Quand il y a tant à faire et qu'une seule personne connaît le système, vous pouvez être laissé pour compte dans les commandes. Le manque de formation adéquate peut gravement affecter votre capacité à suivre le rythme des commandes ou pire, entraîner l'envoi de mauvais produits, ce qui entraînera une baisse de la satisfaction et des niveaux de rétention des clients.
Les systèmes de gestion des stocks basés sur le cloud sont avantageux à bien des égards :
- Ils ont des courbes d'apprentissage plus faciles et former correctement les employés ne devrait pas prendre longtemps.
- Accès facile même pour ceux qui voyagent beaucoup.
- Pas besoin d'avoir des personnes distinctes pour traiter les commandes, vérifier les stocks ou suivre l'inventaire. Le bijoutier néo-zélandais Nick Von K a trouvé la gestion des stocks très ennuyeuse et improductive car elle partageait le temps de son équipe entre les tâches administratives et la gestion des stocks, mais en utilisant un outil de gestion des stocks en ligne, ils ont pu rationaliser leurs opérations et se concentrer sur l'expansion de l'entreprise.
Système inefficace mis en œuvre à l'intérieur des entrepôts
Il n'est pas rare que les gestionnaires d'entrepôt échouent à trouver des moyens plus efficaces de gérer les affaires. Le simple fait de réorganiser les marchandises afin qu'elles soient facilement expédiées peut vous faire économiser des milliers de dollars. Souvent, les employés passent trop de temps à parcourir les installations à la recherche d'un article. Rappelez-vous toujours que le temps perdu est de l'argent perdu.
Une solution simple consiste à déterminer quels articles se vendent le plus et à les placer près de la zone d'expédition afin qu'ils puissent être facilement expédiés. Les rapports de vente devraient vous donner une bonne idée des articles à placer près de la porte. De plus, ne placez pas des objets au hasard là où il y a de l'espace disponible. Attribuez une zone spécifique à chaque produit en fonction de sa popularité afin qu'il puisse être facilement récupéré.
Afin de vous assurer que le flux de marchandises est optimisé et de minimiser les goulots d'étranglement, vous devez suivre le temps passé à compter, ramasser, emballer et enfin déplacer chaque expédition à travers le système de manutention. Si vous ne savez pas comment organiser le flux de travail correctement afin de minimiser le temps passé ici, envisagez d'investir dans des consultants qui pourront vous conseiller à ce sujet.
Vérifications d'inventaire moins fréquentes
De nombreuses entreprises cessent leurs activités pendant une journée pour vérifier l'inventaire. Cela peut entraîner une perte de profit. C'est pire pour les grandes entreprises qui ont tant d'inventaire; ils peuvent se retrouver sans profit pendant des semaines.
C'est une méthode obsolète et qui n'est pas du tout productive. Vous feriez mieux de programmer des contrôles d'inventaire réguliers plus fréquents pour empêcher l'entreprise d'arrêter ses opérations et de manquer des ventes. En plus de cela, même si vous constatez une anomalie lors de votre contrôle d'inventaire, il sera difficile d'identifier le problème lorsque vous avez le délai d'une année entière (ou même d'un ou deux trimestres) pour revenir en arrière.
L'utilisation d'un système de gestion des stocks en ligne éliminera le besoin de cela. Un système fiable, comme TradeGecko, vous tiendra au courant de l'état de votre inventaire en temps réel. Outre l'élimination des pertes de bénéfices, cela permettra également aux entreprises d'avoir des représentants commerciaux - avec plus de visibilité et de clarté sur les niveaux de stock, les représentants commerciaux pourront parler avec plus de confiance et de conviction aux clients potentiels.
La gestion des stocks peut être fastidieuse, mais l'utilisation d'un processus simplifié, de préférence avec un outil fiable, réduira considérablement les erreurs et améliorera les opérations, ce qui peut entraîner davantage de ventes.
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