Présentation de la nouvelle version 5 de Really Simple Systems CRM
La nouvelle version du CRM est en ligne !
Nous avons le plaisir de vous présenter notre nouveau CRM Version 5 !Après une période de développement d'un an, notre version 5 de CRM est désormais disponible. Au cours de cette première étape, nous nous sommes concentrés sur le développement de l'outil de vente et sur la création d'un nouveau look, afin qu'il soit plus facile à utiliser et à s'y retrouver.
Notre tâche suivante consiste à passer à l'outil Marketing, puis à l'outil Service &Support.
Voyons donc ce qui a changé. Voici la vidéo d'introduction :
Nouvelles fonctionnalités de CRM :le mordu de la technologie !
Dans la version 5.0, nous avons réécrit le CRM en PHP en utilisant l'architecture LAMP. Le CRM a été écrit à l'origine dans Microsoft ASP, qui est maintenant un peu obsolète et a tendance à être un peu "bogué". Il n'a pas été écrit pour les intégrations Web d'aujourd'hui et ne fonctionne pas bien avec des technologies telles que les API et jQuery.
La réécriture de l'ensemble du produit en PHP a été une grande entreprise, mais cela signifie que nous pourrons tirer parti des dernières technologies Web et accélérer les développements à l'avenir.
Nouvelles fonctionnalités
Tout en travaillant sur la réécriture du CRM, nous avons profité de l'occasion pour améliorer les fonctionnalités de l'outil de vente et ajouter quelques nouvelles fonctionnalités. Voici ce qui est inclus dans la première version :
- Nouvelle interface utilisateur moderne
- Mises en page optimisées pour les smartphones et les tablettes
- Tableau de bord personnalisé pouvant être adapté à chaque utilisateur
- Fonction de recherche prédictive avec recherche sur plusieurs enregistrements
- Tiroirs d'aide disponibles dans chaque page du CRM, et vidéos le cas échéant
- Possibilité de masquer et de réorganiser les colonnes dans les tableaux/grilles de données, adaptées à l'utilisateur individuel
- Intégration de Google Maps
- Possibilité de copier, fusionner et déplacer des enregistrements dans les tableaux/grilles de données
- Possibilité d'ajouter des contacts sans ouvrir le compte
- Regroupements intuitifs des fonctions de paramètres
- Paramètres de gestion intuitive des abonnements
- Avec l'outil Marketing, possibilité d'ajouter des contacts directement à une campagne
- Avec l'outil Marketing, possibilité d'envoyer des e-mails à un contact individuel
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Déploiement de notre nouvelle interface utilisateur CRM
Il ne sera pas surprenant que le mantra de Really Simple Systems soit « Keep it simple ». Il est important pour nous de défendre les utilisateurs de nos petites entreprises. cela signifie se demander
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Lancement de notre nouveau service d'examen CRM personnalisé
Examen CRM pour la réussite des clients Plus tôt en 2021, nous avons mené une enquête auprès des clients pour nous aider à mieux comprendre qui sont nos clients et ce quils attendent de leur logiciel
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