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Est-il sûr de parler à ma banque par SMS ?

De nos jours, la commodité des services bancaires mobiles ressemble davantage à une nécessité. Protégez votre argent en faisant attention aux informations que vous transférez par SMS. Voir plus de photos bancaires.

En matière de commodité, les opérations bancaires via le guichet automatique et le guichet automatique sont tellement du 20e siècle. La dernière solution pour une société pressée par le temps consiste à miser sur les déplacements via l'application pour smartphone et les SMS.

SMS signifie service de messages courts , également connu sous le nom de SMS. Les services bancaires par SMS offrent des commodités similaires à celles disponibles via d'autres types de communication mobile sans nécessiter de smartphone. Il vous permet de rester en contact avec votre banque - avec des services tels que la vérification du solde de votre compte, l'affichage des transactions récentes, la recherche du guichet automatique le plus proche ou la réception d'avertissements de découvert - partout où vous pouvez utiliser un appareil cellulaire. Ces services sont généralement gratuits, bien que vous deviez vous inscrire au programme de messagerie texte ou mobile de votre banque, et vos frais de messagerie texte habituels s'appliqueront.

Mais ces services sont-ils sûrs à utiliser ? Pour votre protection, les SMS de votre banque identifieront vos comptes uniquement par leurs quatre derniers chiffres ou par les surnoms que vous leur donnerez. Et votre compte sera configuré pour accepter les commandes uniquement à partir des numéros de téléphone que vous enregistrez.

Cependant, tout comme l'infâme Willie Horton aurait dit qu'il avait volé des banques parce que c'est là que se trouvait l'argent, les cybercriminels découvrent qu'il y a de l'argent dans les services bancaires par SMS. Pour comprendre pourquoi, vous devez en savoir un peu plus sur le fonctionnement des SMS. Les appels téléphoniques cellulaires et les messages texte sont transmis via les canaux radio de votre téléphone aux tours d'antenne locales. Lorsque vous envoyez un SMS, votre téléphone envoie un bref message d'information non crypté (160 caractères maximum) sur un canal radio commun appelé canal de contrôle. C'est également le canal auquel votre téléphone se connecte chaque fois qu'il recherche une tour à portée ou reçoit un appel téléphonique. Étant donné que les textes ne sont pas cryptés et que les canaux de contrôle sont partagés par tous les téléphones à portée de la tour, il est relativement facile pour les voleurs de leur soutirer des informations - bien qu'aucune information envoyée sur les ondes radio d'un réseau cellulaire ne soit sûre à 100 %.

Vous pouvez vous protéger des risques de sécurité liés aux SMS en suivant quelques consignes simples :

  • N'envoyez jamais votre numéro de compte bancaire complet (ou toute autre information privée, comme votre mot de passe ou votre code PIN) par SMS.
  • Recherchez dans les SMS le code abrégé unique de votre banque, le numéro de téléphone "adresse de retour" qui identifie les messages officiels. Ne répondez pas aux messages prétendant être votre banque, mais provenant de numéros différents ou non répertoriés.
  • Supprimez les SMS de votre banque après les avoir lus pour éviter que les informations sur votre compte ne tombent entre de mauvaises mains en cas de vol de votre téléphone.
  • Signalez un téléphone perdu ou volé à la banque et à votre opérateur de téléphonie mobile.

Si vous faites attention aux informations que vous envoyez et recevez, la communication avec votre banque par SMS est généralement sûre. N'oubliez pas que lorsque vous mettez des informations financières importantes sur votre téléphone, vous en faites un portefeuille secondaire :prenez toutes les précautions avec un téléphone que vous utilisez pour vos opérations bancaires comme vous le feriez avec votre portefeuille.