Magento convient-il à votre entreprise ? Fonctionnalités, tarification, sécurité et plus de Magento (par rapport à BigCommerce)

Magento est une plateforme de commerce électronique basée sur une technologie open source. Avec son système de panier d'achat flexible, Magento est depuis longtemps un poids lourd parmi les marques d'entreprise qui vendent en ligne, car il leur offre un contrôle total sur l'apparence, la convivialité et les fonctionnalités de leurs boutiques en ligne.

Selon les données de BuiltWith, plus de 185 000 magasins en direct fonctionnent sur Magento. En termes de part de marché du top 1 million d'Alexa (le million de sites Web les plus visités dans le monde), Magento est utilisé par 4,24 %. En d'autres termes, il y a plus de 27 000 magasins Magento dans le top 1 million d'Alexa.

Magento a été lancé pour la première fois en 2007. En 2011, la société a été acquise par eBay, puis est redevenue une société indépendante en 2015. Le dernier développement s'est produit en mai 2018, lorsque Magento a été racheté par Adobe. Des spéculations ont suivi sur ce que cela signifierait pour l'entreprise et les entreprises qui en dépendent. En septembre 2018, Magento a annoncé la fin de vie de Magento 1 survenue en juin 2020. Les versions de Magento 1 ne sont plus prises en charge par la société avec des correctifs et des mises à jour. En mars 2019, Adobe a annoncé son nouveau Adobe Commerce Cloud, qui est essentiellement une version cloud entièrement gérée de Magento qui s'intègre à d'autres outils Adobe.

Magento est indéniablement flexible et évolutif, mais sa longue liste de fonctionnalités a un coût. Afin de libérer son potentiel, vous aurez besoin d'un développeur/concepteur qualifié (ou d'une équipe de développeurs) pour configurer, entretenir et mettre à jour votre boutique. Selon la manière dont vous recevez le produit, vous pouvez également être redevable des coûts d'hébergement et de sécurité de la plate-forme.

Comparons la plateforme Magento à la plateforme BigCommerce. Les deux offres disposent d'un catalogue complet de fonctionnalités pour les marques d'entreprise, mais l'une des plus grandes différences est la configuration de l'hébergement.

BigCommerce est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service). Cela signifie qu'il fournit un package tout-en-un qui comprend un panier d'achat flexible ainsi qu'une sécurité et une protection DDoS de pointe avec un hébergement sur Google Cloud, le plus haut niveau de conformité PCI et des mises à jour automatiques.

BigCommerce propose une large gamme de fonctionnalités intégrées et convient parfaitement aux grandes entreprises prêtes à se développer rapidement.

Magento peut convenir aux entreprises qui ont besoin d'une extrême flexibilité dans leur plate-forme et qui sont prêtes à investir beaucoup de temps et d'argent pour y parvenir.

Nous approfondirons plus en détail les différences distinctes entre ces deux plates-formes ci-dessous et déterminerons celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Sur site vs SaaS vs Cloud

L'une des principales différences entre Magento et BigCommerce est leur mode d'hébergement.

Magento propose deux produits principaux. Le premier est son option de téléchargement gratuit Magento Open Source. Tout le monde peut télécharger gratuitement le logiciel à utiliser à partir de Magento. Cependant, vous serez responsable des coûts d'hébergement et de développement qui peuvent être élevés, donc "gratuit" est accompagné d'un assez gros astérisque (plus de détails sur les coûts d'exploitation de Magento ci-dessous).

La deuxième offre principale de Magento est Magento Enterprise qui est fournie avec le support Magento. Le coût de fonctionnement de Magento Enterprise sera basé sur le trafic et les ventes de l'entreprise. Magento Enterprise peut être hébergé sur site ou dans le cloud en tant que solution PaaS (Platform-as-a-Service).

Magento Open Source et Magento Enterprise peuvent être hébergés sur site sur les propres serveurs d'une entreprise ou être hébergés dans le cloud via Amazon Web Services. Avec Magento Open Source, une entreprise téléchargerait le logiciel gratuitement et chercherait ensuite sa propre solution d'hébergement.

Il convient de noter qu'en plus des produits ci-dessus, en 2019, le nouveau Adobe Commerce Cloud a été annoncé. Il s'agit d'un service cloud entièrement géré basé sur Magento Commerce et faisant désormais partie d'Adobe Experience Cloud.

La différence entre les solutions sur site et les solutions basées sur le cloud est assez claire :la première est sur site et la seconde est livrée sur Internet. Cependant, à mesure que nous nous plongeons dans les subtilités des services cloud, les choses peuvent devenir plus troubles.

Magento Enterprise Cloud Edition est une offre PaaS. BigCommerce est SaaS. Pour compliquer davantage les choses, il existe un autre modèle d'hébergement cloud, IaaS (Infrastructure-as-a-Service). Voici une ventilation rapide de la différence :

• IaaS :basé sur le cloud, paiement à l'utilisation pour des services tels que le stockage et la mise en réseau
• PaaS :outils matériels et logiciels disponibles sur Internet.
• SaaS :logiciel tiers disponible sur Internet.

Vous trouverez également ci-dessous une excellente illustration récapitulative :

Dépréciation de Magento 1.

En septembre 2018, Magento a annoncé qu'il mettrait fin à Magento 1. En d'autres termes, toutes les premières versions de leurs produits (1.1-1.9) ne seraient plus prises en charge par les correctifs de maintenance et de sécurité. La date de fin de vie officielle des versions Magento Commerce 1 (anciennement Enterprise Edition) et Magento Open Source 1 (anciennement Community Edition) est intervenue fin juin 2020.

Les entreprises qui utilisent encore ces versions maintenant que la date de fin de vie est passée courent un gros risque en plaçant une partie fondamentale de leur fonctionnement sur des logiciels non pris en charge.

Malheureusement, le passage des versions Magento 1 aux versions Magento 2 n'est pas une mise à jour simple. En fait, c'est une re-plateforme complète. Les entreprises qui effectueront le changement devront non seulement migrer les données, mais aussi adopter un nouveau thème et intégrer de nouvelles extensions. Cela impliquera des coûts de conception et de développement substantiels pour répliquer le plus fidèlement possible leur site Web actuel sur les nouvelles versions, c'est pourquoi beaucoup ont traîné les pieds alors qu'ils connaissaient l'EOL à l'avance.

Les entreprises peuvent envisager de passer de Magento 1 à une plate-forme SaaS telle que BigCommerce, où elles peuvent souvent se lancer plus rapidement (en moyenne 50 % plus rapidement) et avec un budget plus raisonnable par rapport à Magento 2.

Comment le SaaS permet aux directeurs financiers de contrôler les dépenses d'exploitation

Alors que de plus en plus de dirigeants financiers se tournent vers le logiciel en tant que service pour reprendre le contrôle financier sur les coûts opérationnels, nous avons exploré comment les entreprises génèrent plus de flux de trésorerie et libèrent des ressources internes en externalisant stratégiquement des actifs informatiques spécifiques.

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Combien coûte Magento

Le coût de configuration et d'exploitation d'un site de commerce électronique Magento dépendra de votre organisation et de sa complexité. Magento propose une option, Magento Open Source, téléchargeable gratuitement. Cependant, bien que le logiciel soit disponible gratuitement, vous devrez payer pour le développement Web, l'hébergement Web et les coûts d'intégration supplémentaires nécessaires au lancement et à la maintenance de votre site.

Ces coûts peuvent être substantiels, vous devrez donc faire des recherches sur vos besoins spécifiques pour comprendre vos dépenses mensuelles complètes.

Si vous souhaitez utiliser Magento Enterprise Edition, le coût dépendra des besoins de votre entreprise. Pour comprendre les tarifs de Magento spécifiques à votre entreprise, vous devrez demander un devis personnalisé. Le coût total sera basé sur la valeur moyenne des commandes de votre boutique et sur les revenus annuels en ligne. Cela peut commencer à environ 22 000 $ par an et aller jusqu'à 125 000 $.

La licence ne sera pas votre seul coût. Vous devez également penser à :

• Infrastructure : Serveurs Web/d'applications, bases de données, pare-feu et équilibreurs de charge.
• Développement : Coûts de programmation, de conception et d'intégration d'applications.
• Assistance gérée : Frais pour gérer les mises à jour, le dépannage, les corrections de bogues, les correctifs et la formation.
• Équipe technique : Employé ou équipe du personnel pour gérer le logiciel.

En revanche, avec une plate-forme SaaS, vos coûts d'infrastructure et vos coûts de support géré sont couverts. Vous aurez toujours des coûts de conception, de développement et d'intégration d'applications à mesure que vous adapterez la plate-forme aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Une solution sur site, telle que Magento, peut toujours être le bon choix pour votre entreprise, mais il est important de calculer ces facteurs pour avoir un aperçu de votre coût total de possession.

Une marque, Savannah Bee, a pu réduire son coût total de possession de 30 % en passant de Magento à BigCommerce.

Performances et sécurité

Outre le coût, deux des facteurs les plus importants pour toute entreprise seront la performance du site Web et sa sécurité. Les violations de données et les temps d'arrêt sont à la fois coûteux et préjudiciables à la réputation de votre marque et à la satisfaction de vos clients.

Garantir à la fois performances et sécurité est l'une des raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises se tournent vers des solutions SaaS pour leurs plateformes de commerce électronique. En fait, une enquête de 2018 a prédit que 95 % de toutes les organisations s'appuieront sur le modèle SaaS pour la livraison d'applications d'ici 2020.

Si vous choisissez une solution sur site comme Magento, votre équipe informatique sera chargée de :

• Effectuer les mises à jour nécessaires
• Entretien
• Conformité PCI
• Installation des mises à jour et application des correctifs aux plug-ins

Avec une plate-forme SaaS, comme BigCommerce, toutes les mises à jour, la maintenance et la conformité PCI sont couvertes pour vous. Vous n'avez pas non plus à vous soucier des temps d'arrêt lors de la mise à jour vers de nouvelles versions logicielles. Chez BigCommerce, il n'y a pas de versioning.

Des performances fiables sont extrêmement importantes car le coût des temps d'arrêt est en augmentation. Selon Gartner, le coût moyen des temps d'arrêt est d'environ 5 600 $ par minute.

BigCommerce maintient une disponibilité médiane de 99,99 % et une disponibilité de 100 % pendant la Cyber ​​Week quatre années de suite.

Flexibilité et extensibilité de la plate-forme

Votre entreprise et votre marque sont uniques. Vous devez rechercher une plate-forme de commerce électronique qui a la flexibilité et l'extensibilité nécessaires pour répondre aux besoins de votre produit, de votre client et de votre entreprise. Il doit également pouvoir évoluer avec votre entreprise.

L'un des principaux arguments de vente de Magento est sa flexibilité. Vous avez le contrôle total pour adapter la plate-forme à vos besoins (avec tous les coûts que ces changements entraînent). Cependant, sur Magento, plus vous personnalisez, plus votre boutique est chère et difficile à gérer et à entretenir.

Il est possible d'obtenir la même extensibilité via une plate-forme SaaS, à condition d'en choisir une comme BigCommerce qui est configurée avec des intégrations de classe entreprise, des API flexibles et des webhooks. Ces fonctionnalités vous permettront de personnaliser votre plateforme de vente en ligne avec une grande flexibilité, même si vous n'avez pas accès au code source.

Comparaison des caractéristiques et fonctionnalités de BigCommerce et de Magento

BigCommerce et Magento ont tous deux des fonctionnalités étendues pour prendre en charge les entreprises. Découvrez ce qui convient le mieux à votre entreprise.

Hébergement

Hébergement Magento :le logiciel est auto-hébergé sur site ou hébergé dans le cloud

Hébergement BigCommerce :hébergé dans le cloud

Paiements

Intégrations de paiement Magento :

• Intégrations Amazon Payments, plusieurs passerelles PayPal, Authorize.net et Google Checkout
• Les autres intégrations de paiement nécessitent des configurations personnalisées

Intégrations de paiement BigCommerce :

• Choisissez parmi plus de 65 passerelles de paiement pré-intégrées desservant plus de 100 pays et plus de 250 méthodes de paiement locales, dont PayPal et Apple Pay
• Toutes les passerelles de paiement sont conformes à la norme PCI et intégrées à la plate-forme pour une intégration facile

Mobile

Fonctionnalités de Magento Mobile :

• L'interface mobile pré-intégrée utilise la technologie HTML5 et prend en charge les navigateurs iPhone, Android et Mobile Opera avec un certain nombre de fonctionnalités pour prendre en charge une UX mobile positive, notamment le pincement, le multi-touch et la mise à l'échelle des images, le glissement facile entre les images de produits et les capacités de zoom
• Design réactif inclus
• Assistance fournie pour les applications natives sur les appareils iPhone, iPad et Android

Fonctionnalités de BigCommerce Mobile :

• Tous les thèmes (gratuits et payants) sont adaptés aux mobiles prêts à l'emploi
• Google AMP (Accelerated Mobile Pages) permet des chargements de page plus rapides pour les catégories et les produits sur tous les appareils mobiles et est disponible en mode natif
• Tous les magasins BigCommerce utilisent Akamai Image Manager ² pour optimiser et diffuser automatiquement des images optimisées pour les mobiles sans créer de variantes d'image spécifiques aux mobiles

Référencement

Fonctionnalités de référencement Magento :

• Création de plan de site Google et génération automatique de plan de site
• URL optimisées pour le référencement avec contrôle de réécriture
• Métadonnées modifiables au niveau du produit et de la catégorie
• Une page de termes de recherche populaires générée automatiquement

Fonctionnalités de référencement BigCommerce :

• Architecture de page optimisée à l'aide d'éléments HTML et d'une hiérarchie appropriés
• Microdonnées ou "extraits enrichis" intégrés aux pages de produits pour améliorer les listes de résultats de recherche
• URL optimisées pour le référencement renseignées automatiquement pour les pages de produit, de catégorie et autres
• Redirections 301 et réécritures d'URL automatiques

Expédition

Fonctionnalités d'expédition de Magento :

• Réductions d'expédition avec USPS
• Assistance disponible (payante)
• Capacités d'impression d'étiquettes en masse avec plusieurs transporteurs
• Expédition internationale
• Expédition et traitement multi-sites
• Règles pour automatiser le processus d'expédition et l'évaluation dans le panier
• Options de notation dynamique et statique dans le panier
• Suivi des mises à jour par e-mail ou sur une page de suivi de marque
• Portail des retours

Fonctionnalités d'expédition BigCommerce :

• Remises sur les frais d'expédition avec plusieurs transporteurs :USPS, FedEx et UPS
• Entièrement pris en charge en interne sans frais
• Capacités d'impression d'étiquettes en masse avec plusieurs transporteurs
• Expédition internationale
• Fonctionnement multi-sites (ne prenant pas en compte l'inventaire par site)
• Règles pour automatiser le processus d'expédition et l'évaluation dans le panier
• Options de notation dynamique et statique dans le panier
• Suivi des mises à jour par e-mail, ou le client peut sélectionner des SMS via le lien de suivi
• Portail de retour basé sur le compte

Intégrations PDV

Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent une stratégie omnicanal qui inclut à la fois la vente en ligne et dans les magasins physiques, il devient très important de synchroniser efficacement votre commerce électronique avec votre système de point de vente (POS). BigCommerce et Magento proposent tous deux des intégrations avec les principales solutions de point de vente.

Multi-magasins

L'une des forces de Magento est sa capacité à prendre en charge plusieurs marques, magasins et expériences client B2B/B2C à partir d'une seule interface.

BigCommerce offre également des options pour créer des expériences multi-magasins sur une seule plateforme. Les meilleures intégrations de leur catégorie permettent la segmentation et l'exécution des clients. Le détaillant audio Skullcandy a pu lancer 7 sites Web en 6 langues et 4 devises en moins de 6 mois.

Internationale

Dans une économie mondiale, l'un des avantages du commerce électronique est qu'il peut faciliter l'expansion de votre entreprise à l'international… à condition que vous disposiez des bons outils dans votre plateforme de commerce électronique.

Votre plate-forme doit être en mesure d'offrir une expérience localisée aux acheteurs dans les pays où vous vendez et de leur fournir des prix et des options d'expédition compétitifs.

Magento prend en charge la localisation de la langue ainsi que plusieurs devises et taux d'imposition. Vous pouvez également configurer la liste des pays dans lesquels vous vendez.

BigCommerce prend également en charge la localisation via des options de langue de vitrine et plusieurs devises. Pour les commerçants cherchant à permettre une localisation plus complète, BigCommerce peut être utilisé conjointement avec un PIM ou un ERP.

Commerce sans tête

Le commerce sans tête signifie dissocier la couche de présentation frontale de la couche de commerce électronique principale.

Ceci est utile pour les marques qui ont déjà produit une quantité massive de contenu et qui préfèrent connecter leur CMS existant à une solution de commerce électronique au lieu de migrer l'ancien contenu. Il est également idéal pour toute entreprise mettant en œuvre une stratégie de contenu + commerce et créant des expériences de marque basées sur le contenu via son site Web.

BigCommerce fournit des solutions de commerce sans tête pour faire le pont entre le contenu et le commerce sur votre pile technologique existante.

Sur la plate-forme BigCommerce, vous pouvez effectuer plus de 400 appels d'API par seconde et 90 % des données de la plate-forme sont exposées aux API. Cela facilite et accélère le transfert de données de la plate-forme vers des applications tierces.

Le commerce sans tête peut être réalisé sur la plate-forme BigCommerce pour se connecter à n'importe quel CMS/DXP frontal à l'aide de solutions personnalisées et de nos API flexibles. Cependant, dans de nombreux cas, il existe un moyen plus simple. BigCommerce a travaillé avec Acquia, BloomReach, Sitecore, Drupal et WordPress pour créer des plug-ins simples qui vous permettent de réaliser un commerce sans tête sans prise de tête.

Magento B2B

Magento fournit des fonctionnalités pour répondre aux besoins uniques des entreprises B2B. Cela inclut :

• Outils avancés de gestion de compte pour permettre aux clients B2B de gérer leurs comptes d'entreprise
• Fonctionnalité permettant à plusieurs acheteurs de partager un seul compte
• Demandes de devis simples et automatisées via une extension tierce
• Conditions de paiement flexibles

BigCommerce se consacre également à la modernisation du processus de vente pour les marchands B2B avec des fonctionnalités ciblées pour leurs besoins. Leurs fonctionnalités incluent :

• Options pour le punch out, les bons de commande et les conditions de paiement net
• Fonctionnalité permettant de segmenter facilement les clients en groupes pour proposer des tarifs ou des catalogues personnalisés
• Intégrations avec les principaux systèmes ERP, OMS et CRM

Thèmes Big Commerce

BigCommerce comprend 7 modèles réactifs pré-construits et mobiles gratuitement avec de nombreux thèmes supplémentaires disponibles à l'achat auprès des concepteurs. Les développeurs peuvent personnaliser les modèles de site Web et de panier d'achat pour plus de contrôle.

Magento fournit deux thèmes prêts à l'emploi, mais l'un est un thème de démonstration et l'autre est une ardoise vierge pour la création de thèmes personnalisés. Avec Magento, vous pouvez créer des thèmes personnalisés adaptés à votre marque, mais vous devez soit embaucher un designer pour le créer, soit en acheter un sur un marché de thèmes.

Extensions et applications

Bien que Magento et BigCommerce disposent d'un certain nombre de fonctionnalités natives, un élément clé des deux plates-formes est la possibilité d'ajouter des fonctionnalités non natives supplémentaires pour étendre les fonctionnalités et englober davantage de cas d'utilisation.

Extensions Magento

Magento accomplit cela avec des extensions ou des blocs de code PHP qui sont ajoutés à Magento pour créer des fonctionnalités personnalisées telles que des intégrations avec d'autres services Web, des outils marketing et des thèmes.

Applications Big Commerce

BigCommerce atteint le même objectif avec des applications tierces qui sont parfaitement intégrées à la plate-forme.

Assistance client

Soutien client Magento

Les entreprises utilisant Magento Open Source n'ont pas de support dédié, bien qu'elles aient accès à la documentation utilisateur et aux forums. Les clients Magento Enterprise ont accès au support client par téléphone, chat et tickets de support.

Assistance client BigCommerce

BigCommerce offre une assistance et des services internes inégalés, notamment des équipes d'intégration pour vous permettre de migrer et de vous lancer facilement, un chat 24h/24, 7j/7, une assistance par e-mail et une assistance téléphonique basée aux États-Unis pour les problèmes techniques. BigCommerce fournit également une équipe de services Premium qui aide à propulser la croissance de l'entreprise.

Comparaison des programmes partenaires

Programme Partenaire Magento

Magento et BigCommerce s'associent tous deux à des agences de conception, des développeurs et des fournisseurs de solutions pour aider les clients à obtenir l'aide dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leurs plates-formes respectives.

Les deux programmes offrent aux partenaires des avantages tels qu'une visibilité accrue, l'accès à de nouveaux clients et une assistance en matière de formation et d'habilitation.

Programme de partenariat BigCommerce

Ce qui distingue le programme de partenariat BigCommerce, c'est sa vision axée sur le partenaire. Les partenaires BigCommerce reçoivent une attention rapide des gestionnaires de compte de canal dédiés. BigCommerce est également la seule plate-forme de commerce électronique privée largement adoptée sur le marché, ce qui signifie que les partenaires peuvent jouer un rôle plus important en influençant la feuille de route du produit.

Voici quelques partenaires qui expliquent comment BigCommerce les a aidés à créer du succès pour leurs clients.

FUSE numérique.

"L'équipe de BigCommerce a contribué au succès du projet en s'engageant avec les préventes du client avec une démonstration de la plate-forme, des suivis en temps opportun et des informations précises sur le projet. Pendant la production, l'assistance autour des listes de prix nous a aidés à personnaliser la solution pour répondre aux exigences exactes du client et dépasser les attentes après qu'il ait connu deux échecs distincts sur Magento avec d'autres agences."

– Gene Ferriter, Fusible numérique

Americaneagle.com

«Nous examinions la technologie et avons été impressionnés par l'accent mis par BigCommerce sur leur produit. De nombreuses autres plates-formes se concentrent beaucoup sur le marketing, où BigCommerce investit dans le produit. »

-Derek Cwik, directeur des intégrations, Americaneagle.com

Migration depuis Magento

Commencer un projet de re-plateforme peut être intimidant. Migrer depuis Magento après avoir consacré du temps, de l'énergie et de l'argent à la personnalisation pour répondre aux besoins de votre entreprise à bien des égards peut donner l'impression de repartir de zéro.

Cependant, cela ne signifie pas que ce soit la mauvaise décision. Pour de nombreux commerçants, cela peut signifier des économies substantielles et un meilleur retour sur investissement. Une agence a pu aider 11 boutiques de commerce électronique à migrer de Magento vers BigCommerce pour une économie combinée de 1 000 000 USD par an et une augmentation de 312 % du retour sur investissement.

Il existe des outils disponibles pour faciliter la migration de Magento vers BigCommerce. Étant donné que l'équipe de migration de données BigCommerce a effectué de nombreuses migrations Magento, elle a créé une application gratuite qui peut faciliter le transfert de catalogue. En savoir plus sur l'application Magento Catalog Transfer ici.

Réflexions des marchands BigCommerce

La re-plateforme n'est pas un projet à entreprendre à la légère, mais elle peut conduire à de grands résultats. Écoutez quelques marques BigCommerce actuelles qui ont quitté Magento et ce que cela a signifié pour la croissance de leur entreprise.

Apothicaire en vrac

Fondée en 2010, Bulk Apothecary est aujourd'hui l'un des plus grands vendeurs en ligne d'ingrédients naturels et d'huiles essentielles au pays. En 2014, ils ont décidé d'utiliser une solution Magento sur site pour leur boutique en ligne. Cependant, après 10 mois et des dizaines de milliers de dollars à gérer des problèmes de performances et d'intégration, ils sont passés à BigCommerce.

"Nous avons décidé de passer à BigCommerce pendant notre basse saison pour limiter tout impact sur notre activité. Nous nous attendions à une baisse modeste de nos revenus en raison de la saisonnalité, mais depuis le changement, nos ventes en ligne ont augmenté de 15 à 20 %."

-Greg Pellegrino, président de Bulk Apothecary

T-shirt Thompson

Cette marque de vêtements a commencé ses ventes en ligne avec Volusion en 2012 et est passée à Magento au fur et à mesure de sa croissance. Ils ont été déçus des coûts et des complications causés par les mises à niveau vers des versions plus récentes. Depuis qu'ils sont passés à BigCommerce, ils ont constaté une augmentation de 94 % du retour sur investissement et des économies annuelles de 82 500 $.

"Magento était un énorme casse-tête après l'autre - des mises à jour de sécurité aux parties de notre site qui ne fonctionnaient pas. Avec BigCommerce, rien de tout cela n'est un problème maintenant, ce qui est formidable. Nous n'avons pas à passer du temps à nous en préoccuper, et nous pouvons passer du temps à gérer notre entreprise."

-Les co-fondateurs de Thompson Tee, Randy Choi et Billy Thompson

FAQ communes à Magento

Voici quelques réponses simples aux questions fréquemment posées sur Magento.

Combien sont les coûts initiaux pour créer un site Web Magento ?

Vos coûts de création d'un site Web Magento peuvent être déterminés par le coût de votre équipe (ou agence) de développeurs et de concepteurs.

Que vous externalisiez ou employiez ces équipes en interne, ce n'est pas un endroit où lésiner sur les coûts. Embaucher un programmeur bon marché qui ne comprend pas parfaitement l'architecture Magento pour configurer votre boutique peut entraîner des réparations coûteuses plus tard. Soyez également conscient des coûts de développement en cours. Au fur et à mesure que Magento déploie de nouveaux correctifs et versions, vous devrez continuellement payer pour maintenir et mettre à jour votre site.

Combien coûte la maintenance mensuelle d'un site Web Magento ?

Magento propose une option, Magento Open Source, téléchargeable gratuitement. Comme indiqué ci-dessus, vous devrez toujours payer les frais de développement Web, l'hébergement Web et les coûts d'intégration supplémentaires nécessaires pour lancer et maintenir votre site. Ces frais peuvent être conséquents. Par exemple, un hébergement Web fiable peut coûter entre 50 $ et 500 $ par mois.

Magento propose également une édition payante, Magento Enterprise. Le coût de cela dépendra encore une fois des besoins de votre entreprise. La tarification de Magento dépend de l'entreprise et le coût total sera basé sur la valeur moyenne des commandes de votre boutique et sur les revenus annuels en ligne. Les coûts commencent à 2 000 $ par mois.

Magento est-il facile à utiliser ?

Le back-end du magasin implique une courbe d'apprentissage. Il y a beaucoup de fonctionnalités à parcourir et quelques essais et erreurs seront impliqués. Une fois que vous avez investi le temps initial pour explorer et jouer avec les fonctionnalités, le flux de travail ne devrait pas être trop écrasant.

Cela dit, pour apporter des modifications au front-end du magasin, vous pouvez être limité dans ce que vous pouvez faire sans l'aide d'un développeur. De nombreuses modifications de conception nécessiteront de s'impliquer beaucoup dans le code source. Ceci est présenté comme un avantage de Magento car vous avez la liberté de changer ce que vous voulez, mais si vous n'êtes pas un développeur certifié Magento, cela signifie que vous devrez vous aligner sur l'un pour débloquer ce que Magento peut faire.

Magento est-il basé sur le cloud ?

Magento Enterprise propose une option hébergée dans le cloud (Magento Enterprise Cloud Edition). Il est important de noter qu'il s'agit d'une offre PaaS (Platform-as-a-Service) et non d'une offre SaaS (Software-as-a-Service). Cela signifie qu'il reste encore certaines exigences d'administration système qui incombent à votre entreprise. En savoir plus sur la différence entre PaaS et SaaS.

Magento nécessite-t-il un codage ?

La reponse courte est oui. Contrairement aux plates-formes SaaS comme BigCommerce qui sont livrées avec un éditeur de thème intégré pour ceux qui veulent la possibilité de modifier la conception sans codage backend, Magento nécessite un développeur ayant une expertise à la fois en PHP et en architecture Magento pour fonctionner avec succès. Vous pouvez choisir de créer un thème à partir de zéro en utilisant un développeur frontal ou d'acheter un thème tiers existant.

Magento est-il un framework ?

Magento est une plate-forme de commerce électronique écrite en PHP sur le framework Zend.

Quand Magento 1 a-t-il pris fin ?

Magento 1 a officiellement pris fin le 30 juin 2020.

Puis-je toujours utiliser Magento 1 ?

Maintenant que l'EOL est arrivé, les produits Magento 1 ne sont plus pris en charge par Magento avec des correctifs et des mises à jour. Cela signifie que continuer à faire fonctionner votre site sur un produit Magento 1 est intrinsèquement risqué. Vous courez le risque de ne pas respecter la conformité PCI, ce qui peut entraîner de lourdes amendes, ainsi que des dommages à la réputation de votre entreprise. Vous pouvez également constater que vos extensions et intégrations ne sont plus compatibles avec votre plate-forme. Si vous n'êtes pas encore passé à une plate-forme prise en charge, c'est le bon moment.

En quoi Magento 1 et Magento 2 sont-ils différents ?

Magento 2 est sorti avec de nouvelles fonctionnalités pour résoudre de nombreux bugs et inconvénients de Magento 1.

Lorsque l'on compare Magento 1 à Magento 2, Magento 1 a un panneau d'administration maladroit, une architecture ancienne et ne prend pas en charge les passerelles de paiement populaires.

Quelle est la différence entre Magento et Shopify ?

Comme Magento et BigCommerce, l'une des principales différences entre Magento et Shopify est que l'un est sur site ou PaaS (Magento) et l'autre est une plate-forme SaaS (Shopify).

Alors que BigCommerce et Shopify sont toutes deux des solutions SaaS, BigCommerce tend à être le meilleur choix pour les marques d'entreprise intéressées par la flexibilité et l'extensibilité de Magento avec les avantages du SaaS.

BigCommerce vous offre la possibilité de personnaliser à l'aide d'une API ouverte. Les API BigCommerce sont 40 fois plus rapides que celles de Shopify, ce qui donne aux entreprises plus de vitesse de données pour transmettre des informations à des systèmes tiers.

Combien de produits Magento peut-il gérer ?

L'une des forces de Magento est sa capacité à disposer d'un large catalogue de produits. Magento peut gérer plus d'un million de produits, bien que cela puisse entraîner un décalage de la vitesse du frontend.

Conclusion

BigCommerce et Magento ont tous deux leurs points forts. Seuls vous et votre équipe pouvez déterminer quelle plate-forme fonctionnera le mieux pour votre entreprise.

Chez BigCommerce, nous pensons que notre plate-forme SaaS ouverte a la flexibilité et l'extensibilité nécessaires pour fonctionner dans la plupart des cas d'utilisation. Parlez à un expert en solutions et démarrez une démo pour découvrir comment BigCommerce peut fonctionner pour vous.