6 Insider Hacks pour battre l'algorithme de Twitter pour plus de retweets et d'abonnés

Si vous êtes un utilisateur régulier de Twitter, il y a de fortes chances que vous aimiez éviter certaines des statistiques qui circulent sur l'engagement.

Par exemple, le taux d'engagement moyen de la marque n'est que de 0,049 %, selon un rapport.

C'est moins que le taux de clics d'une bannière publicitaire. Malgré cela, près de la moitié des spécialistes du marketing considèrent Twitter comme la meilleure plate-forme d'engagement social.

Avec des tarifs aussi bas, pourquoi les marques utilisent-elles Twitter ?

La réponse courte est parce qu'il est toujours précieux à bien des égards. Et avec plus de 330 millions d'utilisateurs actifs, Twitter en tant que plate-forme sociale pour les marques est bel et bien vivant.

Mais au fil des ans, Twitter a introduit des changements dans son fil d'actualité qui ont compliqué la façon dont vous devez agir sur sa plate-forme.

Avec des taux d'engagement si bas, vous devez avoir plus de stratégie que jamais pour profiter des avantages de cette plate-forme unique.

Je souhaite vous aider à naviguer dans le paysage Twitter et à trouver des moyens concrets d'augmenter votre engagement.

Pour commencer, disséquons le fil d'actualités Twitter actuel et identifions exactement ce que vous devriez rechercher.

Comprendre l'algorithme de Twitter

Lorsque Twitter a démarré, tout était affiché dans l'ordre chronologique inverse.

Cela signifiait que tant que vous tweetiez selon un calendrier cohérent, vous pouviez susciter l'engagement en vous présentant à peu près simplement au bon moment.

Mais les choses sont différentes maintenant.

Dans son état actuel, Twitter est centré sur un algorithme qui donne la priorité à l'engagement sous la forme de retweets, de conversations et du nombre total d'abonnés.

Selon le guide auto-publié de Twitter sur leur algorithme, ils utilisent une IA d'apprentissage en profondeur qui base le fil d'actualités d'un utilisateur sur une variété de facteurs.

Ils prennent tout en compte, y compris l'auteur du tweet, le contenu lui-même et l'activité de l'utilisateur qui pourrait le voir.

Et pour obtenir cet engagement, vous devez décomposer comment Twitter "note" chaque tweet lors de la détermination de ce qui apparaît sur le fil d'actualité d'un utilisateur.

La qualité de votre tweet est évaluée en fonction de qui vous êtes et de la crédibilité de votre activité dans le passé.

L'algorithme de Twitter prend également en compte le degré d'engagement que vous obtenez au début de votre tweet. Cela inclut le temps qu'il faut pour lire votre contenu et si les gens en parlent ou non.

Plus votre tweet reçoit de signaux positifs, plus vous avez de chances d'interagir avec des abonnés et d'obtenir des retweets.

Et lorsque vous obtenez plus de retweets, vous créez un "effet d'entraînement" des personnes exposées à votre marque.

Lorsque votre suiveur vous retweet, ses abonnés voient désormais votre tweet.

Si davantage de leurs abonnés retweetent, le processus se poursuit à l'infini.

Et lorsque vous décomposez ces retweets et engagements dans votre statistiques, vous examinez trois points de données principaux :

Comme indiqué dans l'image ci-dessus, ces points de données sont :

• Impressions.
• Engagements.
• Taux d'engagement.

Cela vous donne une ventilation rapide du nombre de personnes qui voient votre tweet et du nombre d'utilisateurs qui s'y engagent activement en aimant, en retweetant ou en répondant.

Un "bon" taux d'impression ou taux d'engagement dépendra de vos propres objectifs et de votre secteur d'activité.

Une fois que l'algorithme de Twitter rassemble tous ces points de données et mesures, les tweets sont triés dans l'une des trois catégories de la chronologie algorithmique.

Tout en haut de la chronologie d'un utilisateur, il trouvera les tweets les plus performants depuis sa dernière connexion.

C'est généralement là que vous voyez la plupart des comptes qui ont d'énormes listes d'abonnés. D'une certaine manière, c'est votre objectif ultime.

Ensuite, si cela fait un certain temps depuis leur dernière connexion, les utilisateurs de Twitter verront également la section "Au cas où vous l'auriez manqué" qui affiche une sélection plus large de tweets très performants des derniers jours.

Comme ceux-ci datent d'il y a des heures ou potentiellement des jours, cela élargit le temps d'exposition de vos meilleurs tweets.

Et une fois qu'ils ont fait défiler la section supérieure, ils voient le reste de leur fil d'actualité dans l'ordre chronologique inverse.

Le but ici est donc d'être au sommet de l'algorithme ou de se placer continuellement dans le flux chronologique inversé de vos abonnés.

Plus votre tweet est performant, plus vous avez de chances de rester en tête du fil d'actualité.

Et lorsque vous êtes en haut du fil d'actualité, vous êtes plus susceptible d'obtenir des retweets supplémentaires.

Cela, à son tour, entraîne une croissance des abonnés et des opportunités supplémentaires pour votre marque.

Cela nous amène à une question primordiale :comment créer une stratégie Twitter avec laquelle les gens veulent s'engager ?

Pour vous aider à répondre à cette question pour votre marque, j'ai rassemblé sept hacks qui ont fait leurs preuves pour aider d'autres marques à augmenter leurs listes d'abonnés et à stimuler l'engagement. Ceux-ci vous aideront à battre l'algorithme de Twitter et à développer votre présence numérique.

Et la première sur la liste est une idée qui vous aidera à développer de bonnes habitudes de publication dès le départ.

Hack #1 :Tweetez régulièrement

Fin 2018, j'ai effectué un test sur mes habitudes de publication sur Twitter pour voir s'il y avait une corrélation entre le nombre de publications et le niveau d'engagement que j'ai obtenu.

Les résultats ont démontré de manière convaincante que publier régulièrement est le meilleur point de départ pour toute marque.

Pendant une semaine, j'ai posté une seule fois par jour et j'ai gagné seulement 749 visiteurs de mon trafic Twitter pour toute la semaine.

Puis la semaine suivante, j'ai posté 40 fois par jour.

Vous voulez savoir combien de trafic supplémentaire j'ai obtenu ? J'ai reçu en moyenne 5 623 visiteurs pour toute la semaine lorsque j'en ai publié plus.

Cela signifie qu'il existe un vrai principe de base concernant la publication sur Twitter pour l'engagement.

Vous devez publier plusieurs fois par jour chaque jour si vous voulez voir des résultats. 78 % des marques B2C dépendent du contenu généré par les utilisateurs, ce qui met en évidence le fait que plus de contenu =plus d'engagement, et Twitter est un endroit facile pour faire évoluer vos efforts d'engagement.

Et je ne suis pas le seul à avoir vu ces résultats.

Cette infographie incroyablement populaire de Coschedule recommande aux marques de publier au moins 15 fois par jour sur leur compte Twitter.

Ils ont extrait ces données de 14 études différentes qui recommandent toutes de publier plusieurs fois par jour.

Et comme vous le remarquerez, ils recommandent également de publier à tout moment de la journée , même si vous pensez que personne ne pourrait être intéressé.

Cela vous permet d'interagir avec toutes les facettes de votre audience, y compris les abonnés internationaux potentiels.

Ils vous recommandent également de retweeter le contenu d'autres personnes ou de partager une publication organisée sept fois par jour.

Vous pourriez regarder ceci et penser :

Et tu aurais raison. Personne ne peut maintenir un calendrier de publication comme celui-ci sans l'aide de l'automatisation des médias sociaux.

C'est pourquoi je recommande de rechercher un service comme Agorapulse pour vous aider à éliminer le stress lié à l'établissement d'un calendrier de publication régulier.

Leur plate-forme facilite la création et la prévisualisation de votre publication avant de la publier.

Ensuite, vous pouvez choisir de programmer votre tweet une ou plusieurs fois.

Cela vous permettra de programmer rapidement vos publications et de créer une approche plus passive de votre croissance.

Une marque a même signalé qu'elle lui avait fait gagner des heures lorsqu'elle tentait de programmer ses publications sur Twitter.

Assurez-vous simplement que vous n'utilisez pas une stratégie que Twitter considère comme du spam, car des mises à jour récentes ont cherché à pénaliser les marques qui publient fréquemment du contenu répété sur plusieurs comptes.

Tant que vous créez et partagez du contenu unique et bien écrit sur votre compte Twitter, vous pourrez profiter d'un engagement accru.

Hack #2 :pensez aux publicités Twitter

Lorsque vous essayez de développer vos abonnés sur Twitter, il est facile de se décourager lorsque vous ne voyez pas de résultats rapides.

Bien qu'il ne soit généralement jamais conseillé de rechercher des résultats rapides dans tout effort de marketing numérique, payer pour des publicités stratégiques pourrait offrir un chemin plus court vers le succès.

Et les publicités Twitter ont connu des succès assez impressionnants au fil des ans.

Par exemple, la marque horlogère MVMT a utilisé les publicités Twitter dans le but d'augmenter ses ventes du Black Friday et du Cyber ​​Monday de 353 % par rapport à la moyenne quotidienne.

Ainsi, bien que le succès varie d'une marque à l'autre, l'utilisation des publicités Twitter pour stimuler l'engagement peut donner des résultats extrêmement positifs.

Lorsque vous creusez un peu plus dans la plate-forme publicitaire de Twitter, vous découvrirez qu'il existe en fait trois façons différentes de "payer pour jouer" sur Twitter :

La première option est de loin ce que la plupart des utilisateurs remarqueront, car elle apparaît directement dans leur flux sous la forme d'un tweet sponsorisé.

Ce tweet sponsorisé en particulier figurait récemment sur mon flux, même s'il date d'au moins quatre mois :

Cela a l'avantage immédiat de prolonger la durée de vie de vos publications les plus performantes.

De plus, je ne suis pas cette marque en particulier, ce qui signifie qu'elle puise dans plus que sa liste d'abonnés pour l'engagement.

Si vous obtenez beaucoup de trafic d'un message particulier, vous pouvez payer pour le promouvoir au lieu de simplement le republier à un autre moment.

Vous êtes assuré d'apparaître dans les fils d'actualités de vos abonnés et les utilisateurs qui ne vous suivent pas.

Et comme vous ne perdez pas votre retweet ou votre nombre de likes, vous disposez d'une bonne quantité de preuves sociales qui encouragent également les autres à interagir avec votre message.

La deuxième option qui s'offre à vous est un compte promu, qui est un peu plus subtil et plus orienté vers la constitution de votre liste d'abonnés.

Comme vous pouvez le voir, cela m'encourage à suivre un compte basé sur d'autres comportements sur le site.

Tout en haut de la liste se trouve un compte promu qui vise à gagner un abonné.

Si cette marque ne faisait pas la promotion du compte, il y a de fortes chances qu'elle soit beaucoup plus loin dans la liste.

Et enfin, vous pouvez également créer une tendance promue pour stimuler la conversation autour de votre marque :

Cela vous permet de payer pour inclure votre hashtag dans la zone Tendances que chaque utilisateur voit sur son fil d'actualités Twitter :

Ceci est la liste restreinte de ce dont les utilisateurs de Twitter parlent réellement à un moment donné. En incluant votre marque dans cette liste, Twitter vous place parmi d'autres sujets et marques dont on parle.

Et lorsqu'il est utilisé correctement, il peut vous permettre de voler la vedette comme l'a fait Huawei lorsqu'il a promu une tendance à l'approche de la GSMA Mobile Conference.

Avec plus de 11 millions d'impressions, leur tendance leur a rapporté 231 000 spectateurs pour leur diffusion en direct lors de la conférence.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez d'utiliser la plate-forme publicitaire de Twitter, les résultats peuvent vous aider à gagner de nouveaux abonnés et à montrer votre marque comme jamais auparavant.

Assurez-vous simplement de créer du nouveau contenu, selon les conseils du PDG de Wordstream, Larry Kim.

Lorsqu'il a simplement republié d'anciens contenus, il a remarqué que les niveaux d'engagement avaient considérablement chuté au cours des jours suivants.

Cela signifie qu'il est probablement préférable de promouvoir votre contenu le plus récent.

Vous obtiendrez plus d'engagement et démarrerez de meilleures conversations lorsqu'il semblera que votre contenu est plus récent.

Il recommande également d'être aussi précis que possible avec tout ciblage que vous choisissez d'employer.

Plus votre public potentiel est à l'écoute de votre marque, plus vous avez de chances d'être réellement engagé.

En fin de compte, la promotion de votre marque avec la publicité sur Twitter peut vous aider à pirater l'algorithme et à maintenir votre marque devant des milliers de nouveaux utilisateurs au quotidien.

Hack #3 :Ne vous contentez pas d'imiter une autre marque à succès

Les marques Twitter à forte personnalité ne manquent pas.

Par exemple, le compte Moon Pie est bien connu pour ses messages ironiques et ses retours sarcastiques à la limite qui les ont rendus célèbres sur Internet.

Voici quelques-uns de leurs messages les plus récents :

Bien qu'il puisse être tentant d'imiter certaines des marques à succès qui ont utilisé ces tactiques moins traditionnelles, ce n'est peut-être pas une bonne idée.

Une étude récente de SproutSocial a montré sans aucun doute que ces marques sont largement les valeurs aberrantes.

Seul un tiers des consommateurs souhaitent voir une marque qui s'adresse à leur public.

Bien qu'il soit certainement possible d'exploiter ce créneau et de connaître le succès, pourquoi voudriez-vous délibérément limiter votre audience de cette manière ?

Avec 53% des utilisateurs de Twitter s'attendant à ce qu'une marque réponde dans l'heure, présentez votre marque comme rapide, honnête, amicale et utile. Ce faisant, vous serez en bien meilleure position pour augmenter votre engagement.

Une marque a pu gagner rapidement plus de 400 prospects uniques en faisant passer son message de marque à un ton positif et stimulant.

Votre objectif est de vous connecter avec les gens. Cela signifie une conversation authentique d'une marque authentique. Donc, au lieu de ricaner, répondez avec positivité et sincérité comme cet exemple montré par Starbucks :

Les utilisateurs voudront vous parler sur Twitter s'ils n'ont pas peur de se faire arracher la tête.

Si les gens ont peur de faire part de leurs préoccupations ou de parler, vous ne parvenez pas à offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Trouvez le ton et le style d'écriture uniques de votre marque, et n'hésitez pas.