14 marques de technologie et d'électronique augmentent leurs ventes en ligne

Le chiffre d'affaires au détail des ventes d'électronique grand public et de technologie aux États-Unis devrait atteindre 350 milliards de dollars en 2018.

Si vous êtes comme la plupart des entreprises de ce segment de marché à croissance rapide et hautement concurrentiel, vous recherchez un avantage pour capter la plus grande part possible de ces revenus.

Cet avantage est l'excellence du commerce électronique.

Si vous prévoyez de développer votre activité cette année, vous devez offrir à vos clients une expérience d'achat en ligne exceptionnelle.

C'est de cela qu'il s'agit.

Ci-dessous, nous avons exploré comment les meilleurs sites de commerce électronique de technologie et d'électronique se démarquent de la foule en offrant une expérience client de classe mondiale.

Les grandes marques mondiales choisissent Open SaaS

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Meilleures marques de commerce électronique de technologie et d'électronique

Les marques de technologie et d'électronique sont en concurrence avec les grands acteurs, comme Apple et Dell, ainsi qu'avec des perturbateurs bien connus comme FitBit.

Au-delà des concurrents difficiles, il existe des innovations de produits en constante évolution dans cette industrie et l'industrie du commerce électronique elle-même évolue constamment.

Les marques suivantes vendant de la technologie et de l'électronique ont :

• Optimisé pour leur clientèle spécifique
• Valeur prouvée sur leurs sites pour donner aux consommateurs une raison d'acheter là-bas plutôt que sur des canaux tiers
• Est resté à la pointe de la technologie en matière de conception, d'expérience utilisateur et d'offre de produits

Voici le meilleur des meilleurs, des marques natives numériques comme SkullCandy et NatoMounts aux marques traditionnelles comme Kodak et Motorola.

1. Skullcandy.
2. Aiguisé.
3. Téléphones Kodak.
4. Appareil photo de précision.
5. Motorola.
6. Bureau UPLIFT.
7. Électronique à prix réduit.
8. NatoMounts.
9. FUGOO.
10. Ordinateurs Koi.
11. Étui Zugu.
12. Décibullz.
13. Renogy.
14. Amplificateurs de signal.

Voyons exactement comment ils utilisent leur propre site pour générer de la valeur, des ventes et de la fidélisation à long terme.

1. Skullcandy.

Skullcandy est une marque populaire d'équipement audio personnel. L'entreprise est spécialisée dans les casques, les oreillettes et les haut-parleurs sans fil connus pour leur style, leur qualité et leur robustesse.

La boutique en ligne de Skullcandy propose de superbes images de produits dans de magnifiques paysages, des instructions détaillées de configuration des produits et des vidéos de produits élégantes.

Le site transmet le message de la marque consistant à repousser les limites du sport et du son.

2. Pointu.

Les produits électroniques de pointe de Sharp sont connus dans le monde entier pour leur qualité, leur valeur et leur design.

Ce site de commerce électronique Sharp est dédié à la gamme de téléviseurs de l'entreprise et comprend une large gamme de tailles et de fonctionnalités.

Les images éclatantes et colorées présentées sur les téléviseurs attirent les acheteurs et les spécifications détaillées des produits leur donnent toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat.

C'est un site simple mais efficace qui génère des conversions.

3. Téléphones Kodak.

Kodak a combiné ses capacités photographiques haut de gamme avec la technologie des smartphones pour créer le smartphone Kodak EKTRA.

Le site de commerce électronique de l'entreprise est aussi élégant que son premier smartphone photographique, avec de belles images du téléphone et de ses accessoires, des spécifications complètes du produit et des avis d'experts du secteur.

Il comprend également des histoires par et sur les clients qui présentent des photographies que les clients ont prises sur le Kodak EKTRA lors d'aventures à travers le monde.

4. Caméra de précision.

Precision Camera est en activité depuis plus de 40 ans et est devenu le plus grand magasin d'appareils photo du Texas vendant des appareils photo neufs et d'occasion, proposant des locations et des réparations et proposant des cours au public.

Depuis le lancement de son site de commerce électronique sur BigCommerce, Precision Camera a enregistré une augmentation de 25 % des conversions et une croissance de 45 % de ses revenus d'une année sur l'autre.

Les visiteurs du site de commerce électronique de Precision Camera peuvent faire une visite virtuelle de son magasin physique, utiliser des fonctions de recherche avancées pour découvrir des produits, afficher des informations détaillées sur les produits, lire les avis des clients et profiter des promotions en ligne.

Precision Camera augmente ses revenus en ligne de plus de 31 % par mois.

Découvrez comment le plus grand détaillant d'appareils photo du Texas tire parti de la flexibilité et des personnalisations de BigCommerce.

5. Motorola.

Motorola est connu depuis longtemps comme un leader des produits de communications mobiles.

Le site de commerce électronique Motorola Solutions de la société vend des adaptateurs, des batteries, des microphones haut-parleurs à distance, des chargeurs et d'autres accessoires pour téléphones mobiles.

Les acheteurs en ligne peuvent tirer parti des fonctionnalités de recherche avancées du site pour trier les produits, afficher les spécifications des produits et lire les avis sur les produits.

6. Bureau UPLIFT.

UPLIFT Desk vend des bureaux réglables en hauteur, des convertisseurs de bureau, des chaises ergonomiques et des accessoires de bureau sur son site de commerce électronique ultramoderne.

Dès l'instant où les acheteurs arrivent sur le site, ils sont immergés dans l'expérience UPLIFT Desk lorsqu'ils sont guidés dans une visite guidée du produit.

Les pages de produits affichent une mine d'informations, y compris les spécifications des produits, les instructions de montage, les FAQ, les informations sur la garantie et les retours, les avis des clients, les produits associés et les vidéos des produits.

Les acheteurs peuvent même utiliser le guide de l'outil de sélection de bureau du site pour créer un bureau personnalisé en fonction de leurs besoins et de leur espace de travail uniques.

7. Électronique à prix réduit.

Discount Electronics est un supermarché en ligne pour les produits informatiques neufs et d'occasion.

Des ordinateurs portables, tablettes et moniteurs aux imprimantes, routeurs et haut-parleurs, les acheteurs peuvent parcourir et acheter une grande variété d'appareils électroniques sur le site de commerce électronique complet mais facile à naviguer de l'entreprise.

Après avoir migré vers BigCommerce, Discount Electronics a pu améliorer l'expérience d'achat de ses clients, augmenter immédiatement les conversions de 10 % en intégrant Amazon Pay, augmenter les revenus d'une année sur l'autre de près de 153 % et avoir l'esprit tranquille grâce à la conformité PCI.

Discount Electronics économise 100 000 $, reste conforme à la norme PCI avec BigCommerce.

Découvrez comment Discount Electronics est passé de la concentration sur les mises à jour et les besoins technologiques à l'excellence en marketing et à la solution SaaS pour le backend.

8. Monts de l'OTAN.

Le Nato Smart Mount est un adhésif pour GPS, smartphones, tablettes et autres petits produits électroniques.

Il se fixe magnétiquement aux appareils, peut être monté pratiquement n'importe où et pivote à 360 degrés.

Le site de commerce électronique de l'entreprise est petit mais extrêmement efficace, traitant plus de 20 millions de dollars de ventes depuis le lancement de NatoMounts sur BigCommerce il y a plus de six ans.

Les intégrations avec les portefeuilles mobiles ont atteint un taux de conversion mobile de 5 % et l'intégration de ShipStation a permis l'expédition le jour même.

NatoMounts mise sur le mobile pour atteindre 5 % de taux de conversion sur mobile

Comment un entrepreneur a tiré parti des portefeuilles numériques pour développer son portefeuille de boutiques en ligne.

9. FUGOU.

Le site de commerce électronique de FUGOO est, en un mot, captivant. À l'aide de photographies à couper le souffle, "l'enceinte passe-partout" est insérée dans de magnifiques paysages dans des endroits du monde entier.

Tout comme les haut-parleurs de FUGOO, le site Web de l'entreprise offre la bonne combinaison de design élégant, de composants de haute qualité et de prix compétitifs.

FUGOO a choisi BigCommerce pour sa plate-forme hautement personnalisable, ses outils de référencement intégrés et ses outils d'administration faciles à maîtriser. En seulement deux mois, FUGOO a créé une boutique en ligne entièrement personnalisée, expérientielle et propice à la conversion.

Fugoo utilise une approche axée sur la marque pour concurrencer les géants de l'industrie.

Une marque native numérique s'implante à l'échelle mondiale avec un faible coût d'entrée et des cadres flexibles.

10. Ordinateurs Koi.

Koi Computers vend des solutions informatiques et technologiques de haute performance aux entreprises.

Le site de commerce électronique convivial de l'entreprise permet aux acheteurs B2B de parcourir et de configurer facilement les produits, d'approfondir leurs caractéristiques, d'afficher des informations complètes sur la garantie et de demander un devis.

Les acheteurs B2B peuvent également comparer les produits côte à côte, ce qui est une caractéristique importante lors de l'achat d'articles coûteux avec de nombreuses spécifications techniques.

11. Affaire Zugu.

Zugu Case vend des étuis pour iPhone et iPad.

Le produit phare de la société, le Prodigy X, protège durablement les iPad et comprend une béquille magnétique qui s'ajuste à huit angles.

Le site de commerce électronique de l'entreprise propose des outils de visualisation qui permettent aux acheteurs de zoomer et de faire défiler les produits, ainsi que de les afficher dans différentes couleurs.

Les acheteurs peuvent en savoir plus sur les étuis Zugu en regardant des vidéos sur les produits et en lisant les avis des clients.

12. Décibullz.

Decibullz sont les premiers écouteurs/bouchons d'oreilles moulés sur mesure thermo-fit au monde et les seuls sur le marché qui peuvent être remoulés.

Le site de commerce électronique de la société vise à offrir une expérience client exceptionnelle en permettant aux acheteurs en ligne de voir les écouteurs et les bouchons d'oreille de différentes couleurs, de comparer les produits côte à côte, d'obtenir des réponses aux questions fréquemment posées, de lire les avis des clients et de voir les écouteurs et les bouchons d'oreille dans action dans les vidéos de produits.

13. Renogy.

Renogy est une entreprise d'énergie renouvelable qui fournit des produits solaires pour les maisons, les entreprises et les véhicules de loisirs.

L'entreprise a migré ses opérations de commerce électronique vers BigCommerce pour rendre son site plus moderne et accessible aux consommateurs en mettant davantage l'accent sur des visuels riches, tirer parti des outils de marketing et de promotion intégrés et avoir accès à des informations sur les clients et à des analyses détaillées.

Qu'il s'agisse de visionner des vidéos de produits, des avis de clients et des manuels de produits, de calculer les besoins énergétiques avec des calculatrices solaires ou de demander un devis personnalisé, le site de commerce électronique de Renogy offre aux clients une expérience d'achat optimale.

Renogy dynamise de nouveaux marchés avec BigCommerce.

Découvrez comment cette entreprise d'énergie renouvelable a suscité des ventes directes aux consommateurs.

14. Amplificateurs de signal.

Signal Boosters fournit des solutions commerciales d'amplification du signal et sans fil pour les entreprises, les maisons et les véhicules.

Le site de commerce électronique de la société est facile à naviguer et hautement interactif. Les visiteurs peuvent regarder des vidéos sur les produits et des didacticiels vidéo, consulter des galeries de photos, télécharger des rapports, demander une étude de site et une analyse du plan d'étage, et dialoguer avec l'entreprise via un chat en direct.

Signal Boosters s'engage clairement à fournir un contenu de qualité qui transforme les navigateurs en acheteurs.

Résumé exécutif

Les meilleurs sites de technologie et d'électronique sont sur le point de profiter de cette industrie de 350 millions de dollars, offrant aux consommateurs l'expérience d'achat en ligne qu'ils recherchent.

Certains thèmes partagés sur les 14 sites ci-dessus incluent :

• Design épuré et net
• Visuels saisissants
• Informations complètes sur le produit
• Éléments de marketing de contenu
• Avis clients

Des couches de performances découplées à l'orchestration complète des données et au-delà, ces marques choisissent BigCommerce pour son modèle SaaS ouvert offrant la flexibilité nécessaire pour obtenir des résultats importants et inégalés.

Nous avons appelé ces sites Web pour leur expérience client supérieure. Votre entreprise livre-t-elle des produits comme ces sites, ou est-il temps de changer ?

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