Qu'est-ce qu'une chaîne d'approvisionnement ?

Une chaîne d'approvisionnement est un système complet de production et de livraison d'un produit ou d'un service, depuis le tout début de l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison finale du produit ou du service aux utilisateurs finaux. La chaîne d'approvisionnement définit tous les aspects du processus de production, y compris les activités impliquées à chaque étape, informations qui sont communiquées, des ressources naturelles transformées en matériaux utiles, ressources humaines, et d'autres composants qui entrent dans le produit fini ou le service.

Pourquoi une entreprise doit-elle comprendre sa chaîne d'approvisionnement ?

La cartographie d'une chaîne d'approvisionnement est l'une des étapes critiques de la réalisation d'une analyse externeAnalyse externeL'analyse externe consiste à examiner l'environnement industriel de l'entreprise, y compris des facteurs tels que la structure concurrentielle, position concurrentielle, dynamique dans un processus de planification stratégiqueAnalyse stratégiqueL'analyse stratégique fait référence au processus de recherche sur une entreprise et son environnement opérationnel pour formuler une stratégie. La définition. L'importance de définir clairement la chaîne d'approvisionnement est qu'elle aide une entreprise à définir son propre marché et à décider où elle veut être à l'avenir. En développant des stratégies au niveau de l'entrepriseStratégie d'entrepriseLa stratégie d'entreprise se concentre sur la façon de gérer les ressources, risque et rendement dans une entreprise, au lieu d'examiner les avantages concurrentiels dans la stratégie d'entreprise, une entreprise doit souvent prendre des décisions sur l'opportunité d'exploiter un seul secteur d'activité ou d'entrer dans d'autres secteurs connexes ou non.

Chaque étape d'une chaîne d'approvisionnement est essentiellement une industrie différente, par exemple, extraction et fabrication de matières premières. La chaîne d'approvisionnement permet à une entreprise de comprendre les autres qui sont impliqués dans chacune des étapes, et donne ainsi un aperçu de l'attractivité ou de la compétitivité des secteurs dans lesquels l'entreprise pourrait vouloir entrer à l'avenir.

Exemples de chaîne d'approvisionnement

Regardons deux exemples différents d'une chaîne d'approvisionnement.

Chaîne d'approvisionnement générique

La chaîne d'approvisionnement générique commence par l'approvisionnement et l'extraction des matières premières. Les matières premières sont ensuite acheminées par un prestataire logistique chez un fournisseur, qui agit en tant que grossiste. Les matériaux sont apportés à un fabricant, ou probablement à divers fabricants qui les affinent et les transforment en un produit fini.

Après, il va à un distributeur qui vend en gros le produit fini, qui est ensuite livré à un détaillant. Le détaillant vend le produit dans un magasin aux consommateurs. Une fois que le consommateur l'achète, cela termine le cycle, mais c'est la demande qui remonte et pousse la production de plus de matières premières, et le cycle continue.

Chaîne d'approvisionnement pour une entreprise de commerce électronique

Dans cet exemple, la société de commerce électronique exploite un site Web, et ce site Web vend divers produits. Lorsqu'un client passe une commande pour un produit, la commande de produit est traitée par une technologie telle qu'un panier de paiement, un système de commande, ou un produit tiers tel que Shopify. Les processeurs de paiement interviennent alors et traitent les opérations de paiement de la commande, ce qui ouvre en fait une nouvelle chaîne d'approvisionnement.

Les processeurs de paiement utilisent leurs propres systèmes mais, dans la plupart des cas, des tiers tels que PayPalPayPal HoldingsPayPal Holdings, Inc. est l'une des plus grandes sociétés de paiement en ligne qui permet aux parties d'effectuer des paiements via des transferts de fonds en ligne. Le système de paiement en ligne offre des alternatives électroniques aux méthodes de paiement traditionnelles telles que les mandats et les chèques. PayPal fournit une plate-forme pour les vendeurs en ligne, sites d'enchères, et Stripe sont employés, et ils impliquent des banques et d'autres fournisseurs. Lorsqu'une commande de produit est passée, l'entrepôt reçoit la commande et s'assure que le produit est prêt à être livré. La société d'entreposage peut être interne ou un prestataire logistique tiers.

La commande passe ensuite de l'entrepôt à la société de transport. Encore une fois, l'expédition peut être interne ou une société de transport tierce. Après expédition, le colis arrive à la porte du client et le client le reçoit.

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