Comment annuler ma carte de crédit Point Vert ?

Green Dot propose une variété de cartes de crédit sécurisées ainsi que des cartes prépayées que vous pouvez utiliser comme vous le feriez avec une carte de crédit. Bien que ces cartes puissent vous offrir la commodité même si votre crédit est faible, ils s'accompagnent également de nombreux frais qui pourraient vous persuader d'annuler si vous n'utilisez pas suffisamment la carte ou si vous avez trouvé une autre option. Le processus d'annulation de votre carte Point Vert dépendra du fait que vous ayez une carte prépayée ou une carte de crédit sécurisée, et vous devez tenir compte de certaines considérations avant de fermer l'un ou l'autre type de carte.

Cartes Point Vert Prépayées

Si vous souhaitez annuler complètement une carte Green Dot prépayée, vous devez d'abord vider tout l'argent de votre carte. Vous pouvez le faire par le biais d'achats réguliers, transactions de paiement de factures en ligne, transferts d'argent, les chèques papier ou les transactions au guichet automatique. Cependant, notez que les frais pour divers retraits s'appliqueront toujours.

Green Dot note que votre compte doit être fermé sans autre action une fois le solde à zéro, mais vous pouvez également envoyer une demande à Green Dot pour être sûr. Vous pouvez le faire via l'option "Fermer la carte" dans l'onglet "Sécurité" du portail Point Vert. Autrement, vous pouvez appeler leur hotline de service client au 866-795-7597 , fournissez des informations pour vous vérifier, puis parlez à un représentant en direct.

Lorsque vous souhaitez annuler votre carte Point Vert en raison d'un problème de sécurité comme une fraude ou une carte perdue, vous pouvez trouver une option pour signaler le problème dans l'onglet "Sécurité" ainsi que via le système téléphonique. Cependant, Le Point Vert vous permettra de vous faire envoyer une nouvelle carte plutôt que de fermer entièrement votre compte. Vous devrez généralement payer des frais pour obtenir la carte de remplacement. Gardez à l'esprit que vous ne pourrez continuer à utiliser votre compte entre-temps que si la carte était liée à un service comme Apple Pay ou Samsung Pay.

Cartes de crédit sécurisées point vert

Si vous souhaitez annuler une carte de crédit sécurisée ordinaire via Green Dot, vous devez d'abord payer le solde que vous avez sur la carte pour vous assurer de pouvoir récupérer votre dépôt de garantie lorsque vous fermez le compte. Vous devez également tenir compte de l'impact potentiel que l'annulation de votre carte de crédit Point Vert peut avoir sur votre pointage de crédit. Par exemple, votre pointage de crédit peut baisser si vous fermez un ancien compte ou si la fermeture du compte nuit à votre taux d'utilisation du crédit.

Une fois que vous êtes prêt à annuler la carte, vous devrez appeler le numéro du service client au dos de votre carte car ce numéro peut varier en fonction de la carte Point Vert que vous possédez. Par exemple, tu appellerais 866-291-0818 si vous avez le Green Dot Platinum Visa. Le système vous demandera votre numéro de carte ou votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre date de naissance pour rechercher votre compte.

Suivez les instructions pour obtenir l'aide d'un représentant en direct pour annuler votre carte. Comme pour les cartes prépayées, vous pouvez annuler l'ancienne carte et obtenir un remplacement si vous avez juste un problème de sécurité. Autrement, le représentant fermera votre carte et vous indiquera quand vous pourrez vous attendre à récupérer votre dépôt de garantie.

À quoi s'attendre après l'annulation

Après que Green Dot annule votre carte, vous pouvez le découper car vous ne pourrez plus l'utiliser. Si vous avez demandé une carte de remplacement pour la carte annulée en raison d'un problème de sécurité, vous le recevrez généralement dans quelques semaines et devrez l'activer pour l'utiliser.

Assurez-vous de vérifier si vous avez configuré votre carte annulée pour le paiement automatique des factures aux services publics, abonnements et autres services. Dans ce cas, vous voudrez mettre à jour vos informations de paiement pour éviter les problèmes de paiements manqués ou les interruptions de service.