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Comment rouvrir un compte de carte de crédit fermé

Il peut être possible de rouvrir un compte de carte de crédit fermé, selon l'émetteur de la carte de crédit, ainsi que pourquoi et depuis combien de temps votre compte a été fermé.

Mais rien ne garantit que l'émetteur de la carte de crédit rouvrira votre compte. Par exemple, Discover dit qu'il ne rouvrira pas du tout les comptes fermés. Mais cela peut valoir la peine de demander à d'autres émetteurs si vous souhaitez rouvrir votre compte. Voici comment.


1. Déterminez pourquoi le compte a été fermé
2. Rassemblez la documentation pertinente
3. Appelez le service client de l'émetteur
4. Demander la réouverture du compte


1. Déterminez pourquoi le compte a été fermé

Si vous n'avez pas fermé votre compte vous-même, il est possible que l'émetteur de votre carte de crédit l'ait fait.

Finalement, votre émetteur a probablement la possibilité de fermer votre compte à tout moment. Voici quelques raisons pour lesquelles un compte peut être fermé.

  • Inactivité
  • Défaut sur votre dette de carte de crédit
  • Les besoins commerciaux de la société émettrice de la carte de crédit changent (cela pourrait n'avoir rien à voir avec la façon dont vous avez utilisé la carte)

Si votre compte a été fermé car il reste impayé pendant un certain nombre de jours, c'est ce qu'on appelle une charge-off. Gardez à l'esprit que quelle que soit la raison pour laquelle votre compte a été fermé, si vous devez de l'argent sur votre carte, vous devez encore rembourser la dette.

2. Rassemblez la documentation pertinente

Assurez-vous d'avoir quelques informations clés à portée de main, comprenant …

  • La carte de crédit physique du compte clôturé, si tu l'as encore
  • Un relevé de carte de crédit du compte fermé peut également avoir le numéro de compte
  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Votre numéro de sécurité sociale

3. Appelez le service client de l'émetteur

Si vous avez toujours votre carte, il peut y avoir un numéro de service client au dos. Si vous n'avez plus la carte, vous pourrez peut-être trouver un numéro de téléphone sur le site Web de l'émetteur ou un ancien relevé de carte de crédit.

4. Demander la réouverture du compte

Une fois en ligne avec le service client, faites-leur savoir que vous souhaitez rouvrir votre compte fermé. Si vous avez fermé le compte vous-même et que vous avez changé d'avis, expliquez pourquoi vous souhaitez le rouvrir. Si votre compte a été fermé pour une autre raison, vous devrez peut-être exposer votre cas.

Soyez prêt à entendre un « non » :les sociétés émettrices de cartes de crédit ne sont pas tenues de rouvrir les comptes de carte de crédit fermés.

Il est important de préciser que vous cherchez à rouvrir le compte fermé et non à ouvrir un tout nouveau compte avec la même carte. Il peut vous être demandé d'autoriser une enquête de crédit ferme pour rouvrir le compte fermé, ce qui pourrait entraîner une baisse de votre cote de crédit.

Combien de temps un compte fermé reste-t-il à votre crédit ?

La durée pendant laquelle un compte fermé reste sur vos rapports de crédit dépend du fait que votre compte était en souffrance au moment de sa fermeture.

Une annulation apparaîtra sur vos rapports pendant sept ans à compter du moment où le compte est devenu en souffrance, ou lorsque vous avez commencé à manquer des paiements.

Un compte qui a été fermé « en règle » – sans paiement en retard et votre solde remboursé – pourrait apparaître dans votre historique de crédit pendant 10 ans.

Un compte fermé nuit-il à votre crédit ?

Un compte fermé peut nuire à votre crédit de plusieurs façons.

  • Taux d'utilisation du crédit plus élevé — Votre taux d'utilisation du crédit représente la part de votre crédit disponible que vous utilisez à un moment donné, et c'est un facteur important dans vos cotes de crédit. Un compte fermé peut augmenter votre taux d'utilisation en diminuant le montant total du crédit dont vous disposez.
  • Abaisser l'âge moyen des comptes — La longueur de vos antécédents de crédit est un autre facteur qui affecte vos cotes de crédit. Si le compte fermé a été ouvert pendant longtemps, qui pourrait réduire l'âge moyen de vos comptes.
  • Mélange de crédit — Avoir différents types de crédit dans votre historique de crédit – qu’il s’agisse de cartes de crédit ou d’un prêt automobile – peut avoir un impact positif sur votre crédit. La fermeture d'un compte peut affecter négativement votre mix de crédit selon le type de crédit dont il s'agit.

Une décharge est considérée comme une marque dérogatoire. Donc, si votre compte a été fermé parce que votre dette a été annulée, cela peut nuire à votre crédit.


Et après?

Si vous parvenez à rouvrir votre compte, assurez-vous de garder vos comptes de carte de crédit actifs.

Si vous ne parvenez pas à rouvrir votre compte, il y a encore quelques mesures que vous voudrez peut-être envisager de prendre pour atténuer l'impact de la fermeture du compte sur votre crédit.

  • Demandez une augmentation de la limite de crédit si vous avez d'autres comptes de carte de crédit ouverts pour améliorer votre taux d'utilisation du crédit.
  • Demandez une nouvelle carte de crédit en suivant ces six étapes.
  • Apprenez-en davantage sur les façons de bâtir votre crédit.