7 conseils pour démarrer une entreprise pendant une pandémie mondiale

Démarrer une entreprise pendant une pandémie

À première vue, le milieu de la pandémie mondiale peut ne pas sembler être le moment idéal pour démarrer une entreprise. Une crise sanitaire et économique mondiale a sûrement empêché de nombreuses personnes ayant de bonnes idées commerciales de les concrétiser. Et ce n'est pas étonnant que cela se soit produit. L'économie américaine a diminué de 3,5 %, l'économie de l'UE de 7,4 %, tandis que le PIB du Royaume-Uni a baissé de près de 10 % ! Pour la majeure partie du monde, 2020 a été financièrement la pire année fiscale depuis la Seconde Guerre mondiale.

De plus, rien qu'aux États-Unis, plus de 100 000 petites entreprises ont dû fermer définitivement leurs portes. Cela n'a pas non plus été une surprise. Les entreprises sont ruinées par une combinaison de problèmes de demande, d'approvisionnement et de respect des protocoles de sécurité. Alors pourquoi diable voudriez-vous démarrer une entreprise dans ce climat économique? Eh bien, il y a plusieurs très bonnes raisons à cela.

Pourquoi créer une entreprise pendant une crise mondiale ?

Néanmoins, il y a aussi un autre côté de la médaille. Tout d'abord, de nombreuses entreprises ferment effectivement, mais beaucoup d'entre elles ouvrent également - plus que jamais depuis 2007. Évidemment, des millions de personnes qui ont perdu leur emploi veulent transformer leur malheur en une nouvelle opportunité et commencent enfin à poursuivre leurs rêves ou essaient simplement de gagner leur vie.

Réserve de talents riches

Cette situation inhabituelle sur le marché du travail signifie également qu'il y a plus de talents disponibles pour le recrutement que jamais. Il est bien préférable pour les propriétaires d'entreprise ayant des idées créatives de les approcher maintenant qu'il y a un an ou deux, lorsqu'ils avaient des emplois stables. Constituer une équipe compétente, enthousiaste et responsable est maintenant beaucoup plus facile et cela représente un véritable avantage.

Subventions et prêts

De plus, la plupart des gouvernements du monde entier offrent une sorte d'avantages, de subventions ou de prêts aux entreprises dans le but de maintenir leur économie en marche. Lors de crises comme celle-ci, ils ont tendance à être beaucoup plus généreux envers les entreprises prometteuses, donc les entrepreneurs en herbe prêts à prendre des risques devraient en profiter.

Espace pour l'innovation

Enfin, en période de profonde récession, l'ensemble du marché est un peu secoué, et tous les cadres et modèles commerciaux rigides courants ont tendance à être modifiés et remodelés. Dans ces circonstances, la demande d'idées innovantes est plus importante que jamais, et une approche commerciale judicieuse et imaginative peut propulser une entreprise vers un grand succès beaucoup plus rapidement qu'en « temps normal ». Des entreprises comme General Motors, Microsoft, Burger King ou FedEx ont toutes été fondées à des époques de récession, d'inflation ou de chômage élevé.

Dans l'ensemble, vous êtes loin d'être fou si vous envisagez de démarrer une entreprise pendant une pandémie mondiale. Cependant, si c'est ce que vous avez décidé, voici quelques conseils auxquels vous devriez vous tenir.

1. Choisissez l'industrie avec soin

Alors que l'économie mondiale dans son ensemble a beaucoup souffert au cours des 12 derniers mois, certaines branches ont été plus durement touchées que d'autres, tandis que d'autres ont prospéré. Certains des marchés en croissance de 2020 comprennent le commerce électronique, la logistique, les services de communication, la santé, l'informatique, les équipements de protection individuelle, l'enseignement en ligne, l'entraînement à domicile et bien d'autres.

De toute évidence, les industries en plein essor sont celles qui sont soit utilisées pour nous protéger des problèmes de santé, soit celles qui, de par leur nature même, se sont particulièrement bien adaptées aux règles de la « nouvelle normalité ». Par conséquent, lorsque vous envisagez de vous lancer dans différentes branches d'activité, vous devez toujours garder ces deux facteurs à l'esprit.

Maintenant, ces deux ne devraient pas être les seuls critères que vous appliquez. Ils ne garantissent pas qu'une entreprise en particulier réussira ou non, mais plutôt un panneau indiquant où vous pourriez diriger vos efforts commerciaux. De plus, vous devez garder à l'esprit que nous vivons actuellement dans des circonstances extrêmes qui changeront radicalement à nouveau dès que la pandémie sera terminée. Cela signifie que vous devez soit opter pour des industries qui ont le potentiel de survivre à la pandémie, soit rechercher des idées qui garantiront que votre future entreprise reste à flot même après la diminution de la demande immédiate pour votre produit ou service.

C'est pourquoi vous devez mener une étude de marché méticuleuse avant de démarrer une entreprise dès maintenant. Vous devez déterminer qui sont vos concurrents potentiels, identifier leurs faiblesses et reconnaître ce qui manque à un marché particulier. Et si vous trouvez une lacune dans ce marché, réfléchissez à ce que vous pouvez apporter pour la combler. Enfin, pour faire tout cela, vous aurez besoin d'une bonne connaissance préalable du sujet en question et d'une volonté incessante d'apprendre et de vous améliorer.

2. Construire une infrastructure informatique solide et une présence en ligne

Pour des raisons évidentes, ouvrir un magasin de briques et de mortier et s'y fier exclusivement n'est pas la meilleure idée dans un monde verrouillé. Comme mentionné ci-dessus, la plupart des entreprises prospères sont soit fortement associées à une sorte de services en ligne, soit offrent au moins la possibilité de faire des affaires ou de payer sans aucun contact physique.

C'est pourquoi l'infrastructure informatique et la présence en ligne sont cruciales pour les nouvelles entreprises d'aujourd'hui. Avant tout, vous aurez besoin d'un site Web rapide et convivial, idéalement avec une version mobile réactive ou une application mobile distincte.

Vous aurez également besoin d'une boutique en ligne facilement accessible depuis votre site Web. Les utilisateurs n'auront pas de patience avec les sites Web lents et déroutants, en particulier avec autant de concurrence. Par conséquent, vous devrez investir dans un développement Web de haute qualité, un haut niveau de cybersécurité et un hébergement décent avec des serveurs fiables.

Aussi, proposer plusieurs moyens de paiement en ligne peut s'avérer indispensable. La barre de la commodité pour l'utilisateur a été relevée très haut au cours de la dernière année environ, vous pouvez donc vous attendre à ce que les gens quittent votre boutique en ligne très rapidement s'ils ne peuvent pas utiliser leur mode de paiement préféré.

3. Concevoir une stratégie numérique solide

Sans surprise, tout cela signifie que l'aspect numérique du marketing devient encore plus important.

En raison de verrouillages continus et généralisés, les consommateurs passent un temps fou à naviguer sur le Web. Il est donc logique de déployer des efforts supplémentaires pour les atteindre via les réseaux sociaux, les bannières publicitaires ou les e-mails. C'est très pratique que les consommateurs ne soient qu'à un ou deux clics de votre produit, et il est tellement plus facile de les rediriger des médias sociaux vers votre page produit que d'un panneau d'affichage au centre-ville vers votre magasin en banlieue.

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De plus, une bonne stratégie numérique se traduira par plus que des messages bien conçus et bien ciblés censés convaincre les gens d'acheter. Une fois que vous aurez mis votre stratégie en vigueur, elle vous fournira des tonnes de commentaires précieux, surtout si vous l'utilisez en combinaison avec un bon logiciel CRM. Vous pourrez découvrir qui sont vos clients, ce qu'ils recherchent, ce à quoi ils réagissent et à quoi ressemblent leurs habitudes d'achat. Vous pouvez utiliser ces données non seulement pour poursuivre vos efforts de marketing, mais également pour la planification des produits et l'élaboration d'une stratégie commerciale plus large.

4. Profitez de l'aide gouvernementale

L'un des arguments les plus solides pour lancer une entreprise dans ces circonstances est que la plupart des gouvernements seront disposés à vous aider à la démarrer de la bonne manière. Pas tant pour des raisons humanitaires, mais parce que l'économie de tout le pays en temps de crise dépend généralement de la capacité des hommes d'affaires à faire venir de l'argent de l'étranger ou à convaincre les gens de le dépenser.

Ce type de soutien financier sera donc disponible pendant un certain temps pour les nouvelles et les anciennes entreprises. Ce n'est peut-être pas grand-chose, mais cela peut vous donner le petit coup de pouce dont vous avez tant besoin pour vous aider à traverser la phase initiale de votre entreprise.

5. Embaucher des pigistes

Il y a plusieurs arguments pour embaucher des pigistes dans ce cas. Premièrement, et surtout de nos jours, il est généralement plus abordable. Avec les pigistes, vous n'avez pas les dépenses telles que l'espace de bureau, l'équipement de travail, les congés payés ou d'autres avantages sociaux.

De plus, les taux d'imposition que vous devez payer sont généralement beaucoup plus raisonnables. Enfin, la plupart des pigistes n'ont pas d'horaires de travail fixes, mais vous les payez au projet ou à l'heure de travail réel, donc ce que vous payez est exactement ce que vous obtenez.

Mais ce n'est pas seulement une question d'argent. La hausse du taux de chômage signifie que de nombreuses personnes se tournent vers le travail indépendant pour gagner leur vie. Par conséquent, le marché du travail des freelances regorge de grands talents et il est plus facile que jamais de trouver un employé compétent et fiable sur les plateformes de freelance.

Enfin, de nombreuses entreprises sont aujourd'hui fondamentalement obligées de permettre à leurs employés de travailler à domicile. Il semble que les règles de distanciation sociale vont rester en vigueur pendant un certain temps, il sera donc crucial que votre équipe maîtrise parfaitement le télétravail. Les freelances sont déjà habitués à ce type de travail et de communication, ils sont donc capables de s'adapter à ces circonstances en un rien de temps.

6. Soyez transparent et flexible sur vos services

En raison de la récession et de certaines prédictions assez sombres en ce qui concerne l'économie mondiale, les gens ont tendance à devenir très anxieux chaque fois qu'ils ont besoin de dépenser de l'argent pour quelque chose qu'ils ne trouvent pas absolument essentiel. C'est pourquoi il est essentiel que vous essayiez de leur donner une sorte d'assurance qu'ils peuvent cliquer sur le bouton "acheter".

Pour y parvenir, il est essentiel d'assurer deux choses :la transparence et la flexibilité. En ce qui concerne la transparence, vous devez expliquer exactement ce que les clients obtiendront pour leur argent et les avertir de toute dépense supplémentaire potentielle à laquelle ils pourraient être confrontés.

De plus, si vous leur livrez des marchandises, vous devez leur proposer un intervalle de temps très clair dans lequel ils peuvent s'attendre à la livraison, et être transparent sur tout problème éventuel qui pourrait survenir à ce sujet.

La deuxième chose est la flexibilité. Cela signifie des remboursements complets pour les livraisons tardives ou même des remboursements partiels ou complets si un client n'est tout simplement pas satisfait d'un produit ou d'un service. Il est beaucoup plus facile de convaincre les gens d'acheter au milieu de la crise si on leur propose un essai gratuit ou une politique de retour flexible. Cela réduira radicalement le risque qu'ils doivent prendre, et si vous avez suffisamment confiance en la qualité de votre produit, cela ne nuira pas non plus à vos résultats.

7. Accordez la plus grande attention à la gestion de trésorerie

Enfin et surtout, il est nécessaire de souligner qu'une gestion prudente des flux de trésorerie est plus difficile et plus critique que jamais. La tâche de rester liquide à long terme est un enfer sur terre, et faire un plan financier solide et fiable dans un environnement économique totalement instable est très délicat. Cette tâche ne sera pas facile de sitôt, étant donné les incertitudes constantes et les changements brusques des réglementations de sécurité auxquels les propriétaires d'entreprise doivent faire face.

Cependant, aussi délicat que cela puisse être, il est également crucial. Il est clair que vous devrez déployer beaucoup d'efforts pour trouver des moyens de réduire toutes les petites dépenses que vous pouvez sans affecter la qualité de votre produit.

Et très probablement, vous serez obligé d'improviser à un moment donné. Il y aura des moments où vous devrez choisir des priorités, reporter des paiements ou trouver de l'argent de manière tout simplement miraculeuse. Donc, si vous n'êtes pas prêt pour cela, ce n'est probablement pas la meilleure idée de démarrer une entreprise en ces temps.

Réflexions finales

Bien sûr, pour démarrer une entreprise prospère, vous devrez également prendre soin de tonnes d'autres choses dont vous auriez à vous soucier en temps "normal". Certaines règles du jeu ne changent jamais. Il va sans dire que vous devez être passionné par ce que vous faites, vous efforcer de trouver un financement de démarrage, créer un plan d'affaires détaillé, tirer parti des ressources en ligne, utiliser votre réseau personnel pour faire passer le mot, et bien plus encore. , bien plus.

En général, la clé du succès reste très similaire :travail acharné, idées créatives, équipe talentueuse, marketing intelligent, bonne compréhension du marché… et juste un peu de chance. Restez en sécurité et bonne chance.