Lois sur le retour des marchandises en Floride

L'état de Floride n'a pas de lois qui obligent les commerçants à accepter le retour d'un article acheté. Cependant, l'État exige que les commerçants publient un avis dans le magasin concernant leur politique « aucun retour accepté ». Sans un tel avis, les consommateurs ont le droit d'effectuer un retour dans certaines limites. La Floride a des règles spéciales imposant le droit d'un consommateur à un remboursement pour une vente de sollicitation à domicile.

Pas de retours automatiques

La Floride n'oblige pas les commerçants à accepter les retours de marchandises achetées chez eux. La loi exige que si un commerçant ne veut pas accepter les retours, il doit alors afficher un avis clair et bien visible à cet effet dans le magasin. Un tel avis doit être clair et placé près de la caisse enregistreuse. Le non-respect de ces dispositions créera alors un droit présumé du consommateur à retourner la marchandise achetée dans ce magasin.

Directives de retour de marchandise

Sans le signe requis aucun retour/aucun remboursement, alors une politique de retour/remboursement présumé existera avec ce marchand. Le commerçant doit donner les détails de la police au consommateur par écrit sur demande. La politique de retour la plus conservatrice autorisée par la loi de l'État est un droit de remboursement dans les sept jours suivant l'achat. Le consommateur doit rapporter la marchandise au commerçant et fournir un reçu d'achat. La loi permet au commerçant d'adopter une politique de retour plus libérale s'il le souhaite.

Restrictions

La loi exigeant le retour des marchandises s'applique à tous les commerçants de Floride. Cependant, certains types de marchandises sont exonérés. Les articles exonérés comprennent ceux qui sont périssables, tous les produits alimentaires, marchandise modifiée par le consommateur, les marchandises fabriquées sur mesure et les marchandises légalement interdites de revente, comme les médicaments sur ordonnance. Toutes les marchandises retournées doivent être inutilisées et dans leur emballage d'origine. Ces lois sont applicables aux détaillants en Floride qui vendent au grand public.

Accueil Sollicitation Ventes

La Floride a une disposition spéciale pour les ventes de sollicitation à domicile. Une telle vente est une vente qui n'a pas eu lieu à l'établissement du vendeur. Il s'agit généralement du domicile du consommateur, mais pourrait aussi être sur le lieu de travail du consommateur, lors d'un congrès, juste ou autre endroit. La loi de l'État impose au consommateur un droit de trois jours pour annuler une telle transaction et recevoir un remboursement de toute somme versée. Le remboursement doit être supérieur à 25 $ et le consommateur doit en faire la demande par écrit dans les trois jours ouvrables suivant l'achat. Le consommateur doit recevoir le remboursement dans les 10 jours suivant la demande.