Guide de la responsabilité sociale des entreprises

Auparavant, les entreprises publiques devaient se concentrer presque exclusivement sur les bénéfices et sur l'augmentation de leurs actions chaque trimestre. Mais le monde des affaires est devenu un lieu plus complexe, et les entreprises sont tenues de respecter une norme éthique dont elles n'ont jamais eu à se soucier auparavant.

Aujourd'hui, de nombreux investisseurs s'intéressent à la responsabilité sociale des entreprises :comment les entreprises traitent leurs travailleurs, minimiser leur empreinte carbone, et répondre à la politique d'aujourd'hui.

Découvrez comment ces questions importantes sont traitées sur le lieu de travail américain.

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Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) concerne la manière dont une entreprise choisit de traiter les questions environnementales, économique, et les problèmes sociaux. Des sous-thèmes plus spécifiques peuvent inclure la diversité, durabilité, et les droits humains des travailleurs.

Une entreprise peut faire preuve de RSE en promouvant plus de femmes et de minorités, mettre en place des politiques plus respectueuses de l'environnement au sein de ses installations de production, ou en s'approvisionnant en matériaux de production auprès de fournisseurs du commerce équitable.

Notez qu'il existe une différence majeure entre les efforts philanthropiques d'une entreprise et la RSE. Une entreprise peut avoir une aile caritative qui donne de l'argent à de bonnes causes, mais cela reste distinct de leur stratégie RSE. Par exemple, une entreprise de papier peut donner de l'argent à une association locale, mais une entreprise papetière dotée d'un système RSE dédié veillera à ce que son approvisionnement en matières premières soit éthique, durable, et juste pour la population locale.

Exemples de responsabilité sociale des entreprises

Voici quelques exemples de la manière dont trois des plus grandes entreprises au monde s'attaquent à la RSE :

Google

Dans un sondage qui a interrogé plus de 200 personnes, 000 personnes dans le monde, Google s'est avéré avoir la meilleure réputation en matière de responsabilité d'entreprise. Cela inclut des facteurs tels que l'engagement d'une entreprise envers des pratiques d'emploi équitables, sa capacité à atteindre les objectifs financiers des actionnaires, et son rôle dans la société.

L'un des principaux programmes environnementaux de Google plaide en faveur d'une économie circulaire, où les pièces cassées et les machines sont recyclées au lieu d'être jetées. Lorsqu'un serveur tombe en panne, par exemple, Google essaie d'utiliser des pièces reconditionnées avant d'en acheter de nouvelles.

S'ils ne trouvent pas de pièces reconditionnées, ils essaient de les revendre au lieu de les jeter. En 2016, Les centres de données de Google affichaient un taux de 86 % de détournement des décharges.

Un autre élément majeur de la stratégie RSE de Google est son programme d'énergie renouvelable en République démocratique du Congo, où sont extraits les minéraux importants utilisés dans les produits Google. Google a mis en place quatre projets pilotes dans des communautés congolaises qui apporteront de l'énergie renouvelable à des personnes qui vivaient auparavant sans électricité.

Google a développé plusieurs produits solaires à cet effet, y compris des lanternes pour les femmes à utiliser en marchant la nuit et des balances pour les mineurs qui échangent contre d'autres minéraux. L'entreprise a également mis en œuvre plusieurs initiatives d'assainissement de l'eau dans la région.

Pomme

En tant que l'une des marques les plus reconnaissables au monde, Apple affirme avoir fait de grands progrès dans la création d'une chaîne d'approvisionnement respectueuse de l'environnement. Ils ont également donné la priorité à l'application des normes des droits de l'homme pour tous les travailleurs qui travaillent dans des installations Apple ou adjacentes à Apple.

Apple affirme que les usines produisant des produits Apple doivent autoriser les plaintes anonymes des travailleurs, fournir des heures de travail normales et améliorer la sécurité des travailleurs.

Elle revendique également ses produits plus durables. Selon son rapport d'étape sur la responsabilité des fournisseurs 2019, 100 pour cent des sites d'assemblage final d'Apple adoptés plus sûrs, nettoyants plus écologiques dans leurs processus de fabrication.

La Fondation Thomson Reuters et le philanthrope Anish Kapoor ont décerné à Apple le prix Stop Slavery 2018, donné à une entreprise qui met fin au travail forcé dans ses chaînes d'approvisionnement.

Apple a également créé un programme d'éducation au codage, où les employés peuvent acquérir de nouvelles compétences pour éventuellement postuler à de meilleurs emplois. Selon leur rapport interne, plus de 3,6 millions de personnes ont suivi ces cours. Le programme de formation et de développement des employés des fournisseurs a aidé 1, 500 travailleurs obtiennent un diplôme universitaire.

Depuis 2018, Apple affirme que ses installations mondiales dans plus de 43 pays fonctionnent désormais à 100 % d'énergie renouvelable. Il s'agit notamment des points de vente, des bureaux, centres de données et plus encore. Cela fait partie d'un effort à long terme visant à rendre tous les emplacements d'Apple alimentés par des sources d'énergie solaire et éolienne.

Nike

La plus grande marque de sport au monde, Nike a une empreinte énorme sur la société. L'un des exemples les plus visibles de leur stratégie RSE est la campagne de marque 2019 avec l'ancien quart-arrière de la NFL et activiste Colin Kaepernick.

L'annonce comprenait une photo en noir et blanc de Kaepernick qui disait :« Croire en quelque chose. Même si cela signifie tout sacrifier. » La ligne faisait référence à la décision de Kaepernick de s'agenouiller pendant l'hymne national pour protester contre la brutalité policière contre les Afro-Américains. Cela lui a valu d'être officieusement inscrit sur la liste noire de la NFL, où il n'a pas joué depuis 2016.

L'annonce montrait l'engagement de Nike en faveur de la diversité dans le cadre de son approche RSE globale, un geste risqué dans le climat politique polarisé d'aujourd'hui. Un sondage réalisé peu après la publication de l'annonce a montré que 37% des Américains âgés de 35 à 44 ans étaient contre l'annonce, et 32 ​​% des 18 à 34 ans s'y sont opposés.

Les consommateurs ont récompensé Nike pour avoir adopté cette position audacieuse. Les actions de Nike ont augmenté de plus de 30% en moins de 10 jours après la sortie de l'annonce, atteignant finalement un niveau record.

La diversité n'est pas la seule initiative RSE pour Nike. La société a également une nouvelle ligne de chaussures appelée Nike Flyleather, fabriqué avec 50% de cuir récupéré. Nike affirme que ces chaussures ont une empreinte carbone 80 % inférieure à celle des autres chaussures de leur inventaire de production. Ce processus utilise également 90 % d'eau en moins.

Avantages de la responsabilité sociale des entreprises

Les recherches de la Kellogg School of Management de la Northwestern University ont révélé que les entreprises qui ont mis en œuvre des initiatives vertes ont obtenu de meilleurs résultats que les entreprises qui ne l'ont pas fait. Même si la mise en œuvre initiale était coûteuse, cela a toujours porté ses fruits, aussi rapidement que la deuxième année dans la plupart des cas.

Les entreprises qui ont également dépensé de l'argent pour la RSE ont également vu leurs actions augmenter. Les investisseurs considèrent les dépenses de RSE comme une dépense que les entreprises n'engagent que lorsqu'elles ont suffisamment d'argent à dépenser, ce qui donne à ces entreprises une apparence de stabilité et de réussite.

Comment s'engager dans la RSE

Le B Lab est un organisme à but non lucratif qui fournit des certifications B, qui désignent un « environnement, communauté, client, travailleur et impact global. Les entreprises cotées en bourse et privées sont considérées pour cette certification, dont de grandes marques, comme Ben &Jerry's.

Vous pouvez rechercher des entreprises spécifiques sur le site Web du B Lab. Si le nom apparaît, cela signifie qu'ils sont certifiés B. S'ils ne sont pas sur la liste, cela signifie qu'ils n'ont pas été documentés ou qu'ils ont échoué à la certification.

Le B Lab juge sur les critères suivants :

• Gouvernance

• Ouvriers

• Communauté

• Environnement

• Les clients

Chacune de ces cinq catégories comporte plusieurs sous-catégories, y compris l'engagement civique et le don, l'appropriation par les travailleurs et la transparence. Chaque catégorie et sous-catégorie a un score avec un chiffre final allant de 0 à 100.

B Lab produit une liste annuelle des lauréats, qui comprend une liste globale et les gagnants dans chacune des cinq catégories énumérées ci-dessus. Ils produisent également une liste de Changemakers, mettant en vedette les entreprises qui ont eu le plus grand changement de score positif par rapport à l'année précédente.

Les consommateurs qui souhaitent soutenir les entreprises soucieuses de la RSE peuvent le faire avec leur argent. Wealthsimple a un Portefeuille d'investissement socialement responsable ciblant les entreprises qui accordent une plus grande priorité à la RSE. Le fonds ISR présente des entreprises qui privilégient moins d'émissions de carbone et la diversité des genres, ainsi que des programmes gouvernementaux qui subventionnent le logement abordable. Si vous préférez investir dans des actions individuelles ou si vous souhaitez effectuer des recherches avant d'acheter certains produits, vous pouvez regarder les entreprises en tête-à-tête pour comparer leurs politiques de RSE. Il existe plusieurs façons de savoir si une entreprise applique les principes éthiques de la RSE.

Comment les entreprises peuvent devenir plus socialement responsables

La transition vers un modèle RSE peut être difficile pour les entreprises, surtout ceux qui existent depuis longtemps. Il peut être difficile de voir l'avantage, surtout si les marges bénéficiaires sont minces.

Un article de 2018 de revue de Harvard business ont rapporté que les entreprises qui récompensent les employés par des actes philanthropiques, comme un don à un organisme de bienfaisance spécifique après la réussite d'un projet, ont augmenté la productivité et la rétention. Ces employés ont également demandé moins d'augmentations de salaire.

Malheureusement, l'avantage semblait se dissiper si les travailleurs avaient l'impression que l'entreprise n'incorporait ces tactiques que dans le but de gagner plus d'argent. Les employés peuvent voir à travers des stratégies transparentes et des tentatives d'amélioration des résultats. Même si cela signifie simplement s'engager avec la communauté. Certaines entreprises laissent les employés prendre des jours de congé pour faire du bénévolat dans une organisation caritative ou à but non lucratif locale, tandis que d'autres organisent des efforts de bénévolat de groupe dans des endroits comme Habitat pour l'humanité. Cette priorisation de l'intendance communautaire peut renforcer le moral, améliorer la productivité, augmenter la satisfaction des employés et contribuer à une stratégie RSE solide.

Les employés soucieux de mettre en œuvre un système de RSE au travail devraient discuter du sujet avec leurs collègues et leurs superviseurs. Ils peuvent avoir des idées significatives et percutantes pour devenir plus durables ou plus diversifiées.