8 modèles d'intégration ERP ERP et cadres d'orchestration de données
Les ERP réduisent le risque d'une entreprise dans des circonstances incertaines et sont perçus comme ayant un impact positif sur les performances de l'organisation, y compris l'amélioration de la productivité et de la rentabilité.
Les ERP sont la pierre angulaire des grandes opérations de vente au détail. Il y a de sérieux atouts financiers et non financiers pour une entreprise qui peut s'organiser autour d'un ERP.
Historiquement, cependant, afin d'organiser et d'orchestrer correctement le flux de données ERP, les options d'outils destinés aux clients ont été limitées.
En effet, les ERP s'appuient fortement sur l'EDI et les API pour se synchroniser avec les systèmes externes.
- L'EDI est l'approche la plus traditionnelle et encore souvent utilisée dans les canaux B2B et de vente en gros, et Walmart en particulier.
- Les API constituent l'approche la plus moderne et sont utilisées par les services et outils SaaS qui permettent aux équipes marketing d'agir rapidement, tout en garantissant que l'orchestration des données n'est pas interrompue.
Steve Deckert, co-fondateur, Smile.io
Les ERP sont essentiels pour permettre aux détaillants d'offrir des expériences multicanaux à leurs clients.
Ils permettent au détaillant d'avoir une vue unique et complète de ses clients, commandes, stocks, etc. L'alternative est d'avoir une compréhension décousue de vos canaux, ce qui en résulte dans une expérience client décousue – et une baisse des revenus.
L'économie et l'innovation des API comme clé de voûte de la pérennité
Les API de plate-forme cloud et donc SaaS varient en fonction de la plate-forme. Les limites d'appels sont des considérations importantes pour les marques qui cherchent à intégrer une solution SaaS.
Néanmoins, presque toutes les solutions SaaS ont des API, et avec le passage à la hausse des technologies sur site et personnalisées aux solutions cloud (qui réduisent la dette technologique et accélèrent le GTM), l'économie des API a décollé.
Les avantages de l'intégration SaaS, en particulier pour le canal de commerce électronique, sont énormes.
Alors qu'Amazon continue de détenir le marché des produits de base et 55 % des recherches de produits de consommation aux États-Unis, et que les micro-marques commencent à perturber leurs concurrents traditionnels, l'innovation et la rapidité de mise sur le marché sont devenues des enjeux majeurs dans le secteur de la vente au détail.
L'innovation a toujours été considérée comme la dernière étape pour tirer parti des avantages de l'ERP, mais trop peu de marques ont atteint cette étape, et encore moins ont été capables d'innover aussi efficacement qu'Amazon ou la litanie de micro-marques montantes.
Une fois que l'innovation évolutive et rapide GTM peut être satisfaite pour des canaux spécifiques - dans ce cas le commerce électronique - encore plus peut être automatisé et ensuite prévu pour de meilleures décisions commerciales et une augmentation des ressources en temps et en capital.
Les solutions SaaS telles que BigCommerce permettent l'innovation sur le cloud, tout en fournissant des volumes illimités d'appels d'API pour synchroniser les données en temps quasi réel.
Il s'agit du framework BigCommerce typique pour les détaillants disposant d'ERP existants :
Bien sûr, la plate-forme de commerce électronique n'est qu'un rouage dans la machine d'orchestration complète des données pour les détaillants.
De plus, il existe une variété de théories et d'options de cadre ERP basées sur les besoins et les priorités d'un détaillant.
C'est pourquoi BigCommerce s'est associé à eBridge Connections, un intégrateur de systèmes, pour décrire les cadres d'orchestration de données ERP les plus courants pour le commerce électronique, tels qu'ils sont conçus pour les grands détaillants utilisant une variété d'ERP, notamment :
- IBM AS/400
- SAUGE
- SAP
- ÉPICOR
- Microsoft Dynamics
- Netsuite
- Acumatica
- Perle brillante
- infos
- INTACT
- SYSPRO
- Traverse
Examinons d'abord les 5 modèles d'intégration ERP les plus courants.
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