Comment contacter ChexSystems

Si vous avez déjà essayé d'ouvrir un nouveau compte bancaire et que vous avez été refusé en raison d'éléments de votre rapport ChexSystems, vous savez à quel point cela peut être frustrant. Cependant, ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c'est que vous avez le droit de contacter ChexSystems et de recevoir une copie de votre rapport.

Vous avez également le droit de contester toute information inexacte que vous trouvez sur votre rapport. Mais quelle est la meilleure façon d'entrer en contact avec ChexSystems ?

De nombreuses personnes choisissent de contacter l'agence par courrier, mais cela peut prendre du temps et être fastidieux. Et il est possible de contacter ChexSystems par téléphone, mais vous devez vous y prendre de la bonne manière.

Qu'est-ce que ChexSystems ?

ChexSystems est une agence de renseignements sur les consommateurs qui garde une trace de vos antécédents bancaires. Les banques et les coopératives de crédit peuvent accéder à votre rapport ChexSystems pour déterminer s'il convient d'approuver votre demande de compte courant ou d'épargne.

Voici un exemple de certaines des informations suivies par ChexSystems :

• Fermetures de compte
• Découverts
• Chèques sans provision
• Abus de guichet automatique
• Cas présumés de fraude
• Solde négatif sur un compte courant

Un rapport ChexSystems est essentiellement l'équivalent bancaire de votre rapport de crédit. Et les similitudes entre les deux ne s'arrêtent pas là.

Grâce au Fair Credit Reporting Act (FCRA), vous avez le droit d'accéder à votre rapport ChexSystems. Vous pouvez demander un exemplaire gratuit tous les 12 mois.

Et vous pouvez également recevoir une copie gratuite si on vous a refusé un compte bancaire au cours des 60 derniers jours. Une fois que vous avez examiné votre rapport de consommation, vous avez le droit de demander à l'agence de supprimer tout article incorrect que vous trouvez répertorié.

3 banques qui n'utilisent pas ChexSystems

• Aucune vérification de solvabilité ou ChexSystems.
• Pas de dépôt d'ouverture minimum ni de frais de service mensuels.
• Pas de frais de découvert
• Plus de 60 000 distributeurs automatiques de billets gratuits
• Recevez vos paiements jusqu'à 2 jours plus tôt grâce au dépôt direct.
• Disponible dans les 50 États.

• Pas de vérification de solvabilité ni de ChexSystems
• Bonus de 100 $ après 10 achats en 60 jours
• Plus de 16 000 distributeurs automatiques gratuits
• 4,95 $ de frais de service mensuels

• Retraits illimités et sans frais dans plus de 55 000 distributeurs
• Le dépôt d'ouverture minimum est de 10 USD
• Les dépôts sont assurés par la FDIC jusqu'à 2 millions de dollars
• Être payé jusqu'à deux jours plus tôt

Comment contacter ChexSystems ?

Si vous devez contacter ChexSystems pour demander une copie de votre rapport ou pour faire supprimer des éléments inexacts de votre rapport, vous pouvez procéder de quatre manières :

• E-mail : Une option consiste à contacter ChexSystems par courrier. L'avantage est que vous aurez une trace écrite de votre demande. Cependant, cela peut parfois prendre plus de temps.

Adresse postale de ChexSystems :

Chex Systems, Inc.
À l'attention de :Relations avec les consommateurs
7805, chemin Hudson, bureau 100
Woodbury, Minnesota 55125

• Télécopie : Vous pouvez également envoyer une télécopie au 1-602-659-2197. Cependant, la fiabilité de cette méthode n'est pas claire de nos jours, il peut donc être préférable d'appeler à la place.

• Téléphone : Si vous préférez parler à quelqu'un de votre situation, vous pouvez appeler ChexSystems au (800) 513-7125. Vous commencerez par appuyer sur le #1 pour écouter l'enregistrement en anglais, puis appuyez sur le #7 pour parler à un agent en direct.

• En ligne : Et enfin, vous pouvez commander une copie de votre rapport sur www.consumerdebit.com.

Conclusion

Si des éléments négatifs sur votre rapport ChexSystems vous ont rendu difficile l'ouverture d'un compte courant ou d'épargne, vous n'êtes pas seul. Beaucoup d'autres personnes ont rencontré ce même problème.

Heureusement, vous avez des options. Vous pouvez contacter ChexSystems, demander une copie de votre rapport, vérifier les éléments incorrects et demander qu'ils soient supprimés. Et en attendant, vous pouvez ouvrir un nouveau compte auprès d'une banque ou d'une coopérative de crédit qui n'utilise pas ChexSystems.