Comment contacter les systèmes de contrôle
De nombreuses banques et institutions financières contactent Chex Systems lors de l'examen des candidatures de personnes cherchant à ouvrir de nouveaux comptes. Les informations contenues dans un rapport Chex Systems incluent souvent les chèques impayés signalés par les entreprises et les soldes en souffrance dus aux banques. Une fois ces soldes payés, ou si les soldes déclarés sont incorrects, il est important que les consommateurs contactent Chex Systems pour s'assurer que leur dossier est correct.
Étape 1
Appelez Chex Systems pour parler à un spécialiste des relations avec la clientèle. Le numéro de Chex Systems est le 800-428-9623. Vous devrez fournir votre numéro de permis de conduire et votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité avant de déposer un litige ou de poser des questions sur votre dossier.
Étape 2
Télécopiez Chex Systems pour déposer un litige ou poser des questions au 602-659-2197. Lors de la télécopie, incluez des informations détaillées sur le dossier pour lequel vous vous renseignez et votre numéro de permis de conduire. Fournissez à la fois votre numéro de téléphone et votre adresse postale actuelle, car Chex Systems enverra rarement un fax en réponse.
Étape 3
Envoyez une lettre à Chex Systems pour contester formellement votre dossier. L'adresse postale actuelle est :
Chex Systems Inc. À l'attention de :Relations avec les consommateurs 7805 Hudson Road, Bureau 100 Woodbury, MN 55125
La lettre doit inclure votre nom complet tel qu'il figure sur votre rapport Chex Systems. Il doit également inclure votre numéro de permis de conduire et l'ID de consommateur figurant sur le rapport. Dans la lettre, précisez quelles informations sur votre rapport sont incorrectes et pourquoi elles sont incorrectes. Incluez votre adresse postale actuelle et vos coordonnées avec une demande d'être contacté lorsque les informations sont corrigées.
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