Emménager dans une communauté bien entretenue avec une association de propriétaires peut aider à protéger la valeur de votre maison, mais se heurter à des règles ou des frais indésirables peut être une douleur frustrante pour le budget. Si vous rencontrez des difficultés avec votre association de propriétaires, il est peut-être temps de porter plainte.
Une association de propriétaires est un conseil formé et géré par une communauté. Il aide à maintenir l'uniformité et l'apparence d'un quartier. Des associations similaires existent également pour les copropriétés et les immeubles à appartements. Les associations de propriétaires établissent et votent des règles que la communauté doit respecter. Ces règles affectent généralement l'apparence des maisons et des cours, et définissez les types d'activités que vous pouvez faire devant la maison. Les propriétaires peuvent participer activement à leurs associations de propriétaires en assistant aux réunions du conseil, voter sur des questions communautaires, et courir pour des sièges ouverts au conseil d'administration.
Commencez par déposer un litige auprès de votre association de propriétaires à ce sujet. C'est peut-être quelque chose qui peut être éclairci avant de porter plainte auprès d'un bureau supérieur. Si vous avez déjà dépassé ce stade, se tourner d'abord vers les autorités locales. Contactez votre mairie pour savoir si une commission ou un ombudsman local est en place pour prendre en charge les plaintes des associations de propriétaires. D'habitude, vous devrez remplir un formulaire de plainte et attendre que l'ombudsman examine la question. Le médiateur peut essayer de trouver un compromis entre vous et l'association des propriétaires, ou peut statuer en faveur de l'un ou de l'autre. Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez peut-être contacter des groupes étatiques et fédéraux.
Certains États ont mis en place des bureaux spécifiques en relation avec les associations de propriétaires. Par exemple, Le Colorado a le centre d'information et de ressources HOA, sous la direction de la Division de l'Immobilier, qui recueille des informations auprès des associations de propriétaires « à partir des demandes de renseignements et des plaintes reçues ». Il n'existe pas d'agence nationale établie spécifiquement chargée de traiter les plaintes des associations de propriétaires. Pour les plaintes pour discrimination, harcèlement et frais injustes, vous pouvez contacter le Bureau du logement équitable et de l'égalité des chances, qui est une division du Département américain du logement et du développement urbain. Elle a des bureaux dans plusieurs régions du pays. La Federal Trade Commission est un bureau fédéral qui peut recevoir des plaintes concernant des pratiques commerciales déloyales, publicité mensongère et recouvrement injuste de créances. L'agence déclare :« La FTC ne peut pas résoudre les plaintes individuelles des consommateurs, mais nous avons des astuces pour vous aider à récupérer votre argent."
Les accords avec les associations de propriétaires sont souvent considérés comme des contrats aux yeux de la loi, vous pourriez donc être obligé d'intenter une action en justice pour lutter contre les directives ou les frais indésirables. Il peut être difficile d'obtenir une décision en votre faveur, surtout si vous connaissiez les directives de l'association des propriétaires avant d'acheter la maison. Un avocat spécialisé en droit immobilier peut vous aider à déterminer s'il est possible d'obtenir une issue positive d'un procès.
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