Savoir comment réparer une carte de crédit qui ne glisse pas peut vous aider à éviter des situations embarrassantes. Imaginez ne pas pouvoir utiliser votre carte de débit ou de crédit dans un restaurant ou à l'aéroport - "Au secours ! Le guichet automatique ne peut pas lire ma carte !" Sûr, vous pouvez payer en espèces ou avec une autre carte, mais ce n'est pas toujours une option. Essayez ces solutions rapides pendant que vous attendez une carte de remplacement.
Si votre carte de crédit ne glisse pas, nettoyez-le doucement ou couvrez la bande magnétique avec du ruban adhésif transparent lorsque vous payez en magasin. Une autre option consiste à utiliser un portefeuille mobile, comme Apple Pay ou Samsung Pay, et effectuez des paiements sans contact avec votre smartphone.
Le consommateur moyen a effectué environ 17 paiements par carte de crédit et 24 paiements par carte de débit par mois en 2019, rapporte la Réserve fédérale d'Atlanta. Comme d'autres marchandises, les cartes de crédit et de débit sont sujettes à l'usure. Accumulation de crasse, rayures, la chaleur extrême et d'autres facteurs peuvent affecter leur durée de vie ou même causer des dommages permanents, explique Découvrir.
La bande magnétique d'une carte de crédit peut cesser de fonctionner à cause de l'accumulation de saleté, mais c'est assez facile à régler. D'abord, essayez de nettoyer votre carte avec des lingettes antibactériennes, nettoyants ménagers ou alcool à friction, suggère Forbes. Si vous préférez utiliser des solutions à base d'alcool ou des nettoyants ménagers, appliquez d'abord quelques gouttes sur un essuie-tout ou un coton – ne les vaporisez pas directement sur la carte. Frottez doucement votre carte pendant 10 à 20 secondes puis laissez-la sécher. Du savon liquide pour les mains ou du savon à vaisselle fera l'affaire, trop.
Forbes recommande de nettoyer votre carte de crédit une fois par jour à une fois par semaine, selon la fréquence à laquelle vous l'utilisez. En règle générale, évitez de le frotter trop fort ou de le tremper dans des liquides corrosifs. Vous pouvez également utiliser du ruban adhésif pour enlever la saleté et les débris, mais il y a un risque d'endommager la bande. De même, les éponges et les tampons de nettoyage abrasifs peuvent rayer la bande magnétique ou la puce.
Les cartes à bande magnétique sont plus sujettes aux dommages que les cartes sans contact et peuvent cesser de fonctionner en raison de l'usure. Les garder à proximité de votre téléphone portable ou d'autres appareils, tels que les appareils d'IRM, peut accélérer ce processus, dit Découvrir. Si la bande magnétique de votre carte est usée, couvrez-le avec du ruban adhésif transparent (ou un sac en plastique) lorsque vous payez en magasin. Cette technique est censée réduire la perte de signal causée par une utilisation intensive ou des dommages physiques.
Malheureusement, le ruban transparent n'aidera pas si votre carte de débit ou de crédit est tordue. Dans ces cas, vous devriez d'abord essayer d'aplatir la carte. Placez-le sur une surface plane, puis couvrez-le avec une serviette. Passez le fer dessus pendant 30 secondes maximum, en appliquant une légère pression sur la bande magnétique. Répétez si nécessaire - assurez-vous simplement d'utiliser un réglage à basse température.
Une autre option consiste à utiliser un sèche-cheveux pour réchauffer et aplatir votre carte de crédit. Comme la plupart des cartes sont fabriquées en polychlorure de vinyle (PVC), ils deviennent moulables lorsqu'ils sont exposés à des températures élevées. Placez la carte sur votre bureau ou votre table puis chauffez-la avec un sèche-cheveux pendant environ 30 secondes. Lorsque vous avez terminé, essayez de l'aplatir avec vos mains ou placez-le sous un objet lourd et laissez-le là pendant quelques jours.
Si tout le reste échoue, contactez votre banque pour demander une nouvelle carte de crédit. Pendant ce temps, vous pouvez payer en espèces ou demander aux vendeurs de saisir manuellement votre numéro de carte de débit ou de crédit. Une autre solution consiste à utiliser un portefeuille mobile. Certaines applications, tels que Google Wallet et Apple Pay, permettre aux utilisateurs d'ajouter plusieurs cartes sur leurs smartphones et d'effectuer des paiements sans contact. Ces services éliminent le besoin de glisser votre carte de crédit lors d'un achat.
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