ACH signifie "Automated Clearing House". Les transactions ACH sont publiées électroniquement entre les institutions financières sous forme de crédits (généralement des dépôts directs de paie) ou de débits (paiements que vous effectuez à un créancier). Certains créanciers peuvent ne pas accepter les cartes de crédit ou de débit pour le paiement (comme certaines compagnies d'assurance, par exemple), mais avec la technologie actuelle, ils accepteront les paiements ACH en indiquant le numéro de routage de votre banque et votre numéro de compte personnel (ou professionnel). Si vous vous trouvez dans une situation où il y a une ACH à venir ou en cours sur votre compte et que vous devez l'arrêter, agir rapidement. L'arrêt du processus ACH peut dépendre de votre créancier ou de la banque ou des deux.
Appelez votre créancier. Oui, décrocher le téléphone. Les débits ACH sont rapides et si vous devez en arrêter un, vous voulez parler à une personne. Consultez votre dernier relevé de facture ou recherchez le créancier dans un moteur de recherche en ligne tel que Google, Yahoo! ou Bing.
Optez pour parler à un représentant. Selon votre créancier, vous pouvez avoir le choix automatique de parler à un représentant au début, ou vous devrez peut-être passer par plusieurs "écrans" automatisés jusqu'à ce que vous ayez l'option "représentant". Sois patient. Vous voulez parler à une personne.
Enregistrez la date, temps, et le nom du représentant une fois connecté.
Dites au représentant que vous souhaitez arrêter le débit ACH. Selon le créancier et le jour ouvrable, il peut ou non être en mesure de l'arrêter. Même s'il ne peut pas l'arrêter, demandez-lui quelles sont vos options. Si vous essayez d'arrêter un débit ACH pour une assurance automobile, par exemple, et il te dit que ça ne peut pas être arrêté, demandez-lui quelles sont vos options et comment procéder avec votre politique.
Enregistrez tous les résultats (date, temps, nom du représentant/numéro d'employé, numéro de confirmation) et conservez-le pour vos dossiers. Soit le représentant de votre créancier a pu arrêter le débit ACH pour vous, ou même s'il ne l'était pas, vous voudrez un enregistrement de votre contact avec le créancier.
Appelez votre banque. Oui, décrochez à nouveau le téléphone. Consultez votre relevé bancaire le plus récent ou recherchez votre banque en ligne.
Optez pour parler à un représentant. Selon votre banque, vous pouvez avoir un choix automatisé de parler à un représentant au début, ou vous devrez peut-être passer par plusieurs "écrans" automatisés jusqu'à ce que vous ayez l'option "représentant".
Dites au représentant que vous souhaitez arrêter le débit ACH (ou que vous l'avez arrêté du côté du créancier et que vous souhaitez le confirmer auprès de la banque). Donnez-lui les informations que vous avez enregistrées lors de votre contact avec votre créancier s'il a pu faire opposition de son côté, ou répétez votre situation avec le représentant de votre banque et demandez-lui si elle peut l'arrêter de son côté. Selon la banque et le jour ouvrable, elle peut ou non être en mesure de l'arrêter. Même si elle ne peut pas l'arrêter, demandez-lui quelles sont vos options. Si vous avez une bonne relation avec votre banque, elle pourra peut-être annuler des frais pour vous.
Enregistrez tous les résultats (date, temps, nom du représentant/numéro d'employé, numéro de confirmation) et conservez-le pour vos dossiers. Soit le représentant de votre banque a pu arrêter le prélèvement ACH pour vous, ou même si elle ne l'était pas, vous voudrez un enregistrement de votre contact avec la banque.
Contactez toujours votre créancier et votre banque si vous souhaitez arrêter un prélèvement ACH. Vous pourrez peut-être faire annuler certains frais ou au moins savoir quelle est votre prochaine ligne de conduite. Chaque côté peut vous proposer des solutions différentes et vous pourrez peut-être combiner les deux.
Les transactions ACH sont attrayantes pour les créanciers car elles sont rapides. Dans certains cas, vous ne pourrez pas "arrêter" un débit ACH. Toujours, contactez à la fois votre créancier et votre banque - vous pourrez peut-être faire annuler les frais ou conclure d'autres arrangements.
Numéro de compte créancier
Numéro d'acheminement bancaire
Numéro de compte bancaire personnel ou professionnel
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