Comment arrêter une déduction automatique de votre banque

Les retraits automatiques de votre compte courant ou d'épargne sont des transactions électroniques de la chambre de compensation automatisée qui nécessitent une autorisation préalable, mais aucune autre action de votre part pour effectuer les retraits programmés. Lorsqu'il s'agit d'arrêter les virements préautorisés, la loi fédérale sur les transferts électroniques de fonds énonce vos droits et responsabilités, ainsi que ceux de votre institution financière.

Étape 1 :Informez le commerçant ou le fournisseur de services

Appelez le créancier et dites-lui que vous souhaitez annuler les retraits automatiques et demandez une confirmation écrite par e-mail ou par courrier postal. Si vous ne recevez pas de confirmation écrite dans quelques jours, rédiger et envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec demande d'accusé de réception.

Étape 2 :Informez votre banque

L'AELE dit que votre banque doit honorer une demande d'annulation de virement automatique. Cette règle s'applique même si vous n'avez pas déjà avisé le créancier ou si vous l'avez fait et que le créancier n'a pas confirmé votre demande.

Les règles stipulent également que vous devez informer votre banque au moins trois jours avant un retrait prévu. Bien que vous puissiez donner un avis oralement, il est essentiel que vous suiviez les instructions de votre banque concernant le suivi d'une demande écrite. Bien que votre banque puisse accepter une demande orale, beaucoup exigent une lettre de suivi dans les 14 jours. Si vous ne respectez pas cette exigence, une demande orale expirera après 14 jours et les virements automatiques précédemment autorisés reprendront à la date de retrait prévue. Le département du Trésor américain vous recommande d'inclure des copies de toute communication écrite entre vous et le créancier.

Conseil

Selon les règles de l'AELE, votre banque doit vous dire si elle a besoin d'une confirmation écrite et vous donner la bonne adresse postale au moment où vous donnez un avis d'opposition au paiement.

Conseil

Rédigez une lettre de confirmation à partir de zéro ou modifiez un modèle à partir d'un site Web de finances personnelles ou bancaire.

Conseil

Vous avez le droit de déposer une plainte si la banque continue de traiter les retraits automatiques après que vous ayez retiré votre autorisation. Le département du Trésor dispose d'un formulaire de plainte en ligne ou vous pouvez imprimer un formulaire papier.

Une solution alternative

La fermeture de votre compte bancaire est une solution alternative. Si vous choisissez cette option, la Consumer Federation of America vous recommande de changer de banque. L'ouverture d'un nouveau compte dans une autre banque garantira qu'un créancier ne pourra pas accéder aux fonds de votre compte bancaire.