Paiement du prêt étudiant du coronavirus et allégement de la dette:ce que les prêteurs font pour aider

De nombreux prêteurs étudiants sont intervenus pour aider les clients pendant la pandémie de coronavirus.

Si vous avez besoin de soulagement, nous avons compilé une liste des principaux gestionnaires de prêts étudiants fédéraux et des prêteurs privés de prêts étudiants, ainsi que tous les efforts d'assistance et les conditions d'éligibilité qu'ils ont définis. Recherchez votre prêteur dans la liste ci-dessous.

Agents fédéraux de prêts aux étudiants

• ECSI
• EdServices Financiers
• Service FedLoan (PHEAA)
• État de granit (GSM&R)
• Services de prêts d'études des Grands Lacs, Inc.
• MOHELA
• Navigue
• Nelnet
• Service de prêt étudiant de l'OSLA

Prêteurs privés de prêts étudiants

• Banque des citoyens
• Avenue du Collège
• CommonBond
• Sérieux
• Sallie Mae
• Autres émetteurs

Agents fédéraux de prêts aux étudiants

Le 27 mars, 2020, l'aide au coronavirus, La loi sur les secours et la sécurité économique, qui vise à fournir une assistance sanitaire et économique d'urgence, a été promulguée.

En vertu de la loi CARES, tous les paiements de principal et d'intérêts sur les prêts étudiants détenus par le gouvernement fédéral ont été automatiquement suspendus jusqu'au 30 septembre, 2020. Le sursis a été prolongé par le président Donald Trump et, plus tard, par la secrétaire à l'Éducation Betsy DeVos.

En janvier 2021, Le président Joe Biden a signé une action exécutive qui a prolongé la pause sur les paiements de prêts étudiants fédéraux jusqu'au 30 septembre. 2021. Le ministère américain de l'Éducation a déclaré qu'il maintiendrait le moratoire sur les paiements jusqu'au 31 janvier. 2022. La dernière extension, annoncé en août 2021, signifie que les paiements reprendront en février 2022.

Prêts étudiants privés - y compris le programme fédéral de prêts pour l'éducation des familles, ou FFEL, les prêts détenus par des prêteurs commerciaux et les prêts Perkins détenus par des établissements universitaires - ne sont pas éligibles pour un allègement en vertu de la loi CARES.

Des détails supplémentaires sur ces efforts de secours et sur la façon dont ces changements peuvent avoir un impact sur vous devraient être disponibles sur la page d'information sur le coronavirus de Federal Student Aid, alors vérifiez-le pour les mises à jour.

Les agents fédéraux chargés des prêts étudiants traiteront automatiquement les modifications en vertu de la loi CARES. Vous n'avez pas besoin de contacter votre agent pour recevoir une aide au paiement. Mais notez que le site Web de votre agent de prêt peut ne pas encore être mis à jour avec ces changements, et cela peut prendre un certain temps pour que votre compte reflète la suspension des paiements.

Si vous avez des questions supplémentaires sur votre compte, voici des informations pour un certain nombre de services de prêt qui peuvent vous aider.

ECSI

Ce qu'il propose : Comme tous les gestionnaires de prêts étudiants fédéraux, ECSI traitera les suspensions de paiement sur ses comptes de prêts étudiants fédéraux. Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez contacter l'entreprise au 1-866-313-3797.

EdServices Financiers

Ce qu'il propose : EdFinancial Services a une page d'information COVID-19 qui explique ce que l'entreprise fait pour aider ses clients de prêts étudiants fédéraux et privés. Si tu as des questions, vous pouvez contacter EdFinancial Services au 1-855-337-6884.

Si vous avez un prêt étudiant privé avec EdFinancial Services, l'entreprise peut vous aider à réduire vos mensualités. Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne et sélectionner « Options de remboursement » dans le menu « Paiements » ; envoyer un e-mail; ou composez le 1-855-337-6884.

Service FedLoan (PHEAA)

Ce qu'il propose : FedLoan Servicing a automatiquement ajusté les comptes pour suspendre temporairement les paiements. Si vous avez des questions sur vos prêts, vous pouvez contacter l'entreprise au 800-699-2908.

État de granit (GSM&R)

Ce qu'il propose : Granite State a une page Web qui fournit des informations sur ce que l'entreprise fait pour gérer les comptes pendant cette urgence nationale. Nous vous encourageons à gérer votre compte en ligne autant que possible. Si vous avez des questions qui ne peuvent pas être traitées en ligne, vous pouvez appeler le 1-888-556-0022.

Granite State propose également des reports aux clients avec NHHELCO Tree, Les prêts Leaf et EDvestinU qui ont été financièrement impactés par le coronavirus. Postuler, téléchargez et remplissez le formulaire correspondant à votre type de prêt et envoyez-le par courrier à l'adresse appropriée ou téléchargez-le avec la documentation appropriée via Gérer mon compte.

Services de prêts d'études Great Lakes Inc.

Ce qu'il propose : Great Lakes Educational Loan Services Inc. a une page d'information sur les coronavirus qui fournit des détails sur la loi CARES et la suspension des paiements et des intérêts courus sur tous les prêts étudiants détenus par le gouvernement fédéral. Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez appeler le 1-800-236-4300 ou remplir un formulaire par courriel.

MOHELA

Ce qu'il propose : Comme d'autres agents fédéraux de prêts aux étudiants, MOHELA a suspendu tous les paiements d'intérêts et de prêts étudiants jusqu'au 31 janvier. 2022, en raison de la loi CARES. Vous pouvez gérer votre compte en ligne à tout moment. Si vous avez des questions sur votre compte qui ne peuvent pas être traitées en ligne, vous pouvez appeler le 1-888-866-4532.

Navigue

Ce qu'il propose : Navient a une page Web résumant les mesures prises par le gouvernement fédéral et les options d'allègement de paiement accordées aux clients fédéraux de prêts étudiants. Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez appeler au 1-888-272-5543 ou gérer votre compte en ligne.

Nelnet

Ce qu'il propose : Nelnet a une page d'information qui explique la suspension des paiements et des intérêts courus sur tous les prêts étudiants détenus par le gouvernement fédéral. Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez appeler le 1-888-486-4722.

Notez qu'en vertu de la loi CARES, prêts détenus par une banque, coopérative de crédit ou autre prêteur ne sont pas admissibles à la suspension. Mais Nelnet dit que d'autres options - telles que les difficultés économiques ou le report du chômage - sont disponibles si vous êtes en état de remboursement actuel.

Service de prêt étudiant de l'OSLA

Ce qu'il propose : Comme tous les gestionnaires de prêts étudiants fédéraux, L'OSLA suspendra tous les paiements d'intérêts et de principal jusqu'au 31 janvier. 2022. Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez contacter directement OSLA au 866-264-9762 ou [email protected]. Vous pouvez trouver les coordonnées appropriées après vous être connecté à votre compte en ligne.

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Prêteurs privés de prêts étudiants

Les prêts étudiants privés ne sont pas éligibles aux efforts de secours annoncés par le gouvernement fédéral. Voici comment certains prêteurs privés de prêts étudiants aident les personnes touchées financièrement par le coronavirus.

Interdiction des citoyens k

Ce qu'il propose : La Citizens Bank affirme que les emprunteurs touchés financièrement par COVID-19 peuvent être éligibles à une aide au paiement jusqu'à 90 jours. Si vous avez besoin d'aide financière, vous êtes invité à appeler le 1-866-259-3767 ou à visiter la page FAQ sur les prêts étudiants pour plus d'informations.

Prêts étudiants College Ave

Ce qu'il propose : Si vous ne pouvez pas effectuer le paiement de votre prêt étudiant privé en raison de la COVID-19, College Ave Student Loans peut être en mesure d'offrir de l'aide. Vous pouvez appeler le 844-803-0736 pour demander de l'aide.

CommonBond

Ce qu'il propose : CommonBond a créé une page FAQ pour répondre aux questions courantes liées au coronavirus. Parce que la pandémie a été déclarée urgence nationale, CommonBond offre à ses clients une assistance nationale en matière d'abstention en cas de catastrophe. L'abstention en cas de catastrophe fonctionne un peu comme l'abstention standard, mais cela dure jusqu'à la fin de la déclaration nationale de catastrophe et ne compte pas pour l'abstention standard à laquelle vous pourriez avoir droit. Vous pouvez demander l'abstention nationale en cas de catastrophe ici.

Sérieux

Ce qu'il propose : Earnest propose une tolérance à court terme des coronavirus. Les emprunteurs qualifiés peuvent être en mesure de reporter leurs paiements d'au moins un mois. Vous pouvez demander un allégement ici. Si votre demande est approuvée, les intérêts continueront de courir sur votre compte, mais il ne sera pas ajouté au capital impayé lorsque vos paiements reprendront

Sallie Mae

Ce qu'il propose : Sallie Mae dit qu'il a des options d'assistance disponibles, qui peut inclure l'abstention. Les clients rencontrant des difficultés financières en raison du coronavirus sont encouragés à contacter l'entreprise en ligne via le chat ou via l'application Sallie Mae. Vous pouvez également appeler le 877-604-8834 si votre compte est en souffrance.

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Autres émetteurs

Cette liste ne couvre pas tous les prêteurs étudiants, et le vôtre pourrait ne pas être inclus. Si vous vous inquiétez de l'aide au paiement de votre prêt étudiant et que vous n'êtes pas sûr de ce que votre prêteur fait pour vous aider, nous vous recommandons de consulter le site Web de votre prêteur ou d'appeler son numéro de service client pour discuter de ce qu'il peut offrir, comme les réductions de taux d'intérêt, les paiements différés et les options d'abstention.

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Un mot d'avertissement

Alors que les prêteurs s'efforcent d'aider les emprunteurs qui ont besoin d'une aide financière pendant cette crise, il y a des escrocs qui essaient de capitaliser sur les difficultés financières que connaissent actuellement de nombreuses personnes. Le Bureau de la protection financière des consommateurs, ou CFPB, avertit les emprunteurs de faire attention à quiconque…

• Demande de l'argent à l'avance pour fournir une aide au paiement
• Promet une remise immédiate du prêt
• Vous demande de signer une autorisation ou une procuration de tiers, leur donner la permission de parler à votre agent de prêt étudiant
• Demande votre code PIN d'aide fédérale aux étudiants

Les services de prêt et les prêteurs légitimes ne le feront pas. Si vous pensez avoir été contacté par un escroc, le CFPB vous encourage à les signaler à l'assistant aux plaintes de la Federal Trade Commission.

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