Devriez-vous refinancer vos prêts étudiants Navient ? (Navient Refinancement)

Si vous recherchez des options de refinancement Navient pour vos prêts étudiants, continue de lire! Nous partagerons des informations clés pour déterminer si le refinancement de vos prêts étudiants Navient vous convient.

Navient :qui ils sont et ce qu'ils font

Navient est un gestionnaire de prêts étudiants, qui gère le remboursement des prêts fédéraux et privés. Ils sont également le plus grand gestionnaire de prêts étudiants aux États-Unis, au service de plus de 10 millions de clients avec plus de 300 milliards de dollars de prêts étudiants.

La société s'est ramifiée de Sallie Mae, un autre service de prêt privé bien connu. En plus de gérer le remboursement des prêts étudiants, la société fournit également d'autres services. Il s'agit notamment des prêts à la consommation, et des solutions de traitement d'entreprise.

Plaintes maritimes

Bien que Navient bénéficie d'un taux de défaut inférieur à celui des autres services de prêt, ils ont un nombre élevé de plaintes des emprunteurs. La société a été accusée à de nombreuses reprises d'avoir mal orienté les emprunteurs vers des options de remboursement qui leur étaient financièrement désavantageuses. Ces plaintes ont donné lieu à des poursuites judiciaires contre l'entreprise.

Procès Navient :ce qu'il faut savoir

En 2017, le Consumer Financial Protection Bureau a déposé une plainte contre Navient. Les documents publiés dans le cadre de ce procès montrent que les emprunteurs étaient inscrits à des programmes de remboursement et d'abstention qui ont entraîné des paiements plus élevés, l'intérêt, et les frais.

Par exemple, le procès cite que les emprunteurs de prêts étudiants ont été orientés vers l'abstention sans être informés des options de remboursement supplémentaires. Cela a permis à Navient de réclamer des taux de défaut inférieurs sur leurs prêts, tout en accumulant des intérêts.

Ces clients n'avaient pas non plus la possibilité de souscrire à un plan de remboursement basé sur le revenu qui aurait été plus adapté à leur situation financière. Le défaut de divulguer des informations sur la façon dont les clients pourraient maintenir des paiements inférieurs a également été inclus parmi les réclamations de ce procès.

En 2018, une action en justice a été déposée contre Navient par des membres de l'American Federation of Teachers. Le procès affirme que Navient a intentionnellement dirigé les emprunteurs vers des options de remboursement qui ont entraîné plus d'intérêts et de frais.

Dans les cas cités, que malgré les emprunteurs admissibles au Programme public de remise des prêts aux étudiants, ils ont plutôt été mal orientés vers des programmes d'abstention.

À ce jour, il y a au moins 6 procès contre Navient. Ces poursuites ont mis en lumière les pratiques prédatrices de l'entreprise qui ont entraîné des milliards de dollars de dettes pour les emprunteurs.

Comment les poursuites de Navient impactent les emprunteurs

Ces poursuites n'auront pas d'impact immédiat sur les emprunteurs actuels. Cependant, si vous avez rencontré des problèmes similaires, vous devriez déposer une plainte. Vous pouvez le faire en contactant le Better Business Bureau, Bureau de protection du financement des consommateurs, ou le ministère américain de l'Éducation.

De plus, vous devez être au courant des réclamations faites dans ces poursuites pour prendre des décisions de remboursement éclairées. Une option consiste à refinancer vos prêts Navient pour obtenir de meilleurs taux d'intérêt et de meilleurs services.

Ce qu'il faut savoir avant de refinancer vos prêts étudiants Navient

Le refinancement d'un prêt étudiant est généralement effectué pour obtenir un taux d'intérêt et des paiements plus bas. Il vous permet également de regrouper plusieurs prêts en un seul, paiement inférieur. Avant de refinancer vos prêts étudiants, il y a quelques questions que vous devez savoir vous poser avant :

• Avez-vous un prêt fédéral ou privé? Vous ne pouvez refinancer votre prêt fédéral qu'avec des prêteurs privés. Par conséquent, si vous avez un prêt fédéral, vous devrez peser l'option d'abandonner les avantages du prêt fédéral.
• Combien de dettes vous reste-t-il ? Le refinancement de vos prêts étudiants peut être une bonne option si vous avez une dette importante à rembourser. Dans ce cas, la baisse des taux d'intérêt vous permettra d'économiser sur le montant global de votre remboursement. Cependant, si vous êtes sur le point de rembourser votre prêt, le refinancement peut ne pas en valoir la peine.
• Quelle est votre cote de crédit? Votre pointage de crédit aura un impact significatif sur le taux que vous pourrez obtenir. Vous aurez besoin de ces informations pour comparer les prêteurs et obtenir des informations précises sur les taux. Vous pouvez vérifier votre score gratuitement sur AnnualCreditReport.com.

Options de refinancement Navient

Si votre situation est idéale pour un refinancement, alors la prochaine étape est d'explorer vos options. Voici deux options de refinancement Navient à considérer :

Crédible

Credible est un marché de prêt en ligne qui vous permet de comparer les taux de différents prêteurs. Leur outil de comparaison vous permet de voir rapidement les taux d'intérêt en fonction du montant de votre prêt et de votre cote de crédit.

Clé de prêt

LendKey vous aide à économiser de l'argent sur vos prêts en proposant un refinancement par l'intermédiaire de coopératives de crédit. Vous pouvez combiner des prêts fédéraux et privés en un seul paiement simplifié, sans frais d'origination, et des options de remboursement flexibles.

Numéros de téléphone et coordonnées de Navient

Entrer en contact avec Navient peut être un peu délicat. Le numéro de téléphone de Navient et d'autres informations de contact diffèrent en fonction de vos types de prêt. Alors avant de les contacter, vous aurez besoin de savoir quel type de prêt vous avez.

Toutes les lignes de service à la clientèle sont disponibles du lundi au jeudi de 8 h à 21 h et le vendredi de 8 h à 20 h HNE.

• Prêts étudiants FFELP et HEAL :Ces coordonnées sont destinées aux emprunteurs avec le Stafford, Parent PLUS, ou les prêts Graduate PLUS. Numéro de téléphone du service client Navient :888-272-5543

• Prêts étudiants du ministère de l'Éducation des États-Unis :Ces coordonnées sont destinées aux emprunteurs avec le Direct, Consolidation directe, Parent direct PLUS, ou les prêts Direct Graduate PLUS. Numéro de téléphone du service client Navient :800-722-1300

• Prêts étudiants privés :Ces informations de contact sont destinées aux emprunteurs avec des prêts qui incluent Sallie Mae Smart Option, Signature, Réponse des frais de scolarité, ou Formation Professionnelle. Numéro de téléphone du service client Navient :888-272-5543

E-mail du service client Navient

Pour contacter Navient par email, vous devez vous connecter à votre compte et sélectionner « Envoyez-nous un e-mail » dans le centre d'aide.

Lorsque vous contactez leur service client, assurez-vous de documenter votre conversation pour référence future. Confirmez par écrit toute modification apportée à votre compte ou à votre plan de paiement et assurez-vous de tout vérifier.

Navient Refinance :en clôture

Navient n'est que l'un des nombreux fournisseurs de services de prêts étudiants qui font l'objet d'un examen minutieux pour leur service client et leurs pratiques commerciales médiocres. Malheureusement, il s'agit d'une expérience commune partagée par les emprunteurs de prêts étudiants.

La bonne nouvelle est que, en tant que consommateur, vous avez des options. Le refinancement de vos prêts étudiants en fait partie. Donc, si vous rencontrez des problèmes avec le remboursement de votre prêt étudiant, Considérez les options partagées dans ce post.

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