FCTRY :là où l'art, le produit et le commerce électronique se rencontrent

Parfois, l'art imite la vie. D'autres fois, la vie imite l'art. Mais s'il y a une imitation, nous suggérons que ce soit des détaillants et des grossistes de commerce électronique prenant quelques pages du livre de Jason Feinberg, artiste devenu propriétaire d'entreprise, et de sa société FCTRY.

FCTRY a réussi à transformer l'art en produits populaires pour la consommation de masse - brouillant les frontières entre l'art et le produit depuis 2006.

Nous avons discuté avec Jason, PDG et directeur créatif de FCTRY, de l'inspiration derrière l'entreprise, de son fonctionnement et de la manière dont ils utilisent QuickBooks Commerce dans leurs opérations pour tout rassembler.

Les débuts

En 2006, le prédécesseur de FCTRY Jailbreak Toys n'était qu'un projet parallèle pour Jason. Il a utilisé l'entreprise comme un moyen de présenter ses œuvres d'art, au lieu de compter sur les galeries et leurs grandes expositions coûteuses. Pendant les premières années, il produisait une gamme de jouets, remplissait lui-même de petites commandes et dirigeait l'entreprise en parallèle. Jusqu'à ce qu'un petit quelqu'un nommé Obama arrive.

Jason a sculpté une figurine d'Obama (la seule sur le marché à l'époque) et le produit s'est envolé des étagères. Il s'avère que les gens étaient vraiment attirés par une figurine articulée de ce président plus grand que nature dans une taille qui tenait dans leurs poches.

Jason a commencé à vendre des centaines de milliers de ces figurines, descendant même dans la rue et en vendant des tonnes lors de l'inauguration de 2009. (Merci Obama !)

Avec le succès instantané en 2008, Jason et sa femme, Alyssa, ont quitté leur emploi et se sont concentrés sur l'entreprise à plein temps. Ils ont également embauché quelques autres employés. Une fois que le battage médiatique d'Obama s'est calmé, ils se sont retrouvés avec cette entreprise établie dont les gens dépendaient. Ils ont pensé :quelle est la prochaine étape ?

Ils sont revenus à l'essentiel, revenant à la formule initiale qui leur avait valu tant de succès avec la figurine d'Obama. Jason explique :

Avec un tempérament d'artiste, plutôt que d'homme d'affaires, Jason et FCTRY ont rencontré quelques difficultés au début :"Je n'étais pas particulièrement agressif, et j'avais tendance à être naïf et trop optimiste, comme le ferait un artiste, donc c'était dur - traiter avec des gens qui étaient beaucoup plus pragmatiques et concrets que ce à quoi j'étais habitué."

De toute évidence, cette union de l'art et du commerce électronique ; artiste et PDG s'est développé. Ce qui a commencé comme la simple idée d'un artiste vendant ses créations en ligne s'est transformé en un succès de commerce électronique multicanal et multiforme.

L'état actuel du syndicat

FCTRY compte aujourd'hui 9 employés, et traite en moyenne 1800 commandes par semaine depuis ses trois canaux :Shopify, wholesale et Amazon. Au début, ils se concentraient entièrement sur la vente en gros, mais ont rapidement pu se lancer dans le commerce électronique de détail, qui est devenu un canal lucratif à part entière. FCTRY possède un entrepôt dans le New Jersey qui est géré par un 3PL.

Chacun de leurs produits est commercialisé et marqué séparément, avec sa propre URL, sa propre histoire de marque et sa propre page de produit. Ils l'ont fait simplement comme technique de marketing, car ils ont pu atteindre le client de manière claire et directe.

Financement participatif, style FCTRY

Lorsqu'ils ont décidé pour la première fois quelles œuvres d'art de Jason mettre en production, ils l'ont fait par estimation et instinct. FCTRY s'est alors rapidement rendu compte qu'il pouvait donner aux gens ce qu'ils voulaient, s'ils demandaient aux gens ce qu'ils voulaient.

Ils sont passés à un modèle de financement participatif pour leurs prochains produits et ont lancé 3 campagnes Kickstarter en 2015. Les plus gros avantages ? Ils ont une marque entière, une histoire de marque, des images, des photos et un produit développé au départ et ils se retrouvent avec un nombre fixe de commandes afin qu'ils sachent exactement à quoi s'attendre lors de la mise en production.

Ils ont construit leur propre plate-forme via Shopify et ont l'intention de continuer à utiliser ce modèle à l'avenir.

QuickBooks Commerce, personnalisé

Alors, où QuickBooks Commerce entre-t-il en scène ?

En 2013, FCTRY a découvert QuickBooks Commerce après avoir recherché une nouvelle solution de gestion des stocks via Xero. Ils ont aimé ce qu'ils ont vu.

FCTRY travaille dur pour intégrer QuickBooks Commerce dans tous ses processus. Grâce aux intégrations personnalisées, ils sont sur le point d'utiliser QuickBooks Commerce d'une manière unique et personnalisée. Sept employés de FCTRY utilisent QuickBooks Commerce au quotidien.

Jason a expliqué l'une des intégrations les plus utiles qu'ils aient pu créer :

Une autre intégration intéressante qu'ils ont mise au point :FCTRY produit des lunettes de soleil pour bébé (qui n'aime pas un bébé avec des lunettes de soleil ? !) qui sont assorties d'une politique de remplacement à vie.

Ils ont créé une application personnalisée qui permet au consommateur d'échanger automatiquement sa paire gratuite :le client se connecte et saisit ses informations, et via QuickBooks Commerce et notre interface, il obtient une paire de remplacement - l'ensemble du processus est entièrement automatisé, ce qui lui fait gagner du temps et un beaucoup de travail manuel.

Outre ces intégrations, FCTRY utilise QuickBooks Commerce comme l'un des hubs pour centraliser les opérations. Étant donné que chaque produit est sa propre marque, avec sa propre URL et que les commandes sont traitées via différents canaux, QuickBooks Commerce les aide à tout rassembler.

Au cours des prochaines années, FCTRY vise à lancer de nouveaux produits et cherche à s'étendre sur de nouveaux territoires, en particulier Amazon au Royaume-Uni, en Europe et au Canada.

L'imagination devient réalité

Un tout petit Trump, avec des mains encore plus petites. Moustaches sur les bébés. Licornes et leur morve. FCTRY est un endroit où l'affiche inspirante omniprésente disant "Si vous pouvez le rêver, vous pouvez le faire" est littéralement la vérité. Dans le monde de FCTRY, tout est possible et nous avons hâte de voir quelles seront les prochaines possibilités.

Retrouvez tous les produits incroyables de FCTRY sur leur site Web.

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