Comment nous tirons parti du contenu et du référencement pour maximiser les performances saisonnières

Il est indéniable que les produits de Noël sont très saisonniers. Alors, comment pouvez-vous promouvoir la conversion et l'engagement client tout au long de l'année ?

Avec un excellent marketing de contenu, des tactiques de référencement et une planification, vous pouvez créer une notoriété de marque qui génère des revenus constants pour votre boutique en ligne.

Nous sommes Nathan Gordon, directeur de l'information, et Laura Gordon, directrice de la communication, chez Christmas Central, et nous sommes ravis de découvrir comment ces stratégies de commerce électronique ont transformé notre entreprise.

Centre de Noël :comment nous avons commencé

Notre entreprise familiale est née dans les années 1970 et, après trois décennies de croissance, nous avons développé notre activité physique en ligne en 2001. Christmascentral.com a ensuite fait ses débuts en 2004.

Alors, qu'est-ce que Christmas Central exactement ? Nous sommes une boutique de destination de Noël en ligne qui vend tout ce qui a trait à Noël, du plus grand sapin de Noël à la plus petite décoration.

Dans le but d'étendre notre activité, nous couvrons également toutes les petites fêtes, comme Thanksgiving, Halloween et la Saint-Patrick, et, plus récemment, nous avons élargi notre offre de produits de décoration intérieure, comme la piscine et la terrasse.

Après avoir vu comment l'expansion des produits a profité à notre magasin, nous sommes ravis de partager que nous avons franchi une nouvelle étape dans notre activité en ligne. Plus tard cette année, Christmas Central va changer car nous commencerons à migrer vers un nouveau site Web :Christmas.com.

La prochaine phase de Christmas Central se concentrera sur un marché pour tout ce qui concerne Noël - des décorations aux cadeaux - et nous sommes ravis de faire appel à de nombreux grands fournisseurs BigCommerce pour aider à le rendre encore meilleur.

Comment le contenu et le référencement font de notre site Web un premier choix pour les clients

En ce qui concerne la stratégie de contenu, nous nous sentons chanceux car les gens aiment généralement regarder des photos de Noël. Il est devenu essentiel que nous nous concentrions sur le sentiment chaleureux et nostalgique de Noël.

Pour ce faire, nous nous concentrons sur la collaboration avec des blogueurs, des magazines et même de grandes productions cinématographiques afin que nous puissions obtenir un contenu qui englobe les belles scènes de Noël que nos clients admirent. Nous prenons ensuite le contenu et le partageons sur nos plateformes de médias sociaux et notre site Web. Nous utiliserons également certaines des images dans les annonces de reciblage.

Après avoir optimisé notre contenu visuel, nous nous assurons d'avoir d'excellentes performances de référencement sur les principaux mots clés. Cela inclut l'optimisation de tous les champs appropriés, tels que les titres de produits, les descriptions et les balises de produits.

Nous avons constaté que nos clients recherchent généralement des produits saisonniers de niche. Par exemple, même avec les illuminations de Noël, l'un de nos principaux mots clés pour les illuminations de Noël est rose Lumières de Noël.

Nous savons que nous obtiendrons de meilleurs résultats en nous concentrant sur des mots clés qui correspondent à notre vaste offre de produits plutôt qu'à un terme général tel que "Lumières de Noël". Pour nous assurer que nous restons au courant des produits de niche ou tendance, nous Nous passerons en revue et nous réorganiserons nos blogs et nos listes, ce qui nous permettra de nous concentrer sur les articles dont nous savons qu'ils seront importants pour nous.

En associant notre contenu visuel à des performances de pointe en matière de référencement sur des termes clés, nos clients voient notre entreprise comme le premier choix pour tout ce qui concerne Noël.

Diversifier votre offre de produits et lui donner vie grâce à la syndication de contenu

On nous demande souvent pourquoi nous avons décidé d'étendre notre offre de produits à plus que des articles liés à Noël. À l'origine, c'était vraiment pour garder plus de personnel engagé pendant toute l'année.

Lorsque vous êtes si saisonnier et que vous avez un pic géant, il est très difficile de transporter le personnel au début de l'année. Nous avons donc commencé à rechercher des moyens de niveler notre saison afin que les équipes du service client et de l'entrepôt soient constamment au travail.

Nous avons trouvé que le seul moyen d'y parvenir était de compenser totalement la saison de Noël, car normalement, les gens n'achètent pas de filtre de piscine à Noël. Nous ne voulions pas ajouter d'autres articles qui rendraient Noël encore plus chargé.

Une fois que vous avez les produits, il est important de les associer à des messages qui résonnent auprès de vos clients. Pensez à ce que les clients veulent réellement entendre, lire et voir. Un contenu de qualité est le type de support marketing qui donne aux clients des idées sur la manière d'intégrer les produits dans leur style de vie.

Après avoir créé votre contenu de qualité, vous devrez en faire la promotion via différents canaux, en ligne et hors ligne, qui conviennent le mieux à votre entreprise.

Résumé

En fin de compte, nous sommes très saisonniers.

Il est crucial que vous planifiez tôt, mais je pense qu'il y a quelque chose à dire sur la créativité et la flexibilité au fil du temps. Tout comme dans la vie, des défis surgissent. Vous devrez donc garder un œil sur vos concurrents et surveiller le paysage, faire attention à ce à quoi vos clients réagissent sur le marché et vous adapter en conséquence.

En ayant un contenu de qualité sur votre site, vous aurez toutes les informations vitales dont les clients ont besoin pour trouver tout ce qu'ils recherchent. Cette stratégie est puissante, car elle contribue à améliorer considérablement l'expérience client, à générer ces conversions et à inciter les clients à acheter le produit.

Inscrivez-vous à la conférence Make It Big de cette année pour découvrir toute l'histoire de Christmas Central et les principales stratégies de marketing de contenu pour vous aider à réussir vos ventes en ligne.