Avantages et inconvénients des services bancaires électroniques

Avantages

Le principal avantage des services bancaires électroniques est la commodité. Vous pouvez communiquer avec la banque via un site Web en ligne et/ou une application pour smartphone depuis n'importe quel endroit offrant une connexion Internet. Les installations électroniques sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et ne nécessitent pas que vous vous rendiez dans une succursale. Vous pouvez consulter les soldes, transférer de l'argent dans ou hors de comptes, émettre des paiements, chèques de commande, acheter des certificats de dépôt, demander des prêts et même des chèques de dépôt en les scannant et en les transmettant. Aucun déplacement ou attente n'est nécessaire lorsque vous effectuez des opérations bancaires par voie électronique. La banque en ligne est généralement sécurisée, en particulier les sites Web qui utilisent des communications cryptées ; C'est, sites Web avec le préfixe "https". Les banques virtuelles peuvent offrir la même assurance Federal Deposit Insurance Corporation fournie par les banques conventionnelles. Souvent, les banques virtuelles offrent les taux d'intérêt d'épargne les plus élevés car elles transmettent aux clients les économies réalisées en ne payant pas pour les succursales bancaires physiques et les employés pour les doter en personnel.

Désavantages

Bien que généralement sécurisé, la banque électronique n'est pas totalement sécurisée. Il est possible pour des pirates informatiques sophistiqués de voler des informations lors de leur transmission aux banques en ligne, conduisant à une usurpation d'identité. La résolution des problèmes liés au vol d'informations financières peut prendre beaucoup de temps. Si vous ne connaissez pas une banque en ligne, vous voudrez peut-être vérifier son appartenance à la FDIC et vérifier les antécédents de la banque pour les plaintes et les actions en justice à son encontre. Certaines personnes pensent que les services bancaires en ligne sont impersonnels et préfèrent s'asseoir avec un représentant de la clientèle en chair et en os dans une succursale. Les meilleures banques en ligne disposent d'installations étendues d'assistance à la clientèle, notamment par téléphone, chat et contact par e-mail, mais certains offrent un support décevant. Il est important de se rappeler que certaines opérations bancaires, comme la collecte des paiements, ne sont pas immédiats même s'ils sont effectués en ligne. Il est donc important d'imprimer les reçus de vos transferts d'argent si vous souhaitez suivre l'avancement d'une transaction. Les banques en ligne peuvent ne pas proposer tous les produits et services disponibles dans les agences bancaires, comme l'assurance, rentes, fiducie et planification successorale.

Si vous souhaitez retirer de l'argent de votre compte en ligne uniquement, vous devrez contacter le titulaire du compte. Souvent, ils fournissent aux clients un réseau de guichets automatiques où vous pouvez utiliser votre carte de débit pour obtenir de l'argent. Les inconvénients sont que ces guichets automatiques ne sont pas toujours disponibles 24h / 24 et 7j / 7 et qu'ils ne se trouvent pas à chaque coin de rue.