Services bancaires en ligne

Qu'est-ce que la banque en ligne ?

La banque en ligne permet à un utilisateur d'effectuer des transactions financières via Internet. La banque en ligne est également connue sous le nom de banque en ligne ou banque en ligne.

La banque en ligne offre aux clients presque tous les services traditionnellement disponibles via une succursale locale, y compris les dépôts, transferts, et les paiements de factures en ligne. Pratiquement toutes les institutions bancaires ont une forme de banque en ligne, disponible à la fois sur les versions de bureau et via les applications mobiles.

Points clés à retenir

• La banque en ligne permet à un utilisateur d'effectuer des transactions financières via Internet.
• Les consommateurs ne sont pas tenus de se rendre dans une succursale bancaire pour effectuer la plupart de leurs transactions bancaires de base.
• Un client a besoin d'un appareil, une connexion Internet, et une carte bancaire pour vous inscrire. Une fois inscrit, le consommateur crée un mot de passe pour commencer à utiliser le service.

Comprendre les services bancaires en ligne

Avec la banque en ligne, les consommateurs ne sont pas tenus de se rendre dans une succursale bancaire pour effectuer la plupart de leurs transactions bancaires de base. Ils peuvent faire tout cela à leur convenance, où ils veulent - chez eux, au travail, ou en déplacement.

La banque en ligne nécessite un ordinateur ou un autre appareil, une connexion Internet, et une carte bancaire ou de débit. Pour accéder au service, les clients doivent s'inscrire au service bancaire en ligne de leur banque. Pour vous inscrire, ils doivent créer un mot de passe. Une fois cela fait, ils peuvent utiliser le service pour effectuer toutes leurs opérations bancaires.

Les transactions bancaires proposées en ligne varient selon l'institution. La plupart des banques proposent généralement des services de base tels que les virements et les paiements de factures. Certaines banques autorisent également les clients à ouvrir de nouveaux comptes et à demander des cartes de crédit via des portails bancaires en ligne. D'autres fonctions peuvent inclure la commande de chèques, faire opposition aux chèques, ou signaler un changement d'adresse.

Les chèques peuvent désormais être déposés en ligne via une application mobile. Le client entre simplement le montant avant de prendre une photo du recto et du verso du chèque pour compléter le dépôt.

La banque en ligne ne permet pas l'achat de chèques de voyage, Tirages bancaires, certains virements, ou la finalisation de certaines demandes de crédit comme les hypothèques. Ces transactions doivent toujours avoir lieu en face à face avec un représentant de la banque.

La plupart des banques ne facturent pas de frais pour les services bancaires en ligne.

Avantages de la banque en ligne

La commodité est un avantage majeur de la banque en ligne. Les transactions bancaires de base telles que le paiement de factures et le transfert de fonds entre comptes peuvent facilement être effectuées 24 heures sur 24, sept jours sur sept, partout où le consommateur le souhaite.

La banque en ligne est rapide et efficace. Les fonds peuvent être transférés entre les comptes presque instantanément, surtout si les deux comptes sont détenus dans la même institution. Les consommateurs peuvent ouvrir et fermer un certain nombre de comptes différents en ligne, des dépôts à terme aux comptes de dépôt récurrents qui offrent généralement des taux d'intérêt plus élevés.

Les consommateurs peuvent également suivre régulièrement leurs comptes de près, leur permettant de garder leurs comptes en sécurité. L'accès 24 heures sur 24 aux informations bancaires permet une détection précoce des activités frauduleuses, agissant ainsi comme un garde-fou contre les dommages ou les pertes financières.

Inconvénients des services bancaires en ligne

Pour un client novice de la banque en ligne, l'utilisation des systèmes pour la première fois peut présenter des défis qui empêchent le traitement des transactions, c'est pourquoi certains consommateurs préfèrent les transactions en face à face avec un caissier.

La banque en ligne n'aide pas si un client a besoin d'accéder à de grandes quantités d'argent. Bien qu'il puisse prendre un certain montant au guichet automatique (la plupart des cartes ont une limite), il devra quand même se rendre dans une succursale pour obtenir le reste.

Bien que la sécurité des services bancaires en ligne ne cesse de s'améliorer, ces comptes sont toujours vulnérables en matière de piratage. Les consommateurs sont invités à utiliser leurs propres plans de données, plutôt que les réseaux Wi-Fi publics lors de l'utilisation des services bancaires en ligne, pour empêcher tout accès non autorisé.

En outre, la banque en ligne dépend d'une connexion Internet fiable. Des problèmes de connectivité de temps en temps peuvent rendre difficile de déterminer si les transactions bancaires ont été traitées avec succès.

Banques en ligne

Certaines banques opèrent exclusivement en ligne, sans branche physique. Ces banques gèrent le service client par téléphone, e-mail, ou chat en ligne. Les services bancaires en ligne sont fréquemment effectués sur des appareils mobiles maintenant que les réseaux Wi-Fi et 4G sont largement disponibles. Cela peut également être fait sur un ordinateur de bureau.

Ces banques peuvent ne pas fournir d'accès direct aux guichets automatiques (ATM), mais prendront des dispositions pour que les consommateurs utilisent les guichets automatiques dans d'autres banques et magasins de détail. Ils peuvent rembourser aux consommateurs certains des frais de guichet automatique facturés par d'autres institutions financières. La réduction des frais généraux associés au fait de ne pas avoir de succursales physiques permet généralement aux banques en ligne d'offrir aux consommateurs des économies importantes sur les frais bancaires. Ils offrent également des taux d'intérêt plus élevés sur les comptes.

Les principales banques en ligne aux États-Unis comprennent Ally Bank, Bank5 Connect, Découvrez la Banque, et Banque de synchronisation.