Allégement des paiements d'assurance automobile contre les coronavirus:combien d'États et d'assureurs réagissent

Alors que la pandémie de coronavirus se propage, bureaux qui supervisent la réglementation des assurances dans de nombreux États, ainsi que de nombreux grands assureurs automobiles à travers le pays, intensifient pour aider à soutenir les clients.

En cette période de besoin, de nombreux États et compagnies d'assurance agissent rapidement pour aider les clients de l'assurance à alléger une partie de leur fardeau financier immédiat.

Nous avons compilé une liste des efforts d'assistance de l'État et des assureurs, ainsi que les conditions d'éligibilité, pour vous aider à trouver un allégement en matière d'assurance automobile.

Gardez à l'esprit que si votre compagnie d'assurance propose des reports de paiement, votre prime impayée continuera de s'accumuler, et vous serez responsable du solde impayé après la fin de la période de report ou de grâce. Donc si votre assureur le permet, et tu es capable, payer même une partie de votre facture pourrait aider à réduire le montant que vous devez lorsque la facturation normale reprendra.

Vous pouvez également envisager de revoir votre couverture pour vous assurer qu'elle correspond toujours à vos besoins. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur pour voir ce qu'il peut faire pour mieux répondre à vos besoins pour le moment. C'est peut-être aussi un bon moment pour magasiner.

Recherchez votre état ou votre assureur dans les listes ci-dessous pour savoir par où commencer à chercher un allégement d'assurance automobile.

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États

• Alabama
• Arkansas
• Californie
• Colorado
• Connecticut
• Delaware
• Floride
• Hawaii
• Kentucky
• Louisiane
• Maryland
• Mississippi
• Missouri
• Montana
• New Jersey
• New York
• Caroline du Nord
• Dakota du nord
• Ohio
• Oregon
• Pennsylvanie
• Rhode Island
• Caroline du Sud
• Tennessee
• Vermont
• Virginie
• Washington
• Virginie-Occidentale
• Wisconsin

Compagnies d'assurance automobile

• Allstate
• Famille américaine
• Mutuelle Amica
• Assurance des propriétaires d'automobiles
• l'éléphant
• Assurance Érié
• Assurance
• Assurance des agriculteurs
• Geico
• Le groupe d'assurance de Hanovre
• Le Hartford
• Mutuelle Liberté
• Assurance Mercure
• MetLife Auto &Maison
• À l'échelle nationale
• Assurance NJM
• Pemco
• Progressive
• Compagnie d'assurance racine
• Safeco
• Ferme d'État
• Voyageurs
• 21e siècle
• États-Unis

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Soulagement de l'État

En réponse au coronavirus, de nombreux États ont pris des mesures pour soulager les clients de l'assurance qui connaissent des difficultés financières. Si vous ne voyez pas votre état répertorié ici, contactez le département des assurances de votre état pour voir si votre état a pris des mesures.

Gardez également à l'esprit que quelles que soient les modifications apportées à la politique de votre opérateur, il ne peut jamais être moins généreux que les avantages que votre état impose .

Alabama

Ce qu'il propose : Le département des assurances de l'Alabama a publié un bulletin le 30 mars 2020, exhortant les assureurs de l'État à assouplir les dates d'échéance des paiements, prolonger les délais de grâce, renoncer aux frais de retard et pénalités, et travailler avec les clients pour élaborer des plans de paiement afin d'éviter une interruption de la couverture. ALDOI recommande également aux assureurs d'étendre la couverture pour inclure les véhicules personnels utilisés pour livrer de la nourriture, médicaments et autres articles essentiels dans le commerce.

Admissibilité: Parce que la mesure d'allègement est recommandée plutôt qu'obligatoire, vous voudrez vérifier auprès de votre compagnie d'assurance pour savoir ce qu'elle offre.

Arkansas

Ce qu'il propose : Le département des assurances de l'Arkansas a émis une ordonnance qui empêche les compagnies d'assurance – y compris les assureurs automobiles – d'annuler ou de ne pas renouveler la police d'une personne si elle n'a pas payé sa prime en raison d'une maladie COVID-19 ou d'une perte d'emploi. La commande est effective pendant 60 jours, à partir du 11 mars 2020. Pour maintenir la couverture, vous devez payer vos primes lorsque la commande est levée.

Admissibilité: Résidents de l'Arkansas qui :(1) sont testés positifs pour COVID-19, et (2) sont licenciés ou sont des travailleurs indépendants/entrepreneurs indépendants qui subissent une perte de travail en raison de la COVID-19 sont admissibles à une aide. Si vous êtes admissible, vous devez demander une prolongation de paiement à votre assureur.

Californie une

Ce qu'il propose : Le California Department of Insurance a publié un communiqué de presse le 18 mars 2020, demander à toutes les compagnies d'assurance d'offrir un délai de grâce de 60 jours sur le paiement des primes en raison de la crise sanitaire actuelle. Le ministère a également demandé aux assureurs automobiles de ne pas utiliser l'expiration des permis de conduire ou des immatriculations de véhicules pour affecter les tarifs ou les remises d'assurance automobile pendant 60 jours, à partir du 16 mars.

En outre, le 3 avril, le commissaire aux assurances de Californie a déclaré aux assureurs qu'ils ne devraient imposer aucun délai aux clients avant 90 jours après la fin de l'état d'urgence en Californie. Il s'agit notamment des délais de soumission des preuves de perte, formulaires de réclamation et inspections des véhicules.

Et le 13 avril, le commissaire aux assurances de Californie a ordonné aux compagnies d'assurance de rembourser les primes à certains clients lésés pendant au moins les mois de mars et d'avril dans un délai de 120 jours. Le retour peut être émis sous forme d'avoir, réduction de taux ou chèque.

Admissibilité: Étant donné que l'ordonnance offre une certaine flexibilité à l'assureur, le remboursement des primes et les conditions d'admissibilité peuvent varier selon la compagnie d'assurance. Renseignez-vous auprès de votre compagnie d'assurance automobile pour en savoir plus sur ses remboursements de primes prévus. Étant donné que certaines options sont ordonnées par l'État et d'autres sont des suggestions, assurez-vous de consulter les sites Web du California Department of Insurance pour les mises à jour.

Colorado

Ce qu'il propose : Le Colorado Department of Regulatory Agencies a publié un bulletin invitant les compagnies d'assurance à prendre des dispositions raisonnables avec les assurés, telles que l'extension des délais de grâce, renoncer aux frais de retard et arrêter le non-renouvellement - pour les aider à éviter de perdre leur couverture d'assurance. Le ministère a également supprimé les restrictions en matière d'assurance personnelle qui empêchaient les employés de la restauration d'utiliser leurs véhicules pour effectuer des livraisons de nourriture commerciale.

Admissibilité: Quiconque a une police d'assurance automobile dans le Colorado a le droit de recevoir des modalités de paiement flexibles. Et les personnes qui travaillent pour un restaurant qui n'a pas de police d'assurance automobile commerciale sont admissibles à utiliser leur véhicule personnel pour une activité commerciale.

Connecticut

Ce qu'il propose : Le département des assurances du Connecticut a publié un bulletin le 24 mars, 2020, demander à toutes les compagnies d'assurance de l'État d'accorder à leurs clients un délai de grâce de 60 jours pour payer leurs primes d'assurance. Le ministère encourage également les assureurs automobiles à étendre leur couverture pour permettre aux assurés d'utiliser leurs véhicules personnels à des fins commerciales s'ils ne sont pas déjà couverts par une autre police.

Admissibilité: Le CID demande plutôt que d'exiger des compagnies d'assurance qu'elles offrent ce soulagement, alors vérifiez auprès de votre assureur pour voir ce qui est disponible pour vous.

Delaware

Ce qu'il propose : Le Delaware Department of Insurance a publié un bulletin le 20 mars 2020, déclarant que tant que l'état d'urgence est en vigueur en raison de la COVID-19, les assureurs de l'État du Delaware ne peuvent pas – sans ordonnance du tribunal – annuler la police d'assurance d'une personne parce qu'elle n'a pas payé sa prime en raison de difficultés financières liées au coronavirus.

Admissibilité: Les personnes qui ont été licenciées ou licenciées et les entreprises qui ont dû fermer ou réduire leur entreprise en raison de l'urgence de la COVID-19 sont admissibles à une aide.

Floride

Ce qu'il propose : Le Florida Office of Insurance Regulation a publié un mémorandum demandant aux assureurs d'être flexibles avec les exigences de paiement pour les assurés pendant l'urgence sanitaire COVID-19. La FOIR encourage les compagnies d'assurance à assouplir les échéances de paiement, renoncer aux frais de retard et pénalités, prolonger les délais de grâce et travailler avec les assurés pour créer des plans de paiement afin d'éviter les annulations de police. Le FOIR encourage également les assureurs automobiles à créer des dispositions permettant aux assurés d'utiliser leurs véhicules personnels pour la livraison commerciale de biens et de services pendant l'état d'urgence.

Admissibilité: Le FOIR fait des recommandations, alors vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance pour savoir ce qu'elle offre.

Hawaii

Ce qu'il propose : Le commissaire aux assurances d'Hawaï a publié un mémorandum demandant aux compagnies d'assurance de travailler avec les assurés pour éviter les déchéances de couverture pendant la crise du COVID-19. Les compagnies d'assurance sont invitées à prévoir des délais de grâce pour le paiement des primes, renoncer aux frais de retard, créer des plans de paiement et suspendre temporairement les annulations de police pour non-paiement. Le commissaire aux assurances a également demandé aux entreprises de prolonger les délais d'inspection des véhicules et de continuer à travailler avec les assurés pendant 60 jours après la disparition du virus.

Admissibilité: Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance si elle suit les recommandations du commissaire aux assurances d'Hawaï.

Kentucky

Ce qu'il propose : Le Kentucky Department of Insurance a recommandé aux assureurs d'autoriser les assurés à utiliser temporairement leurs véhicules personnels pour des livraisons commerciales s'ils travaillent pour une entreprise qui n'offre normalement pas de livraison, mais qui a été fermée par décret du gouverneur le 25 mars. 2020. La déclaration note que «les assureurs ne doivent pas refuser une réclamation en vertu d'une police d'assurance automobile personnelle uniquement parce que l'assuré était engagé dans des services de livraison pour le compte d'une entreprise touchée par les fermetures rendues nécessaires par le décret du gouverneur». Cette recommandation s'applique à toutes les polices automobiles en vigueur à compter du 16 mars, 2020, et restera en vigueur jusqu'à ce que le décret du gouverneur de fermer les restaurants et les bars pour le service en personne soit levé.

Admissibilité: Bien que la déclaration soit claire sur ce qui est attendu, ce n'est encore qu'une orientation. Il appartient à chaque compagnie d'assurance de le suivre.

Louisiane

Ce qu'il propose : Le département des assurances de la Louisiane a publié une règle d'urgence qui empêche l'annulation, non-renouvellement ou non-rétablissement des polices d'assurance automobile pendant l'épidémie de coronavirus.

Admissibilité: Les personnes qui bénéficiaient d'une couverture d'assurance automobile à 00 h 01 le 12 mars 2020, peuvent bénéficier de cette règle d'urgence.

Maryland

Ce qu'il propose : La Maryland Insurance Administration a publié un bulletin encourageant tous les assureurs IARD – y compris les compagnies d'assurance automobile – à travailler avec les clients qui ont du mal à effectuer leurs paiements afin qu'ils ne perdent pas leur couverture en raison du non-paiement pendant la crise du COVID-19. Les accommodements peuvent inclure des périodes de grâce, exonérations de frais de retard, suspension des paiements et prolongations de paiement.

Admissibilité: Communiquez avec votre fournisseur d'assurance pour savoir s'il suit les directives administratives.

Mississippi

Ce qu'il propose : Le Mississippi Insurance Department a émis un moratoire de 60 jours – à compter du 24 mars 2020 - qui empêche les compagnies d'assurance d'annuler ou de ne pas renouveler les polices parce que le preneur d'assurance n'a pas payé sa prime. Gardez à l'esprit que le moratoire ne dispense pas de la prime due. Au lieu, les assureurs sont encouragés à travailler avec les assurés pour permettre des plans de paiement ou une prolongation de la date d'échéance des paiements.

Admissibilité: Le moratoire s'applique aux polices d'assurance émises ou pour livraison dans le Mississippi.

Missouri

Ce qu'il propose : Le ministère du Commerce et des assurances du Missouri a publié un bulletin encourageant les assureurs de l'État à continuer de fournir une couverture à ceux dont les polices sont en vigueur le 13 mars. 2020, qui ne sont pas en mesure d'effectuer leurs paiements. Le ministère ne demande pas l'exonération des primes, mais plutôt que les assureurs accordent un délai de grâce pendant que ce bulletin est en vigueur pour maintenir les polices en vigueur.

Admissibilité: Contactez votre assureur pour savoir s'il suit les recommandations du Missouri.

Montana

Ce qu'il propose : Le commissaire aux assurances et aux valeurs mobilières du Montana a écrit une lettre à l'industrie des assurances demandant de la flexibilité pour aider les gens à maintenir leur couverture. Le commissaire encourage les compagnies d'assurance à élaborer des plans de paiement avec les clients, offrir des délais de grâce pour le paiement des primes, renoncez aux frais de retard et suspendez l'annulation des polices qui expirent ou sont temporairement impayées.

La lettre recommande également de couvrir les véhicules personnels utilisés à des fins commerciales pour livrer de la nourriture, médicaments et autres fournitures essentielles.

Admissibilité: Si vous pensez que vous ne pourrez pas effectuer votre paiement ou qu'il sera en retard, contactez votre compagnie d'assurance pour savoir ce qu'elle offre.

New Jersey

Ce qu'il propose : Le Département des banques et des assurances du New Jersey a publié un communiqué de presse encourageant tous les assureurs à travailler avec les assurés pour aider à prévenir les déchéances de couverture en offrant un allégement qui peut inclure l'extension des délais de grâce, renoncer aux frais de retard, élaborer des plans de paiement, suspendre l'annulation des politiques et plus encore.

Admissibilité: Renseignez-vous auprès de votre assureur pour savoir ce qui vous est offert.

New York

Ce qu'il propose : Le département des services financiers de l'État de New York demande aux assureurs de travailler avec les clients qui rencontrent des difficultés financières à cause du coronavirus. DFS encourage les compagnies d'assurance à envisager de permettre aux clients de différer les paiements, prolonger les échéances de paiement, renoncer aux frais de retard, et suspendre l'annulation des polices si le preneur d'assurance n'est pas en mesure d'effectuer son paiement à temps ou ne répond pas à un avis de non-renouvellement.

Admissibilité: Contactez directement votre assureur pour savoir s'il suit les recommandations de DFS.

Caroline du Nord

Ce qu'il propose : Le 27 mars, 2020, le commissaire du département des assurances de la Caroline du Nord a rendu une ordonnance exigeant que les compagnies d'assurance autorisent le report des paiements pendant 30 jours sans annuler la police ni facturer des frais de retard ou des pénalités. Si vous souhaitez un report, vous devez contacter votre assureur et le demander - ce n'est pas automatique. Et quand le report est terminé, vous devez payer ce que vous devez pour maintenir votre couverture. Pour plus d'informations, consultez la FAQ sur la commande en Caroline du Nord. Gardez à l'esprit que la commande a expiré le 26 avril, 2020. Nous vous recommandons de consulter fréquemment le site Web du ministère pour toute mise à jour potentielle.

Admissibilité: Toute personne ayant souscrit une police d'assurance auprès d'une compagnie d'assurance ou d'une société de financement de primes dans l'État de Caroline du Nord est admissible à une aide.

Dakota du nord

Ce qu'il propose : Le Département des assurances du Dakota du Nord a publié un bulletin encourageant les assureurs automobiles à couvrir temporairement les personnes qui ont une police d'assurance automobile personnelle et qui utilisent leur véhicule personnel à des fins commerciales, comme la livraison de nourriture, médicaments ou autres articles essentiels.

Admissibilité: Communiquez avec votre fournisseur d'assurance du Dakota du Nord pour savoir ce qui est disponible pour vous.

Ohio

Ce qu'il propose : Le département des assurances de l'Ohio a publié un bulletin le 30 mars 2020, exiger des compagnies d'assurance automobile qu'elles accordent aux assurés un délai de grâce d'au moins 60 jours pour effectuer les paiements ou soumettre les informations nécessaires au traitement d'une réclamation. Le ministère demande aux compagnies d'assurance de renoncer aux frais de retard et de remise en vigueur et de travailler avec les clients pour prolonger les dates d'échéance des paiements afin d'éviter l'annulation de la couverture.

Admissibilité: Toute personne qui a une police d'assurance automobile dans l'État de l'Ohio est admissible à un allégement de paiement en vertu de cette ordonnance.

Oregon

Ce qu'il propose : Le ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises de l'Oregon a émis une ordonnance, en vigueur du 25 mars au 23 avril, 2020, qui oblige les compagnies d'assurance à soulager les clients qui sont financièrement touchés par le coronavirus. Les assureurs automobiles doivent prolonger les délais de déclaration des sinistres et de soumission des documents, instituer un délai de grâce pour le paiement des primes, suspendre les annulations et les non-renouvellements de polices actives, et retirer les avis d'annulation ou de non-renouvellement qui n'ont pas encore été traités.

Admissibilité: Toute personne titulaire d'une police d'assurance automobile émise ou livrée dans l'Oregon a droit à une assistance en vertu de cette commande. Mais comme cette commande a expiré, vous devriez consulter fréquemment le site Web du ministère pour toute mise à jour potentielle.

Pennsylvanie

Ce qu'il propose : Le commissaire aux assurances de Pennsylvanie a envoyé un avis à toutes les compagnies d'assurance de l'État leur demandant d'être flexibles avec les clients qui connaissent des difficultés financières en raison de COVID-19. Les entreprises sont encouragées à assouplir les dates d'échéance des paiements, prévoir des délais de grâce prolongés pour les paiements, renoncer aux frais de retard et pénalités, et mettre en place des plans de paiement pour vous assurer que les politiques n'expirent pas. Le commissaire demande que l'annulation et le non-renouvellement des polices en raison d'une incapacité de payer ne soient considérés qu'en dernier recours.

Admissibilité: Vérifiez auprès de votre assureur pour savoir s’il propose l’une des mesures d’allègement recommandées.

Rhode Island

Ce qu'il propose : Le Département de la réglementation des assurances a publié un bulletin demandant aux assureurs d'être aussi flexibles que possible pour aider les personnes touchées financièrement par la crise du COVID-19 à éviter les défaillances de couverture. Le ministère encourage les assureurs à accorder des délais de grâce prolongés pour les paiements, renoncer aux frais, élaborer des plans de paiement et fournir d'autres méthodes de paiement pour ceux qui ne sont pas en mesure d'effectuer des paiements comme d'habitude. Les assureurs sont également encouragés à inclure une couverture pour les livraisons commerciales dans les polices d'assurance automobile des particuliers.

Admissibilité: Contactez directement votre assureur pour savoir ce qu'il propose.

Caroline du Sud

Ce qu'il propose : Le département des assurances de Caroline du Sud a publié un bulletin informant toutes les compagnies d'assurance que le département s'attend à ce que les assureurs soulagent les assurés qui ont été financièrement touchés par le coronavirus. L'allègement potentiel peut inclure des délais de paiement prolongés, suspendre l'annulation ou le non-renouvellement des polices, et l'exonération des frais et pénalités.

Admissibilité: Les compagnies d'assurance de Caroline du Sud ne sont pas tenues d'offrir les mesures d'allègement décrites par l'État. Vous devrez vérifier directement auprès de votre fournisseur pour savoir ce qui est disponible.

Tennessee

Ce qu'il propose : Le ministère du Commerce et des assurances du Tennessee demande aux compagnies d'assurance automobile de s'assurer que les employés de restaurant qui utilisent leur véhicule personnel pour livrer de la nourriture sont entièrement couverts par leur police d'assurance automobile personnelle ou par la police commerciale d'un restaurant.

Admissibilité: Renseignez-vous auprès de votre assureur pour savoir si vous êtes couvert.

Vermont

Ce qu'il propose : Le département de la réglementation financière du Vermont demande aux compagnies d'assurance d'accorder des délais de grâce aux personnes qui ne sont pas en mesure d'effectuer leur paiement en raison de difficultés financières liées au COVID-19 afin d'éviter les annulations de police.

Admissibilité: C'est aux compagnies d'assurance du Vermont de décider ce qu'elles offrent, alors vérifiez avec le vôtre directement.

Virginie

Ce qu'il propose : Le Virginia Bureau of Insurance encourage les compagnies d'assurance à prendre en compte les difficultés financières que de nombreuses personnes connaissent en raison de COVID-19 et à travailler avec elles pour éviter les annulations de police. Le bureau demande aux assureurs d'être flexibles avec les dates d'échéance de paiement, prolonger les délais de grâce, renoncer aux frais et pénalités, et élaborer des plans de paiement qui permettent aux clients de maintenir leur couverture en vigueur.

Admissibilité: Vérifiez auprès de votre fournisseur d'assurance en Virginie pour savoir ce qu'il peut faire pour vous.

Washington

Ce qu'il propose : A partir du 25 mars, 2020, au 9 mai 2020, le commissaire aux assurances de Washington a ordonné à toutes les compagnies d'assurance d'offrir des délais de grâce à leurs clients pour le paiement des primes et de renoncer à tous les frais qui seraient normalement facturés si la prime n'est pas payée à temps. En outre, les assureurs ne peuvent pas annuler les polices pendant la même période si les assurés ne paient pas leur prime.

Admissibilité: Les personnes qui ont une police d'assurance automobile auprès d'une entreprise autorisée à faire des affaires à Washington peuvent bénéficier d'un allégement en vertu de cette ordonnance.

Virginie-Occidentale

Ce qu'il propose : Le 18 mars, 2020, le commissaire aux assurances de Virginie-Occidentale a publié un décret ordonnant aux compagnies d'assurance de ne pas émettre d'avis d'annulation ou de non-renouvellement pour des raisons causées par la crise du COVID-19. Les assureurs sont invités à travailler avec les clients pour créer d'autres modalités de paiement afin d'éviter une perte de couverture.

Admissibilité: Les titulaires de police qui étaient à jour de leurs polices au moment où la commande a été émise et dont les polices ne devaient pas être annulées pour une raison non liée à COVID-19 sont éligibles pour un allègement en vertu de cette commande.

Wisconsin

Ce qu'il propose : Le commissaire aux assurances du Wisconsin a publié un bulletin encourageant les compagnies d'assurance à faire des accommodements pour les assurés qui ont du mal à effectuer leurs paiements à cause du coronavirus. Ces accommodements pourraient inclure des paiements différés, suspension des annulations et plus.

Admissibilité: Il appartient à chaque compagnie d'assurance du Wisconsin de décider de l'allégement COVID-19. Contactez votre fournisseur pour en savoir plus.

Autres états

Si votre état n'est pas répertorié ici, vérifiez auprès du département qui supervise la réglementation des assurances dans votre état pour obtenir les informations les plus récentes sur les mesures d'allègement qui ont été demandées ou mises en œuvre là où vous vivez.

Haut de page

Allégement de la compagnie d'assurance automobile

En plus des États, de nombreuses compagnies d'assurance automobile offrent une assistance pendant la crise du coronavirus en prolongeant les délais de grâce, vous restituant un pourcentage de votre prime et plus encore.

De nouveau, rappelez-vous que quelle que soit la politique qui change votre opérateur, il ne peut jamais être moins généreux que les avantages fournis par un mandat étatique applicable.

Allstate

Ce qu'il propose : Allstate a une page d'information COVID-19 qui indique aux clients ce que l'entreprise fait pour aider pendant cette crise sanitaire. D'abord, Allstate rembourse 15 % aux clients, sur la base de leur prime mensuelle en avril et mai. L'assureur offre également aux personnes confrontées à des difficultés financières un plan de paiement spécial qui retarde les paiements de 60 jours sans pénalité. En outre, l'entreprise fournira automatiquement une protection aux clients qui conduisent leurs véhicules personnels pour livrer de la nourriture, médicaments et autres articles essentiels tant que l'ordonnance d'urgence COVID-19 est en vigueur dans leur état.

Admissibilité: Les clients qui connaissent des difficultés financières en raison de COVID-19 sont éligibles à un allégement de paiement. Et les clients qui conduisent leurs véhicules personnels à des fins commerciales pour livrer des fournitures essentielles pendant l'urgence sont admissibles à une couverture en vertu de leur police d'assurance automobile personnelle.

Assurance familiale américaine

Ce qu'il propose : American Family Insurance a mis en place une page de réponse COVID-19 qui offre des conseils sur la façon de gérer vos comptes en ligne ou via l'application MyAmFam. La société a mis en place des paiements d'allégement des primes d'assurance automobile pour fournir aux clients d'assurance automobile un paiement de 50 $ pour chaque véhicule assuré avec American Family Insurance.

Admissibilité: Les personnes qui avaient une police d'assurance automobile privée active avec l'entreprise au 11 mars 2020, recevra un paiement d'allègement de la prime d'assurance automobile. La société ne fournit pas de détails sur qui pourrait être admissible à d'autres types d'allégement de paiement, mais il vous encourage à appeler le 1-800-692-6326 pour discuter de vos options potentielles si vous avez besoin d'aide.

Mutuelle Amica

Ce qu'il propose : Amica a créé une page de ressources COVID-19 qui fournit des informations sur la façon de gérer votre compte en ligne ou via l'application mobile pour aider à limiter les contacts physiques. Si vous rencontrez des difficultés financières à cause du coronavirus, Amica offre une période de grâce jusqu'au 2 juin, 2020. Pendant la période de grâce, aucun frais de retard ne sera facturé et aucune police ne sera annulée en raison de primes impayées.

Admissibilité: Les assurés qui rencontrent des difficultés financières en raison de la crise sanitaire actuelle peuvent bénéficier d'un allégement des paiements.

Assurance des propriétaires d'automobiles

Ce qu'il propose : Dans sa messagerie COVID-19 en ligne, L'assurance des propriétaires d'automobiles explique qu'elle offre un remboursement de 15 % aux assurés pour avril et mai, en attendant l'approbation de l'État. Si vous avez besoin d'une aide au paiement, appelez le 1-800-288-8740 pour parler à un représentant de la facturation des options potentielles, pouvant inclure des reports de paiement, les changements de dates d'échéance, modifications des plans de paiement, et les prolongations de paiement.

Admissibilité: L'assurance des propriétaires d'automobiles ne donne pas de détails sur les personnes pouvant bénéficier d'un allégement de paiement. Mais si votre état approuve la mesure, vous devriez être admissible au remboursement de 15 % sur toutes les primes que vous avez payées pour l'assurance automobile personnelle des propriétaires d'automobiles pour les mois d'avril et de mai.

l'éléphant

Ce qu'il propose : Elephant fournit des informations sur l'aide COVID-19 sur son site Web. La société offre un soulagement aux clients touchés par le coronavirus via son programme d'épargne à domicile. Cet allégement pourrait prendre la forme de taux réduits, clémence de paiement, couverture supplémentaire pour les clients qui utilisent leur véhicule personnel à des fins commerciales, et d'autres moyens. Si vous avez été touché par le coronavirus et avez besoin d'aide, vous êtes encouragé à contacter l'entreprise via le chat en ligne.

Admissibilité: Elephant ne mentionne pas qui pourrait être éligible à une aide au paiement en raison du coronavirus. Mais vous pouvez appeler ou envoyer un courriel à l'entreprise pour discuter de votre situation.

Assurance Érié

Ce qu'il propose : Erie a un message sur son site Web qui explique ce qu'il fait pour continuer à servir les clients pendant l'urgence sanitaire COVID-19, y compris la baisse des taux. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, comme l'aide au paiement, appelez le 1-800-458-0811 pour discuter de toutes les options possibles avec un représentant du service à la clientèle.

Admissibilité: Le site Web d'Erie ne fournit pas d'informations sur les personnes pouvant bénéficier d'un allégement de paiement. Mais comme les États individuels approuvent la mesure, des changements de taux s'appliqueront aux titulaires de police d'assurance automobile personnelle et commerciale. Les rajustements tarifaires entreraient en vigueur lors du renouvellement de la police.

Assurance

Ce qu'il propose : Esurance fournit un message en ligne sur les mesures prises pour aider les clients pendant la crise COVID-19, y compris un remboursement automatique de 15 % des primes d'avril et de mai. Esurance a étendu sa couverture d'assurance automobile personnelle pour protéger les clients qui utilisent leur véhicule personnel pour livrer de la nourriture, Médicament, et d'autres biens et services essentiels commercialement pendant l'état d'urgence COVID-19. Bien que cette couverture soit automatique dans les États où les ordonnances d'urgence l'exigent, on ne sait pas si cette couverture s'étend à d'autres États.

Les clients sont encouragés à gérer leurs comptes en ligne ou via l'application mobile Esurance pour bénéficier du service le plus rapide. Si vous rencontrez des difficultés financières à cause du coronavirus, vous êtes encouragé à appeler le 1-800-378-7262 pour discuter des options potentielles.

Admissibilité: Esurance n'offre pas de détails sur les clients qui pourraient être éligibles pour recevoir une aide au paiement. Mais le remboursement de 15 % est automatique pour les assurés une fois que les approbations réglementaires de l'État sont obtenues. Et la couverture étendue s'appliquera automatiquement aux assurés dans les États où les ordonnances d'urgence l'exigent.

Assurance des agriculteurs

Ce qu'il propose : Farmers Insurance a une page d'information COVID-19 qui explique ce qu'elle fait pour aider les clients qui connaissent des difficultés financières. Actuellement, l'entreprise réduit les primes d'assurance automobile de 25 % en avril, et il suspend les annulations pour non-paiement jusqu'au 1er mai 2020. En outre, si vous recevez un avis de renouvellement et avez besoin de plus de temps pour effectuer votre paiement, vous pouvez appeler le 1-888-327-6335 pour prolonger la date d'échéance de votre paiement jusqu'au 1er mai au moins. sans encourir de frais de retard. Finalement, si le département des assurances de votre état a émis une ordonnance qui nécessite une plus grande flexibilité que les actions expliquées ici, Farmers Insurance respectera cette directive.

Admissibilité: Les clients de Farmers Insurance avec une police active sont éligibles à la réduction de prime de 25 % ainsi qu'à la suspension des annulations de police pour non-paiement. Les clients qui rencontrent des difficultés financières en raison du coronavirus sont également éligibles pour des dates d'échéance de paiement prolongées.

Geico

Ce qu'il propose : Geico explique sur son site Web ce qu'il fait pour aider les clients qui ont été financièrement touchés par la crise des coronavirus. Entre le 8 avril, 2020, et le 7 octobre 2020, Geico accordera un crédit automatique de 15 % sur la prochaine période de police de six ou 12 mois de ses assurés. Geico étendra également ce crédit aux nouveaux clients qui achètent des polices pendant cette période.

En outre, Geico n'annulera aucune police d'assurance automobile pour non-paiement ou expiration jusqu'au 30 avril, 2020. Et lorsque la facturation normale reprendra, la société travaillera avec les clients pour créer des plans de paiement flexibles ou des modalités de paiement spéciales. Si vous utilisez votre véhicule différemment à cause du coronavirus, vous devez appeler Geico au 1-800-207-7847 pour revoir votre police.

Admissibilité: Les clients confrontés à des difficultés financières en raison de COVID-19 sont éligibles à un allégement de paiement, et tous les titulaires de police automobile et moto actuels sont admissibles au crédit de 15 % lors du renouvellement de la police.

Le groupe d'assurance de Hanovre

Ce qu'il propose : Le Hanover Insurance Group a créé un centre d'information COVID-19 sur son site Web qui fournit des informations sur les options de libre-service, les moyens de vous connecter avec un représentant du service client, et des réponses aux questions fréquemment posées. L'entreprise a mis en place une suspension de 60 jours - ou plus, si requis par votre état - sur les frais de retard et les annulations de police en raison du non-paiement. Si vous ne pouvez pas payer votre facture pendant cette fenêtre de 60 jours, nous vous encourageons à contacter l'équipe de facturation au 1-800-922-8427 ou à contacter votre agent d'assurance. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, Hanover Insurance Group dit qu'il travaillera avec vous pour déterminer si d'autres solutions sont disponibles.

Admissibilité: Tous les clients du Hanover Insurance Group sont éligibles à la suspension de 60 jours des frais de retard et des annulations de police. Une aide supplémentaire sera déterminée au cas par cas.

Le Hartford

Ce qu'il propose : La page de ressources COVID-19 de Hartford offre des informations sur la façon de rester en sécurité pendant la pandémie et sur la façon dont l'entreprise aide ses clients, y compris l'octroi d'un crédit de 15 % sur les primes d'avril et de mai grâce à son plan de remboursement automatique personnel. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec votre facture d'assurance automobile ou si vous souhaitez ajuster votre couverture, nous vous encourageons à communiquer avec l'entreprise en composant le 1-877-896-9320.

Admissibilité: Le Hartford ne fournit aucune information sur le type d'aide au paiement qu'il pourrait offrir ou sur les personnes éligibles. Mais le crédit de 15 % est automatique pour les assurés actuels (mais est soumis aux approbations de l'État).

Mutuelle Liberté

Ce qu'il propose : Liberty Mutual provides information online about how it’s helping those who have been financially impacted by the coronavirus. The company has created a Personal Auto Customer Relief Refund to issue a 15% refund to each customer on two months of premiums, based on their premium amount as of April 7, 2020. Liberty is also extending payment due dates as needed, pausing policy cancellations due to nonpayment and waiving late fees for auto insurance customers. If you need payment assistance, you’re encouraged to log into your online account.

As a safety measure, the company isn’t sending auto appraisers out for inspections, except in emergency situations. But if customers need to file a claim, they can still submit photos of vehicle damage online and through Liberty Mutual’s mobile app.

Eligibility: Liberty Mutual doesn’t offer information about which customers might be eligible for payment assistance, but all personal auto insurance customers will receive the 15% refund automatically, assuming the refund is approved by state insurance regulators. The refund will be issued in the same way you made your most recent premium check.

Mercury Insurance

What it’s offering: Mercury Insurance has created a COVID-19 readiness page that provides information about changes the company may make to the claims process because of the coronavirus and how customers can manage their accounts and make payments online. As an initial response, the company is giving back 15% of customers’ premiums for two months. And Mercury Insurance encourages customers who need financial assistance as a result of COVID-19 to call 1-800-503-3724 to discuss any potential options.

The company notes it may also change its claims process to include virtual inspections or the ability to upload photos and video of damage.

Eligibility: The company isn’t clear about who might qualify for payment relief or which customers are eligible for the 15% return of premium.

MetLife Auto &Home

What it’s offering: MetLife Auto &Home issued a press release on April 10, 2020, detailing the assistance that it’s offering to customers. The company is pausing cancellations on policies due to nonpayment through July 1, 2020, and issuing a 15% credit for April and May premiums to current auto insurance customers. En outre, MetLife Home &Auto is extending auto coverage for customers making deliveries in response to the crisis from March 20, 2020, to May 1, 2020. If you’re having trouble making payments, the company encourages you to reach out for further assistance.

Eligibility: Current MetLife Auto &Home customers are eligible for the 15% credit, which will be applied automatically to your account as long as the company receives any necessary approval from state insurance regulators.

Nationwide

What it’s offering: Nationwide posted a message about what it’s doing to support its customers during the COVID-19 emergency, including a one-time $50 refund for each policy active as of March 31, 2020. The company is monitoring guidelines provided by the Departments of Insurance and the SEC for options that may be available to help customers who are experiencing financial difficulty because of the coronavirus.

Eligibility: Nationwide is reviewing financial hardship requests on a case-by-case basis, but the one-time $50 credit is automatically available for personal auto policyholders active as of March 31, 2020 (as long as your state approves the measure).

NJM Insurance

What it’s offering: NJM Insurance has a COVID-19 resource center on its website that provides information about what the company is doing to help customers experiencing financial hardship because of the coronavirus — including a 15% refund on three months’ worth of premiums for policyholders. The company has also suspended all policy cancellations due to nonpayment until April 30, 2020, and is providing flexible payment plans to affected customers.

Eligibility: Personal auto policyholders with an active policy as of April 1, 2020, are eligible for the 15% refund. NJM is working with customers on a case-by-case basis to create special payment arrangements as necessary. Call 1-800-232-6600 to speak to a representative.

Pemco

What it’s offering: Pemco issued a press release on its website that explains how it’s helping customers experiencing financial hardship because of the coronavirus. The company is providing a 15% credit to its policyholders on premiums for April, May and June. Pemco is also offering billing relief and suspending cancellations. Pour en savoir plus, you can log into your account online or call 1-800-467-3626 to speak with a representative.

En outre, Pemco will temporarily provide coverage for auto insurance customers in Washington state who are getting paid to use their personal vehicles to deliver food, épiceries, prescriptions and other essential items.

Eligibility: The company doesn’t provide information about who might qualify for payment assistance, but policyholders are eligible for the 15% credit once state approvals are met.

Progressive

What it’s offering: On Progressive’s dedicated COVID-19 support page, the company explains what it’s doing to help customers who have been financially impacted by the coronavirus. Through its Apron Relief Program, the company is providing a 20% credit for April and May premiums and indicates that the credit may extend beyond that. The company is waiving late fees and won’t cancel or refuse to renew active policies because of nonpayment between April 1, 2020, and May 15, 2020. In states that have issued leniency guidelines, Progressive will meet or exceed state-specific requirements. The company will also work with customers to help them manage their accounts after May 15 when payments become due.

Progressive is also extending additional assistance to first responders, healthcare workers and delivery personnel, including expedited roadside assistance, expanded coverage and a full-service claims process.

Eligibility: Customers with an active policy are eligible for the 20% credit and temporary suspension of late fees and policy cancellations due to nonpayment. Progressive doesn’t provide details about which customers may be eligible for additional payment assistance after May 15.

Root Insurance Co.

What it’s offering: Root’s COVID-19 information page provides answers to commonly asked questions. The company is offering grace periods and payment extensions, depending on where you live, and points customers to its state-specific page for more information. If you need to get in touch with a customer service representative for a payment extension, you’re encouraged to send an email to [email protected]. If you’re writing about a hardship request, be sure to include your account number, name of your employer, last day you worked, type of unemployment you’re experiencing, and additional details about your hardship that aren’t related to your job.

If you need to cancel your policy, you can make changes in the mobile app. And if you reinstate your policy through the app in less than 30 days, you won’t experience a lapse in coverage.

Eligibility: Payment assistance varies based on what state you live in and what policies the insurance board in your state has implemented to provide relief to insurance customers.

Safeco

What it’s offering: Safeco posted a message about COVID-19 on its website that outlines available relief options, including an automatic 15% refund on two months’ worth of premiums, based on premium amounts as of April 7, 2020. The company is also extending payment due dates and waiving fees for customers who are experiencing financial hardship because of the coronavirus. If you need assistance, you should contact your independent agent or call 1-800-332-3226.

The company also notes that auto appraisers won’t be conducting inspections except in emergency situations, but customers can submit photos of vehicle damage through Safeco’s mobile app.

Eligibility: As long as the premium credit is approved by state regulators, all personal auto policyholders are eligible for the refund — even if they’re behind on payments. Safeco doesn’t provide any additional details about which customers might be eligible for payment relief.

State Farm

What it’s offering: Sur son site Internet, State Farm tells customers how they can stay connected to the company during the COVID-19 crisis. State Farm is giving its policyholders an automatic policy credit — 25% on average — through its Good Neighbor Relief program. The company also encourages those who need payment assistance to contact their State Farm agent directly to discuss payment options.

Eligibility: State Farm customers who held a policy at any point between March 20, 2020, and May 31, 2020, are eligible to receive the Good Neighbor Relief credit. The company doesn’t provide information about who might qualify for assistance beyond that.

Voyageurs

What it’s offering: Travelers has a COVID-19 information page that explains the steps it’s taking to keep employees and customers safe while continuing to serve its customers. The company is providing an automatic 15% credit to its policyholders for April and May premiums. The credit will be applied toward future bills if you pay in installments, or as a refund if you paid your entire premium in full.

And through May 15, 2020, Travelers won’t cancel or fail to renew a policy because of nonpayment, and it won’t charge any late fees or penalties. If you need additional billing relief, you’re encouraged to contact the company by visiting MyTravelers.com or calling 1-800-842-5075. The company is also changing its claims process and will use more digital and virtual tools to minimize in-person contact.

Eligibility: All personal auto insurance policyholders will get the automatic April and May credit, along with receiving a temporary suspension in policy cancellations and nonrenewals due to nonpayment. Additional payment relief will be determined on a case-by-case basis.

21st Century

What it’s offering: Insurance provider 21st Century has a COVID-19 resource page that provides information on how the company is helping its customers right now. All 21st Century customers will automatically receive a 25% discount on their April premium. This is in addition to the company offering flexible payment plans and a pause on policy cancellations. If you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you’re encouraged to call 1-800-241-1188 to review your policy and discuss your options.

Eligibility: The company doesn’t offer any details about which policyholders may be eligible for payment assistance, but the automatic 25% discount applies to all 21st Century policyholders.

États-Unis

What it’s offering: USAA has a COVID-19 resource page with information about how to manage your policy online or through the USAA mobile app. Through June 17, 2020, the company won’t cancel your auto insurance policy or charge late fees if you make late payments. The company has also expanded its auto insurance coverage for customers using their personal vehicles to deliver food, medicine and other items for commercial purposes. En outre, auto insurance customers will receive a 20% credit on two months’ worth of premiums. And if you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you can call 1-800-531-8722 to find out if special payment arrangements can be made.

Eligibility: If you have an active auto insurance policy with USAA, you’re eligible for the suspension of late fees and policy cancellations due to late payment. Additional payment arrangements will be made on a case-by-case basis. And every auto insurance customer with a policy in effect as of March 31, 2020, is eligible to receive the 20% credit, which will be applied automatically to your premium.

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Other auto insurance companies

This list doesn’t cover every auto insurer, and yours might not be included. If you’re worried about assistance making auto insurance payments and aren’t sure what your insurance company is doing to help, we recommend checking your insurance provider’s website or calling its customer service number to discuss the assistance it may be able to offer you — such as late-fee waivers, extended due dates, grace periods, the temporary suspension of policy cancellations and nonrenewals, and expanded coverage if you use your personal vehicle for commercial reasons.

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