Qu'est-ce que la Banque à Domicile ?
Les services bancaires à domicile désignent les services bancaires accessibles depuis le domicile, soit par Internet, soit par téléphone. Souvent appelée banque en ligne, la plupart des banques proposent des services numériques qui permettent aux clients d'effectuer diverses transactions via Internet. Ils peuvent inclure l'affichage des soldes des comptesSolde du compteUn solde de compte est la somme d'argent présente dans un référentiel financier au cours de la période comptable en cours. C'est la différence nette entre le, examiner les transactions, effectuer des paiements, et transférer de l'argent.
En plus des services bancaires en succursale plus traditionnels, Les services bancaires à domicile font partie du système global d'une banque. Ces derniers temps, certaines banques fonctionnent comme des banques virtuelles, qui fournissent des services bancaires directement via Internet. Alors que la banque à domicile offre aux clients une plus grande commodité, les banques bénéficient également d'une plus grande rentabilité en étant en mesure de maintenir moins d'emplacements physiques.
Sommaire
- Les services bancaires à domicile désignent les services bancaires accessibles depuis le domicile, soit par Internet, soit par téléphone.
- Les services offerts par la banque à domicile peuvent inclure la consultation des soldes de comptes, examiner les transactions, et transférer de l'argent.
- La banque à domicile minimise le besoin d'emplacements physiques, ce qui se traduit par une efficacité opérationnelle et une rentabilité accrues.
Comment fonctionne la banque à domicile
La banque à domicile fonctionne comme une alternative à la banque en succursale en fournissant des services bancaires via Internet ou par téléphone. Pour qu'un client accède à la banque en ligne, ils s'inscrivent généralement auprès de leur institution financière et configurent les informations d'identification pour la vérification en ligne. Après avoir créé le compte, un client peut se connecter en utilisant ses identifiants et accéder aux services bancaires.
Les services bancaires à domicile sont liés aux comptes d'un client au sein de la banque, tels que les comptes chèquesCompte chèque Un compte chèque est un type de compte de dépôt que les particuliers ouvrent dans des institutions financières dans le but de retirer et de déposer de l'argent. Également appelé compte transactionnel ou compte à vue, un compte courant est très liquide. Pour faire simple, il offre aux utilisateurs un moyen rapide d'accéder à leur argent., comptes d'épargne, ou cartes de crédit. Une fois connecté, les clients peuvent effectuer des transactions via Internet ou par téléphone.
En plus d'offrir une expérience client plus pratique, les banques bénéficient également financièrement des services bancaires à domicile. En fournissant aux clients une plate-forme pour effectuer leurs opérations bancaires à domicile, les banques peuvent réduire les coûts de transaction et économiser de l'argent en étant en mesure de maintenir moins de succursales.
La banque à domicile peut également offrir un meilleur moyen de commercialiser de nouveaux produits auprès des clients existants et permet une plus grande intégration des services sous une seule plate-forme, ce qui permet de fidéliser les clients et de minimiser les frais généraux.
Fonctionnalités de la banque à domicile
En ce qui concerne les services fournis par le biais de la banque à domicile, chaque banque peut différer en termes de fonctionnalité. Au minimum, la plupart des banques offrent un niveau de base de services en ligne et téléphoniques. Ils peuvent être divisés en deux catégories principales - transactionnel et non transactionnel les fonctions.
Fonctions transactionnelles
- Paiements de factures
- Transfert de fonds entre comptes
- Dépôt de chèques
- Achat et vente de placements
- Demander des prêts et des cartes de créditCarte de créditUne carte de crédit est une carte simple mais non ordinaire qui permet au propriétaire d'effectuer des achats sans sortir aucune somme d'argent. Au lieu, en utilisant un crédit
Fonctions non transactionnelles
- Consulter les soldes des comptes
- Examen des transactions récentes
- Consulter les relevés bancaires
- Commander des chèques
- Mise à jour de l'adresse et d'autres informations personnelles
Banques directes
Contrairement aux banques plus traditionnelles, les banques directes sont des banques qui opèrent uniquement via des services en ligne et par téléphone, sans aucune succursale physique. Également appelées banques virtuelles, les banques directes fournissent des services bancaires à domicile aux clients sans avoir besoin d'emplacements physiques.
Pour fournir aux clients un service cohérent, les banques directes sont souvent connectées à des réseaux interbancaires pour fournir aux clients un accès aux guichets automatiques, tandis que toutes les autres transactions sont effectuées par Internet ou par téléphone. En opérant comme des banques directes, les institutions peuvent économiser des sommes importantes en éliminant les coûts de maintenance d'un réseau de succursales.
Pour les clients, les banques directes proposent des offres qui peuvent ne pas être disponibles dans les grandes institutions financières. En éliminant les emplacements physiques, les banques fonctionnent plus efficacement et sont nettement plus rentables. Par conséquent, les économies sont souvent répercutées sur le client sous la forme de taux d'intérêt plus élevés.
Un produit courant pour les banques directes sont les comptes d'épargne en ligne, qui sont des comptes d'épargne gérés via Internet. Par rapport aux banques traditionnelles, les comptes d'épargne en ligne offrent souvent des taux d'intérêt beaucoup plus élevés, des frais moins élevés, et aucune exigence de solde minimum.
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