Lancement de notre nouvelle API CRM

La nouvelle API CRM offre des fonctionnalités supplémentaires, une sécurité accrue et des transactions plus rapides

Notre nouvelle API CRM (Application Programming Interface) permet à vos développeurs de logiciels d'interfacer notre CRM avec à peu près n'importe quel autre système ou application que vous utilisez. Cela peut inclure votre logiciel de comptabilité, votre site Web, votre système de commande client ou toute autre application interne. L'interface vous permet de partager des données entre vos systèmes et le CRM, rationalisant ainsi vos processus métier.

Ce qui a changé dans la nouvelle API CRM

La nouvelle version 4 de l'API CRM fait passer notre CRM à un niveau d'intégration supérieur, vous offrant des fonctionnalités supplémentaires, une sécurité accrue et des transactions plus rapides.

Les nouvelles fonctionnalités incluent :

• L'ensemble de champs est piloté dynamiquement à partir du dictionnaire de données, ce qui permet aux clients d'accéder à leurs champs personnalisés supplémentaires et à leurs objets personnalisés
• L'authentification peut être configurée au niveau de l'utilisateur plutôt qu'au niveau de l'entreprise, ce qui permet à différents utilisateurs ou applications d'être connectés séparément
• Consignation améliorée avec une visibilité déterminée par l'utilisateur et des rapports graphiques sur l'utilisation globale
• Les alertes par e-mail peuvent être configurées pour avertir les utilisateurs lorsque leur limite d'API a été atteinte ou partiellement atteinte
• Authentification OAuth 2 pour une sécurité accrue
• Amélioration des rapports d'erreurs
• Exécution plus rapide

L'API CRM version 4.0 est une API RESTful (Representational State Transfer) vous permettant de faire des requêtes pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des enregistrements dans votre CRM. L'API v4.0 accepte les requêtes ou les appels au format JSON.

Que signifie l'API ?

API est l'acronyme de Application Programming Interface. Les API sont utilisées pour transmettre des données entre deux systèmes informatiques par programmation. Cela signifie que lorsque vous faites quelque chose dans un système, les données sont répliquées dans un autre qui est lié via l'interface.

Qu'est-ce qu'un appel d'API ?

Un appel API est l'interaction individuelle entre les deux applications effectuée via l'API lorsqu'une demande de données est effectuée d'un système à l'autre. Les niveaux d'appel sont normalement limités pour contrôler le niveau de trafic passant par l'API et sont déterminés par votre plan tarifaire CRM. Voir Fonctionnalités CRM pour plus de détails sur les limites d'appels de l'API Really Simple Systems.

La version 4 de l'API est désormais disponible pour tous les clients avec tous les forfaits, y compris le CRM gratuit.

Vous pouvez accéder à la documentation de l'API CRM version 4 sur notre centre de support client.