Quatre violations de la FDCPA commises par des agents de recouvrement

Lorsqu'un agent de recouvrement s'engage FDCPA infractions, il viole les lois de recouvrement de créances décrites dans le Fair Debt Collection Practices Act. Les consommateurs ont le droit d'intenter une action civile contre les agents de recouvrement qui violent leurs droits en tentant de recouvrer une dette.

Appel aux heures impaires

Un agent de recouvrement ne peut vous appeler qu'entre 8h et 21h. Étant donné que le délai pour les appels de collecte s'applique uniquement à votre fuseau horaire, une agence de recouvrement ne peut justifier ses 23 heures. appel téléphonique en réclamant un décalage horaire. Les agents de recouvrement ne peuvent pas non plus vous appeler à plusieurs reprises dans l'intention de vous harceler.

Menacer le débiteur

La FDCPA interdit strictement aux agents de recouvrement de menacer de vous blesser physiquement ou de blesser ceux que vous aimez si vous refusez de payer votre dette. Il ne permet pas non plus aux agents de recouvrement de menacer de saisir les biens que vous possédez.

Utiliser le langage vulgaire

Les agents de recouvrement ne peuvent pas vous insulter ou utiliser un langage considéré comme vulgaire lors d'un appel téléphonique ou dans des demandes écrites de paiement.

Activité de collecte continue

Si vous soumettez une demande écrite à l'agence de recouvrement exigeant qu'elle cesse de vous contacter, la FDCPA permet uniquement à la société de vous contacter pour vous informer que l'activité de recouvrement cessera immédiatement ou qu'elle a l'intention de rechercher un recours spécifique pour recouvrer la créance (comme une action en justice). Continuer à vous appeler ou à vous envoyer des lettres de relance après votre demande de cessation d'une telle communication constitue une violation flagrante de la FDCPA.