Comment signaler les cartes d'essence Chevron perdues ou volées
Les cartes d'essence Chevron sont populaires pour leur commodité à la pompe; en outre, certaines cartes d'essence Chevron offrent des rabais sur l'essence et d'autres incitatifs spéciaux. Peu de choses nous inquiètent autant qu'une carte de crédit perdue ou volée, que ce soit une carte bancaire, une carte de grand magasin ou une carte d'essence. Si votre carte d'essence Chevron est perdue ou volée, signalez-le immédiatement à l'entreprise pour vous protéger des frais non autorisés.
Étape 1
Communiquez avec le centre de service à la clientèle de la carte d'essence Chevron au (800) 243-8766. Les heures d'ouverture du centre sont du lundi au vendredi, De 8 h à 1 h, heure de l'Est. Le département est ouvert le samedi et le dimanche de 9h à 22h. Heure de l'Est.
Étape 2
Informez un représentant que votre carte d'essence Chevron est perdue ou volée. Demandez au représentant de l'annuler immédiatement et de vous délivrer une nouvelle carte.
Étape 3
Demandez au représentant de vérifier si votre carte a été utilisée depuis qu'elle a disparu. Découvrez si vous êtes responsable des frais non autorisés s'ils existent.
Conseil
Si le centre de service à la clientèle est fermé lorsque vous vous rendez compte que la carte est volée, connectez-vous à votre centre de gestion de compte en ligne et envoyez un message en accédant à l'onglet "Centre de messages". Cela pourrait vous empêcher d'être tenu responsable de tout débit non autorisé, car le message est horodaté avec la date et l'heure. Contactez le centre dès leur ouverture.
Si votre carte a été volée et que vous avez un suspect, signaler la personne aux autorités.
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